本報記者 楊陽 北京報道

　　“新媒體”的身份使百度受益匪淺。

　　百度將自己第一次正式定位為“新媒體”——以技術為基礎的新媒體：這不僅指百度的內容產生方式，更是指百度平臺上能為數以十萬計的客戶提供各種形式的廣告推廣和互動營銷。

　　有了這樣的定位，百度充分利用自己平臺下一切資源作為宣傳媒介，由百度貼吧、空間、知道等產品構建起的百度社區正成為詮釋這個新角色的最佳場所。

　　2007年5月百度與

湖南衛視一些節目上開展合作，將電視內容、產品、品牌、互動電視制作等與貼吧、知道、空間等搜索社區產品融為一體，讓人們從以往被動的“看”節目轉變為主動參與節目——搜索社區，作為這場媒體變革的直接策劃者，體現出了巨大的商業價值。

　　雙方在社區互動和視頻內容等領域的重點合作，使百度搜索社區將整合精準營銷、用戶互動等新媒體優勢體現得淋漓盡致。百度產品副總裁俞軍更借此公開表示：“百度將著力發展以貼吧、空間、知道為基礎構建的搜索社區。”

　　事實上，在與湖南衛視合作之前，百度已經與惠普、大眾等公司進行了基于“百度知道”社區的廣告合作。正是這些合作讓百度認識到，比起對Banner和門戶首頁廣告的興趣，客戶顯然更喜歡在社區里與用戶互動——那有助于品牌和產品口碑的培育和傳播。

　　作為這場媒體變革的直接導演者，“貼吧”是百度搭建起的比較具有特色的社區，它能把一件事從頭到尾像歷史一樣記錄延續下來，成為一本活的百科式社區。知名IT網站Donews前總編輯、著名IT博客洪波表示：“一個不斷噴發的火山，這個就是百度貼吧所彰顯的媒體價值。”

　　新媒體

　　在這次百度世界大會上，李彥宏清晰地提出，百度是一個基于搜索技術的新媒體公司。

　　百度副總裁沈皓瑜認為，這個定義凸現了百度的競價排名搜索廣告區別于傳統廣告的互動性，這種互動是基于搜索技術，并且可以“聰明地”跟蹤用戶習慣，分析個人偏好，進行精準營銷。而在該公司產品副總裁俞軍看來，百度作為新媒體，主要的優勢就是對無限多的用戶的搜索到達率，以及更多的社區化產品。

　　“百度所提出的‘新媒體’概念，其實是作為一個產品體系和產品機制來說的。這些新媒體機制還幫助我們在社區方面能夠充分發展互動營銷的方式，然后會有更多的嘗試。”俞軍表示。

　　俞軍告訴本報，百度的工作重點永遠是在產品改進方面。

　　“其實在市場推廣方面百度一直并不是做得最突出的，在做的過程中，我們才會發現很多我們以前設置這個產品的時候沒有涉及到的運營方式，然后反過來跟用戶學習，再推出來更好的產品。原來是強調比較簡單，所有的用戶都比較統一一致，現在更多的是為它的某個特定人群提供更具體化的服務。這就是用戶教育下百度在不斷發展。”俞軍說。

　　現在，百度正在形成自己的產品體系和社區體系。

　　用俞軍的話說，網頁搜索和垂直搜索其實就是把網頁搜索更細分，而社區體系就是社區產品，其實還是圍繞搜索做的，但不僅僅是圍繞人找信息，而是加入人的互動搜索，人與人之間互相獲得支持。

　　對于百度來講，目前社區產品仍然是優先發展的重點，因為這一塊的發展還遠遠沒有到達百度滿意的狀態。讓百度最關注的就是產品，在過去的三個月里，已經有幾十項產品在進行或多或少的升級。現在，百度還在試圖通過站內的短信息讓百度眾多產品線串聯起來。

　　正是這些對產品的精益求精讓百度的搜索流量急劇攀升，因而也反映在了業績上的暴增。

　　根據百度發布的第二季度未經審計財報——今年第二季度，百度總營收達到4.013億元人民幣，同比增長109.4%；凈利潤高達1.419億元，同比增長142.7%。其中，百度的網絡營銷收入達到4.006億元，占百度總收入99%以上，百度的股價一度突破200美元，市值超過70億美元。

　　隨著百度的市場占有率逐漸擴大和中國互聯網用戶的整體增長，目前百度已經覆蓋了約1.2億中國用戶，并同時服務于12.8萬家客戶，這個數字和百度新媒體的屬性密不可分。

　　雙線出擊

　　現在，百度在與其他公司的商業合作上已經爐火純青。8月9日，百度又宣布與招商銀行達成了重要的戰略合作。

　　據悉，百度和招行不僅將共同發行聯名借記卡“百度一卡通”，更好地服務百度約1.2億搜索用戶；雙方還簽署了代號為 “SME點金成長計劃”的一攬子金融服務協議，計劃為百度在線營銷推廣客戶提供包括快速融資、一對一顧問、百度數據服務等近30種特色服務。

　　此次計劃發行的 “百度一卡通”，以百度首頁做為設計主題，預計將引起成千上萬狂熱百度粉絲的追捧。此外，百度作為中國最大的在線營銷推廣平臺，已經跟數以萬計的商戶建立起千絲萬縷的聯系。對其中相當一部分商戶，百度將與其簽訂協議，讓“百度一卡通”用戶在持卡消費時享受這些商戶提供的各種優惠。個人用戶可以憑有效身份證明到招商銀行的網點按照正常的流程申領該卡。

　　而“SME點金成長計劃”的推出，則可能在金融界及電子商務界掀起一場更大規模的變革。在百度平臺上進行營銷推廣的客戶一旦獲得招商銀行更為便捷的快速融資服務，對其業務發展無疑是如虎添翼。

　　“客戶的成功才是我們的成功。百度不僅已經為客戶打造出一個最有效的網絡營銷推廣平臺，更致力于利用百度的品牌和合作優勢，為客戶營造一個全方位的良性經營環境，而金融服務是其中最重要的一環。”百度市場及商務拓展副總裁任旭陽表示。

　　“百度通過其強大的營銷推廣平臺，為提升中國企業的運作效率做出了卓有成效的貢獻，這和招商銀行設立的初衷非常一致。”招商銀行副行長唐志宏也表示，通過和百度的合作，招商銀行將不僅著眼于服務百度目前的16萬家活躍在線營銷推廣客戶，雙方更將共同為龐大的、具有無限開發潛力的中國網絡用戶群提供優質的服務。

　　據悉，招行有關“百度一卡通”的發卡工作已于8月9日在全國范圍內展開，“SME點金成長計劃”推進工作將在約兩個月內完成。招行給予百度客戶的各項優惠，也將在近期內逐漸浮出水面。

　　社會的百度

　　在此次百度世界大會期間，百度還宣布正式成為 “全國文化信息資源共享工程”的獨家互聯網搜索引擎合作伙伴，并發布相關文化共享搜索(wenhua.baidu.com)。這是國字號文化建設工程首次與互聯網搜索引擎進行合作，也標志著百度在推動國家數字文化信息的傳播和利用方面邁出了至關重要的一步。“全國文化信息資源共享工程是一件有利于國家，有利于人民的大事，百度非常榮幸能加入到這個項目中來，為這個工程貢獻一份力量。”百度董事長兼首席執行官李彥宏表示。此前，百度一直致力于推動中文數字信息的互聯網傳播活動，先后聯合了國家科學圖書館、

北京大學圖書館等數十家國內著名圖書館及電子出版商開通了百度圖書搜索服務，更早前也曾聯合專業國學網站開辟了國學頻道，為推廣中華國學進行了初步嘗試。

　　據悉，百度文化共享搜索服務開通后，“全國文化信息資源共享工程”站內的全部信息將對互聯網搜索用戶免費開放。除了在百度上查詢有關文化共享方面的信息，用戶更可通過百度貼吧、知道、百科、空間等社區產品，就各種文化信息和文化現象進行更深入的探討和交流。與此同時，2007年4月25日發布的百度盲道產品也從“單行道”變成了“雙行道”。今后，這項服務不僅能幫助視障人士獲取網絡信息，還能改善他們與互聯網世界的溝通，使盲人能夠通過百度提供的特殊服務入口，通過針對導盲軟件的無障礙設計，視障人群也可以輕松用上百度搜索、新聞、MP3等服務，從“信息孤島”邁進了“信息海洋”。8月9日的百度世界大會上，百度CFO王湛生和盲道的首位用戶、盲人史敬共同發布了盲道的升級。據悉，此次升級包括改善盲道產品的溝通功能，及提升盲用軟件讀取便利性、降低頁面干擾等多個方面。“盲道上線后，盲人朋友們除了高度評價外，還強烈的表示，不僅要通過百度‘看’，更希望和百度社區上的數千萬網友溝通。”百度產品市場總監邊江表示：“百度貼吧上有20億個帖子，百度知道上有1900萬個問題。盲人朋友迫切希望融入到如此熱烈的交流和討論中”。

　　據悉，“這次百度盲道的升級，充分考慮到改善溝通功能。如使用百度貼吧等溝通性產品需要的注冊環節，以前需要填寫10余個選項，但現在兩步就能完成。”邊江表示，“同時還有許多‘看不見’的優化，比如對頁面代碼的優化便于被讀取等，另外也在取消干擾方面做了很多工作，比如把整版的新聞排列方式‘化繁為簡’，讓只能逐條朗讀消息的盲用軟件可以方便的找到新聞分類。”

　　2006年12月，聯合國經濟和社會事務部發表了一份研究報告指出，目前全球100家主要網站中只有3家能夠滿足殘障人士的需要。在中國，盲人群體超過600萬，但主流網站針對盲人開發無障礙設計的工作還處于比較初級的階段。

　　來源：經濟觀察報網