將有利于規范家電專業店經營管理行為

　　家電專業店首部“行規”近日由國家商務部正式頒布，并將于12月1日起正式實施。據悉，這份名為《家電專業店經營規范》(下稱《規范》)對家電專業店在經營場地、營業設施、商品采購、商品銷售、質量保證、售后服務以及員工管理等方面提出了明確要求。

　　據有關人士介紹，該《規范》根據2004年商務部國內貿易行業標準項目計劃制定，國美電器、蘇寧電器和上海交家電商業行業協會都參與了起草。凡是注冊資本500萬元以上企業經營的連鎖或非連鎖類家電類專業賣場的設置和經營管理都適用于該《規范》。

　　

商務部網站消息，近20年來國內家電市場保持了年均兩位數的增長率，家電專業店已逐漸成為國內大中城市家電

零售業的主流業態。據統計，家電類連鎖專業店已占大中城市家電零售市場70%以上的份額，并向中小城市延伸。制定行業標準的核心目的就是為促進行業持續規范發展。該《規范》對家電專業店在經營場地、營業設施、商品采購、商品銷售、質量保證、售后服務以及員工管理等方面提出了規范要求。

　　參與《規范》制訂的國美電器營運副總裁孫一丁表示，行業規范是好事，賣場標準的實施，將有利于規范家電專業店經營管理行為，行業應該有競爭，但希望競爭得更有序。

　　時報記者 曾祥萍