黃樹輝

　　“已經(jīng)沒有什么生意了。”平時(shí)專做利達(dá)玩具有限公司員工生意的士多店已經(jīng)門可羅雀，對(duì)于來自四川的這位老板而言，這一切都來得過于突然。

　　8月11日下午約3時(shí)，佛山市利達(dá)玩具有限公司(下稱“利達(dá)公司”)老板張樹鴻，疑因公司經(jīng)營陷入困境而無法承受打擊，在公司的一個(gè)倉庫角落中自縊身亡。此后，自殺案件經(jīng)當(dāng)?shù)毓�安部門查證屬實(shí)。

　　僅僅幾天之內(nèi)，昔日車水馬龍的工廠已大門緊閉，難覓工人身影，只有幾個(gè)保安人員在值班室內(nèi)看守。而與利達(dá)公司僅僅一條馬路之隔的士多店，也透露出幾分凄涼。

　　召回事件的壓力

　　8月2日，美國美泰公司下屬的費(fèi)雪公司向美國消費(fèi)品安全委員會(huì)提出自愿召回約96.7萬件中國生產(chǎn)的兒童玩具，這些玩具涉及到從4月19日到7月6日生產(chǎn)的83種產(chǎn)品，其中包括廣受歡迎的卡通人物瘙癢娃娃和小探險(xiǎn)家朵拉。

　　而此次被召回玩具的生產(chǎn)企業(yè)即為利達(dá)公司，該公司與美國美泰公司已有10多年的合作關(guān)系，召回原因是部分產(chǎn)品的油漆金屬鉛超標(biāo)。

　　實(shí)際上，利達(dá)公司早在今年5月份就已陷入經(jīng)營困境。一位在利達(dá)公司負(fù)責(zé)倉庫工作的管理人員陳先生透露，今年5月底，利達(dá)公司的出口產(chǎn)品被檢測(cè)出鉛含量超標(biāo)，公司的三家玩具廠都被迫停產(chǎn)，此后近5000名工人幾乎無事可做，工廠一直處于癱瘓狀態(tài)。

　　《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者接觸到的幾名員工，幾乎無一例外地認(rèn)為，造成這次事件的罪魁禍?zhǔn)自谟谟推峁��?yīng)商。有一種說法是，此次向利達(dá)公司提供不達(dá)標(biāo)油漆的企業(yè)，是與帥盟公司僅有一墻之隔的佛山某新

能源公司，該公司老板恰恰是張樹鴻多年的好友。對(duì)此，本報(bào)記者尚不能證實(shí)。

　　一時(shí)間，外界普遍稱“是朋友害死了張樹鴻”。對(duì)此，南海區(qū)桂城街道管理委員會(huì)有關(guān)人士認(rèn)為，這種說法并不客觀。但他并沒有向記者陳述具體原因。

　　陳先生稱，由于事發(fā)突然，包括老板張樹鴻在內(nèi)的管理層，都措手不及，不知所措。他表示，根據(jù)估計(jì)，這次事件中被召回的96.7萬件玩具從召回到賠償損失，大約要負(fù)擔(dān)3000多萬美元。

　　同時(shí)，中國國家質(zhì)量監(jiān)督管理總局暫停了利達(dá)公司的產(chǎn)品出口。據(jù)陳先生同時(shí)透露，目前公司倉庫里所積壓的產(chǎn)品價(jià)值至少幾千萬元，同時(shí)大批的貨柜至今仍被扣押在港口。

　　“奮斗幾十年，這樣的結(jié)果是老板所難以承受的。”陳先生認(rèn)為，張樹鴻自殺的根本原因是來自經(jīng)濟(jì)壓力。

　　然而，一位不愿具名的玩具業(yè)內(nèi)人士則不贊同這種觀點(diǎn)。他表示，張樹鴻在玩具行業(yè)已奮斗幾十年，積累頗厚，3000多萬美元不足以讓張樹鴻無法東山再起。

　　該人士表示，此次玩具被召回事件對(duì)中國玩具行業(yè)整體形象的破壞不言而喻。正因?yàn)槿绱�，張樹鴻才陷入來自社�?huì)公眾輿論的巨大壓力漩渦。

　　此前不久，中國輕工工藝品進(jìn)出口商會(huì)和中國玩具協(xié)會(huì)就此次事件曾公開向媒體表態(tài)，稱中國政府主管部門和相關(guān)行業(yè)對(duì)此事均高度關(guān)注，立即組織開展調(diào)查。目前，情況已基本查清，涉及美國因油漆鉛含量超標(biāo)召回玩具產(chǎn)品的兩家中國企業(yè)，其產(chǎn)品已被暫停出口。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的違法犯罪行為當(dāng)事人，還將移交司法部門進(jìn)行嚴(yán)厲查處。

　　“如果真是這樣，這個(gè)罪名在中國玩具史上都是第一次。”該人士如是說。

　　供應(yīng)商管理需提升

　　事發(fā)之后，當(dāng)?shù)卣�府已�?jīng)作出迅速反應(yīng)。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在利達(dá)公司及其他兩家公司門口，不時(shí)有當(dāng)?shù)貏趧?dòng)、公安等部門和桂城街道管理委員會(huì)工作人員進(jìn)行巡查。

　　南海區(qū)桂城街道管理委員會(huì)方面表示：“利達(dá)公司出現(xiàn)的經(jīng)營困難只是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)特殊個(gè)案，不具有普遍性。企業(yè)經(jīng)營是市場(chǎng)行為，其經(jīng)營過程中出現(xiàn)暫時(shí)的困難是正常現(xiàn)象。”

　　據(jù)員工說，當(dāng)初，張樹鴻和油漆供應(yīng)商原本就是非常要好的朋友。為方便合作，兩家企業(yè)選擇相鄰建廠。合作4年多，兩家工廠就如同一家，使用的油漆都是通過兩家企業(yè)的內(nèi)部通道運(yùn)入帥盟公司，根本不用走工廠大門，都沒出現(xiàn)過問題。

　　對(duì)此，廣州社會(huì)科學(xué)院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理研究所副所長章淑華認(rèn)為，這反映出該公司在整個(gè)生產(chǎn)流程和工藝控制上缺乏標(biāo)準(zhǔn)化。“如果有了嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，這種情況發(fā)生的可能性非常小�！�

　　實(shí)際上，國際企業(yè)的供應(yīng)商管理早有成熟的可借鑒模式。美國

蘋果公司對(duì)代工企業(yè)富士康的勞工問題調(diào)查，以及沃爾瑪公司派出檢察人員，甚至暗訪人員對(duì)其供應(yīng)商的進(jìn)場(chǎng)監(jiān)督，都可能對(duì)國內(nèi)企業(yè)對(duì)上游供應(yīng)商管理有所啟示。

　　章淑華認(rèn)為，國內(nèi)企業(yè)之所以無法像那些跨國巨頭那樣進(jìn)行有效的供應(yīng)商管理，是因?yàn)閲鴥?nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展依然不夠發(fā)達(dá)�！捌髽I(yè)規(guī)模普遍較小，往往有心無力�！�

　　“滿足了朋友的需求，但是你卻未必能符合社會(huì)要求�！睆垉�(yōu)懷表示，在國際化的市場(chǎng)中，必須用國際化的游戲規(guī)則進(jìn)行運(yùn)作。

　　與此同時(shí)，張優(yōu)懷還認(rèn)為，企業(yè)自身的監(jiān)督力量畢竟有限，這就需要政府以及第三方信用體系和質(zhì)量監(jiān)督體系盡快建立和完善。就目前狀況而言，政府依然是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的主要力量。