本網訊（記者朱梅 劉建峰 通訊員張文杰）作為2008北京奧運會航空客運合作伙伴，8月8日，國航特別調用奧運吉祥號飛機執行北京至廣州的CA1321航班，一次別開生面的“吉祥客艙”主題活動，拉開了為期一年的國航服務奧運系列活動的序幕，也將旅客的奧運熱情推向了高潮。

　　打造“吉祥客艙”是國航“快樂迎奧運，微笑連五洲”服務奧運系列活動的一部分。為期一年的活動共有“吉祥奧運”、“綠色奧運”、“微笑奧運”、“愛心奧運”和“健康奧運” 五個主題。國航旨在以2008北京奧運會為契機，進行奧運服務模擬演練，完善奧運服務保障流程，特別是在奧運英語工程、對殘疾人服務如啞語培訓、奧運廣播詞、提高供應品質、完善機上娛樂產品等方面下大力氣，著力提升國航空中服務品質，做好奧運服務保障工作。同時，也通過活動激發員工參與奧運、服務奧運的熱情，改進服務，提升員工素質和服務水平，進一步打造國航空中服務品牌。

　　“吉祥客艙”活動緊扣北京市開展的“微笑北京”奧運活動主題，通過客艙這個特殊的環境營造參與奧運、奉獻奧運的氛圍。國航為此進行了精心準備，特別安排由機身彩繪奧運福娃的“吉祥號”飛機執行此次飛行任務；專門制作了以北京奧運會倒計時一周年和國航奧運宣傳口號“承載奧運，放飛夢想”為主題的“迎客錄像片”和歡迎辭；機長與旅客見面表達國航的問候；用福娃布置的客艙處處蘊含著奧運的元素；以奧運五環顏色將旅客劃分為五個區域，不同區域旅客分別佩戴藍、黑、紅、黃、綠色具有“中國印”標志的北京奧運“微笑圈”；為兒童旅客送上了“福娃腕帶”小禮物。當“吉祥奧運”大

蛋糕切開時，喜慶氣氛頓時充滿了客艙。飛行中，乘務員組織旅客進行了“奧運知識有獎競答”活動，圍繞奧運主題的問答題如奧運會的起源、奧委會總部所在城市、北京奧運會口號、北京奧運會主體育場的名字等得到了旅客的積極響應；問題提出的同時，放映特別制作的與之內容相關的奧運知識錄像片，增強旅客對奧運知識的直觀理解；同時，中英文對照的提問方式兼顧了中外旅客。在一陣陣的歡笑聲中，一個個奧運問題得到了旅客的正確回答，令人感到奧運的腳步越來越近了。國航還為回答正確的旅客準備了精美的國航飛機模型。最后，旅客還填寫了由北京市團市委印制的《北京奧運志愿服務調查卡》，為北京奧運會的召開出謀獻策。

　　國航副總裁楊麗華、國航客艙服務部總經理梁富華和副總經理黃宗瑛以及身披“國航奧運志愿者”綬帶的國航客艙“金鳳組”成員特別到候機樓為旅客送上了一份祝福。