⊙本報記者 姚音

　　由于多年來飽受經銷商擅自更換偽劣零部件造成熱水器質量投訴事件居高不下的負面影響，皇明太陽能集團董事長黃鳴在昨天召開的“第四屆影響力·中國CEO峰會”上激動地表示：絕不能過度縱容經銷商的這種不負責任的社會行為。他表示，皇明已在多年的經營管理市場的過程中，總結出一整套針對經銷商的包括“挑、教、幫、管、卡、壓、治、裁、罵、促”在內的十大招術。

　　資料顯示，皇明太陽能集團目前已成為世界上最大的太陽能熱水器生產基地，年均推廣量100多萬平方米，相當于歐盟的總和，比北美的兩倍還要多；2006年將達到200萬平方米，累計節約標準煤1000多萬噸，相當于5個中型煤礦的產量。

　　黃鳴認為，隨著消費者對市場的理解日益加深，企業的一線銷售人員與經銷商勢力基于短期利益得失，不同程度地容易為消費者的表面需求所左右，從而為企業進一步的戰略造成很大障礙。

　　針對這一現狀，黃鳴表示，企業家必須做到體系化管理，與消費者達成更深層次的理解和互動。而過去十年，由于經銷商鉆空子，給消費者配上高價的劣質配件，從中賺取差價等不誠信行為頻繁發生，使得皇明

　　“不愿意再看到同類企業繼續為經銷商的‘失德’行為買單，”黃鳴言辭激烈地呼吁，哪怕在“通路為王”的時代，經銷商也應更多維護企業的聲譽。