新浪財經訊 7月23日，高露潔公司給新浪財經發來郵件，就“高露潔被疑含二甘醇在美被召回”的媒體報道發表聲明。以下為聲明全文：

　　關于近日媒體報道“高露潔被疑含二甘醇在美被召回”一事，我公司特聲明如下：

　　高露潔牙膏并沒有被美國食品藥品監督管理局召回，也并未因此受到任何的調查。

　　在美國，有一批標有“高露潔”標簽的假冒牙膏已經被代理這批假冒牙膏的經銷商 MS USA Trading貿易公司召回，而這家公司目前已經停止運營。高露潔公司與這類產品假冒的違法行為沒有任何聯系。

　　高露潔公司生產的牙膏符合牙膏產品非常嚴格的質量標準，消費者可安全使用。

　　無論是過去還是現在，在全球任何一個地方，高露潔都從未在牙膏生產過程中使用二甘醇這一成分。

　　無論生產地是在哪一個國家，高露潔牙膏的生產都嚴格遵守全球統一的安全和質量標準，同時對所有來自世界各地的原料和成品以及供應商進行嚴格的檢測，從而確保所有材料的安全和質量。

　　廣州高露潔棕欖有限公司

　　2007年7月20日