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鷹聯航空欠費中航油一怒停油 殃及375名旅客http://www.sina.com.cn 2007年07月19日 09:13 燕趙都市報
鷹聯航空欠費中航油一怒停油 3個航班“趴窩”,殃及375名旅客滯留機場 中國航油集團公司華北油料公司與民營的成都鷹聯航空公司因油料費用糾紛引發矛盾,從17日晚間開始,中航油河北分公司拒絕為鷹聯航空成都至石家莊、秦皇島航線的飛機加油,導致大批旅客滯留石家莊機場。 欠費糾紛旅客遭殃 記者趕到石家莊機場時已是18日上午10點30分,據河北機場管理集團公司負責人介紹,糾紛已經導致鷹聯航空三個航班無法正常起飛,共計375名旅客滯留在石家莊機場和秦皇島機場。 這位負責人介紹說,7月17日晚由成都飛往石家莊、秦皇島的EU2221次航班到石家莊機場后,按照常規應該由中航油河北分公司加油,但是EU2221次航班得到的答復卻是,因鷹聯航空拖欠中航油河北分公司油料費用,所以不能給本次航班加油。由此導致EU2221次航班直至7月18日上午仍然無法起飛,該航班的128名旅客在石家莊機場滯留。17日晚鷹聯航空石家莊飛往成都的航班以及18日秦皇島飛往石家莊的航班均因為中航油停止供油而無法起飛。 機組湊錢付款遭拒 按照鷹聯航空公司新聞發言人黃梅的說法,一個航班需要的油料款在8萬元左右。7月17日晚,鷹聯航班的機長組織機組人員湊錢,想墊付油料費交給中航油河北分公司,讓航班先加油起飛,但遭到中航油河北分公司的拒絕。據中航油河北分公司的有關人士透露,這次停油是接中航油華北油料公司的指示進行的,沒有得到上級的命令,誰也無法給鷹聯航空石家莊航線上的飛機加油。 調解無望的情況下,石家莊機場方面立即妥善安排旅客食宿,穩定旅客情緒,保證機場秩序。 成都鷹聯航空新聞發言人黃梅在接受記者采訪時說,目前公司正處于比較困難的發展時期,拖欠中航油華北油料公司油款一事屬實。被停油航線屬于石家莊機場管理集團的包機獨飛航線,無法通過其他途徑簽轉旅客,導致旅客滯留石家莊機場。對此,鷹聯航空深表歉意,在安排旅客食宿的同時還將依照中國民航的有關法規進行賠付。 滯留20小時總算飛了 到18日下午3點,經石家莊機場、鷹聯航空與中國航油集團華北油料公司溝通,油料公司同意對停油飛機供油。3點07分,石家莊至秦皇島的EU2221次航班在被滯留了20個小時后終于起飛。石家莊機場有關人士表示,這種油料公司因航空公司欠款就停止為航班供油的情況,在航空界非常罕見。經濟糾紛可以通過調解、溝通解決,中航油作為目前國內唯一為各大航空公司提供油料的企業,采取這種置公眾利益于不顧的做法實在值得商榷。(中廣燕趙) 企業糾紛怎能轉嫁給乘客? 據乘坐成都—石家莊航班的旅客王女士回憶,她乘坐鷹聯航空公司的成都—石家莊EU2221次航班17日19時10分抵達石家莊機場,目的地是秦皇島山海關機場。但飛機抵達石家莊機場后,全部旅客被請下飛機,到候機樓休息,晚上11時多,被安排到機場賓館休息。還有一部分旅客被送到正定一家賓館休息。但乘客們一直不知道什么原因。 直到昨天早晨8時多,乘客們才知道真相。有乘客憤怒地說:“航空公司和中航油兩家企業的經濟糾紛怎么能轉嫁給乘客?損失誰來賠償?”
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