還記得一年前我剛放單飛行時，有一位同事給我留下了深刻的印象，并且他工作的溫暖人心的態度直到現在仍然激勵著我，他就是居拉提。

　　剛開始飛行的我對于周圍的一切都充滿著新鮮感，缺乏實際工作經驗的我，虛心觀察著同事是如何去服務，更在中間尋找著服務的技巧，在這期間我不免也偶爾聽到乘務員的一些"抱怨"，認為工作辛苦枯燥，聽說這樣的"抱怨"在工作一兩年后都會有，我不相信，便暗暗的在心里和她們打了個賭，仔細觀察著同事們工作的態度。

　　這一班和居拉提飛，可他一直都保持著旺盛的精力，保持著微笑，在服務的過程中也和旅客愉快的交流著，他的語言很樸實卻給旅客有著親切的感覺：比如在送水時看見有些旅客將水一飲而盡又不好意思再要一杯水喝時，他便主動說:"再喝一杯吧，飛機上太干了!"送客時我不斷的只說著“慢走，再見！”而他看見有旅客拎著水果或馕等特產時，就會說“還是新疆的東西好啊，快拿回去給朋友們嘗嘗吧！”當他看見旅客費力的提著大箱子急忙往艙門出口走時，他又連忙開口說：“都到家了別著急，把箱子放下拉著走，不然多重啊……”旅客們都笑了，在臨走時也不忘再看他一眼，對他說聲謝謝，并希望下次還能坐著他的航班返回。我以為他也工作沒多久，可還是好奇的在送完旅客后問了他，他告訴我都飛行三年多了。“那為什么還這么熱情呢？”我問道。他望了望我說：“小姑娘，既然選擇了這份職業，拿了這份錢，就要對的起這份工作 ！”

　　一天下來在他的影響下，我也感覺到十分輕松愉快，飛行后，我在日記中記下了給我留下記憶深刻的這句話!

　　在一年后的今天，我再一次有幸和居拉提合作執行CZ6981，乘務長報著第一段人數，總共63人，聽后我似乎都有些高興，覺得旅客少，任務就相對輕松些，可居拉提說“大家有點主人翁的意識吧！”就開始忙碌了起來，我心里一驚。由于機型是2860，要做安全演示，我正準備去拿演示包時他卻對我說:"反正頭艙也沒有人我幫你做吧，不然你套來套去把發型弄亂了，還需要時間整理，還是我來吧。"一陣暖流像穿過我的心田，可此時的我并沒有坐著休息，而是站在2號門區細心的觀察著，念到救生衣儲藏在您座椅下方時，平時的我們只是手掌垂直點到座位右側和左側，而他卻用有力的手掌垂直點到座位右側后又把手掌45度左右再重點一次，做的每一個部分介紹都是那么認真和清晰，我可以清楚的看到旅客們那感激又欣賞的眼神落在了他的身上……飛機飛行平穩后，我和他供應一輛水車，他準備著供應物品并把水壺擦的很亮，這并沒有什么特殊，因為要求我們就這么做，可他擦完后立馬蹲下來竟然擦起了餐車，我連忙問他，為什么還要擦餐車呢?他說，把車擦的干凈推出去多給我們乘務員長面子啊！這一刻發生的事情又再一次深深的觸動著我。

　　是的，如果我們把乘務工作只看成是一種職業來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，旅客只是一個個的工作的對象；而當我們把它看作一種崇高的事業時，對旅客的認識會有一種全新的意義。居拉提這樣認真嚴謹的工作態度，一絲不茍的工作精神，謙虛謹慎的工作作風，一次又一次的觸動著我，感染著我，打動了與他在一起的每一個工作人員與旅客。在他身上，我學到了很多很多……我不會再用職業心理去對待飛行中的每一位旅客了，把他們當作自己的親人，自己的好友，愛的情感油然而生，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂!(高娉)