山東 2007-07-02(中國商業電訊)－－ 近日，“2007中國手機服務年會暨第八屆CCID中國手機用戶服務滿意度結果發布會”在京發布結果。MOTO、諾基亞、海爾等六家企業憑借豐富的服務內容、高超的服務質量，獲得消費者的一致好評，其中海爾手機還一舉摘得“手機用戶滿意服務獎”、“維修質量獎”和“誠信服務獎”等多項桂冠。

　　本次調查評審歷時五個多月，覆蓋31個省市、自治區，以網上調查、電話調查、接頭訪問和EMAIL郵寄調查等多種調查手段相結合，共獲取有效樣本26839個。海爾手機的增值服務體驗中心作為對現有服務的一種延伸，為海爾最終贏取“用戶滿意服務獎”打下了基礎。而另據賽迪顧問調查數據顯示，用戶希望得到的服務中手機電視占比最高，達41.6%，顯然，海爾手機本年度推廣的無論是對講機還是G網雙待手機都具有的手機電視功能為其加分不少。手機電視本該是3G手機的主要功能，但是海爾采用準3G技術（EDGE）讓消費者提前體驗到了用手機看電視的便捷和快樂。

　　在產品的質量方面海爾手機一直在向諾基亞學習，不斷提升產品的品質。海爾手機的高質量、快捷、安全的品牌基因已經深深的植入了其全系列產品中，無論是對講機系列產品和G網雙待產品，都憑借高品質以及高