擴張太快出問題 債務多米諾砸向普馬北京店

　　-擴張太快導致資金鏈斷裂 身披洋裝實為私企模式

　　　11月30日，記者從有關方面了解到，臺灣統一商超將參股普馬旗下的諾瑪特的經營，而百安居(中國)公司則將收購5家普馬會員店。他們表示，一定會在年底前還清供貨商的欠款。

　　其實，早在今年7月發生的“長沙事件”就慢慢撕開了普馬“繁榮”的虛景。此后，普馬在昆明、天津、成都、北京等城市接連出現拖欠貨款問題……作為世界500強之一、全球最大的倉儲制會員店、美國第三大超市，普馬為何會落入如此不堪境地？

　　-現場目擊

　　店內：冷清貨架空

　　店外：廠家大甩賣

　　就像陷在流沙里的駱駝，普爾斯馬特越陷越深無法自拔。

　　上周三，位于學清路的北京普爾斯馬特旗艦店因拖欠貨款而再次遭到供貨商圍堵。

　　上周日，盡管冬日的陽光難得的明媚，但位于學清路上的普馬旗艦店卻難掩破敗景象。追債的供貨商已經離開，取而代之的是幾個塑料棚子里的服裝大甩賣。一位大姐一邊吆喝著“甩賣啦，甩賣啦”，一邊無奈地告訴記者：“我們都是廠家的，是普爾斯馬特的供貨商，自己賣還能掙點錢，在超市里賣錢都回不來。”這是普馬與部分供貨商協商的結果。

　　超市里面非常冷清，高高的貨架上基本已經空了，為數不多的顧客挑選著基本的生活用品。正在購物的劉女士告訴記者，自己是會員卡用戶，但前幾個月開始，超市貨架上的商品就開始逐漸減少，現在超市內只能看到彩電、冰箱等家電商品，不少食品貨架已經空了。

　　“什么時候能上新貨啊？”面對記者的提問，一位售貨員回答：“這個不好說，現在供貨商都不給供貨。”“那么你們店會不會倒閉啊？”“倒閉倒不會，現在我們還賣會員卡呢，便宜了，以前120元一張，現在20元一張還送您100元購物券。”

　　然而據記者了解，普馬其他的幾家分店的狀況也好不到哪去。“普馬北京店是他們最后的陣地。”一位曾在普馬工作多年的人士告訴記者，為了保住北京店的“正常營業”，他們不惜關閉外地的店，甚至轉移資金。

　　可就像“多米諾骨牌”一樣，在所有“骨牌”相繼倒下后，這最后一塊“骨牌”也搖搖欲墜。上周兩輛從秦皇島開過來的中巴停在普爾斯馬特旗艦店門口討債，記者發現，討債人是秦皇島店的商戶。巧合的是，秦皇島店因為吉林商戶討債而關門，北京店會不會因為秦皇島商戶討債而關門？

　　-問題聚焦

　　深陷欠債風波

　　普馬難以自拔

　　作為世界500強之一、全球最大的倉儲制會員店、美國第三大超市，普馬以會員制起家并堅守會員制，是第一個將會員制理念引進中國的外資企業，其登陸中國8年來，已在北京、成都、昆明、青島、沈陽、武漢等地陸續開設41家分店，去年在中國年銷售額達60億，成為中國最大的零售企業之一。

　　但表面的繁榮并沒有遮掩住普馬日漸暴露出的問題，剛進入國內市場時的風光讓現如今的普馬跌得更慘。

　　事情暴露于今年7月14日，南方建材發布公告，對該公司起訴長沙普馬和武漢普馬的有關情況作出說明，稱經長沙市中院裁定，已經限額查封、凍結長沙普馬和武漢普馬的銀行存款2809萬元或者查封、扣押、凍結其等值財產。在此之前，因為拖欠供貨商貨款，長沙普馬已經關門停業，被拖欠工資的員工也在追討自己的應得利益。

　　與之相呼應的是，普馬在國內其他城市的拖欠款問題已經接連凸顯出來：昆明普馬因貨款問題遭遇供貨商抗議，正在整頓之中；普馬天津店也遭“停業整頓”；來自武漢方面的消息顯示，因為擔心受長沙普馬拖累，供貨商也正暗中準備應對措施；成都的普馬會員店和諾瑪特購物中心都因拖欠貨款遭訴訟；秦皇島店因為吉林商戶討債而關門……普馬深陷一系列“欠債風波”當中。

　　直至近日的北京普馬遭供貨商圍堵事件，該超市負責對外宣傳的富先生公開承認，近期由于受到一些政策影響，公司確實出現暫時的經營困難。

　　-原因分析

　　水土不服非主因

　　管理不善是根本

　　對于普馬的“陷落”，分析認為，是因為普馬擴張過快以及其會員制模式的“水土不服”。然而，業內人士卻認為普馬失敗的真正根源是普馬的管理存在很大漏洞。

　　普馬中國公司執行副總裁湯姆.哈默曾表示“進入中國的二三線城市并提前搶占市場，是普爾斯馬特在中國的主要戰略之一”。依照這種思想，普馬先后在昆明、長沙、武漢等城市開店。有關人士認為，普爾斯馬特近年在我國擴張步伐太快，擠占了企業的流動資金，造成對供應商欠款糾紛事件頻發。

　　此外，按照國際上流行的說法，只有當一個地區的人均GDP達到或超過3000美元，國民才基本具備會員制消費的能力，普馬顯然違背了這一規律。特別是在中國一些二三線城市，幾乎沒有幾家會員制商店能夠有出色的經營表現。會員制也給普馬帶來了經營困擾。

　　然而，一位曾在普馬工作過的業內人士卻認為以上都不是普馬失敗的根本原因。

　　普馬是一家民營企業以特許加盟形式引進中國內地的，實際上普馬不過是披著洋超市外殼的民營企業。這個將普馬引進中國的就是普馬中國企業的總裁劉五一。但是并不是全國的普馬店都屬于劉五一，全國各地的普馬店均為獨立法人，各自為政，即便劉五一有股份，但也不會有很多。

　　北京普爾斯馬特會員購物企業中心、北京普馬經貿有限公司以及普爾控股，都屬于劉五一。前兩個公司只負責北京地區的普馬店面管理經營，普爾控股管理全國的普馬企業。普爾控股由美國普爾斯馬特公司特許授權，在國內獨家經營普爾斯馬特會員商店，總部設在北京。諾衡則只是普馬旗下的一個物流企業，負責為普爾斯馬特店和諾瑪特店提供中央采購、生鮮商品開發、物流配送和電子商務服務。

　　這位原普馬人士告訴記者，劉五一是做啤酒生意發家的，并不具備經營大型超市的能力，更重要的是普馬自進入中國以來就沒有把美式的經營方式拿過來，在內部管理機制上一直存在問題。

　　舉個簡單的例子，北京普馬在兩年內換了四五任總經理，每個老總的平均任期不過三四個月。普馬披著洋外殼，不過是私人企業管理方式。而且外地的普馬也都是各自為政，沒有一個統一管理模式，經營者也沒有經過嚴格的考核，開店不慎重、管理不善導致拖欠貨款甚至一些店停業。

　　準確地說，普馬的失敗是一個典型的特許加盟失敗案例。

　　晨報記者 馬小森

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