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   張女士在沃爾瑪山姆會員店出門時摔傷,經交涉后,商場同意帶張女士去醫院檢查,但要求必須去商場指定的醫院,此舉遭到張女士一家的反對。最終,店方以張女士不去指定醫院治療為由,拒絕支付醫療費用,并否認商家有過錯。[全文] [評論] >>查看全部企業觀察
沃爾瑪公司簡介

  沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業的傳奇人物山姆-沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經過四十余年的發展,沃爾瑪百貨有限公司已經成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。沃爾瑪1996年進入中國,在深圳開設第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店以來,經過十幾年的發展,目前已經在包括深圳、 北京在內的多個城市開設了商場。[詳細]

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沃爾瑪新總裁到任引發人事震蕩

沃爾瑪新丑聞:全球CEO惹上受賄指控

小調查
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不會
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 顧客店內摔傷沃爾瑪拒絕賠償
顧客沃爾瑪店內摔傷 店方拒絕支付醫療費用
 
      張女士說,她在地上休息了好一會兒,才在兒子的攙扶下在店內找了個座位休息。20多分鐘后,張女士的愛人邢先生趕到,邢先生立即與店方交涉到醫院檢查的事情,“等了很長時間,店方并沒有人出來過問。”店方的一位副總出來后,表示由于當時雨下得很大,等一會兒再去醫院。可是等了半天,還是無人出來。[全文]
律師說法 商家無權指定醫院
 
  北京岳成律師事務所的律師表示,顧客在商場發生意外,首先要確定商場是否有責任。像張女士的情況,就要看坡道處是否有提示,是否容易造成顧客發生意外。有些情況下,商場也是不用承擔責任的。但既然商場已經同意帶顧客去醫院檢查,并支付相關費用,說明商場認同自己存在責任。[全文]
 沃爾瑪危機
沃爾瑪工會劫
 
  2006年8月1日,沃爾瑪中國區公關總監董玉國十萬火急飛赴晉江。2天前,在福建泉州的晉江店,25名沃爾瑪員工宣布成立工會,這在外界看起來不啻是革命性的姿態,也迅速在沃爾瑪全球和中華全國總工會引發風暴,當然追逐這一風暴的還包括來自全球的媒體。[全文]
沃爾瑪受賄丑聞
 
  立于全球財富塔尖的沃爾瑪公司,近日被一份由前市場營銷主管提供的訴訟文件拖進了前所未有的“受賄”噩夢。朱麗-羅西姆(Julie Roehm)——去年12月被解雇的沃爾瑪前市場營銷主管指控沃爾瑪首席執行官李·斯科特(Lee Scott)違反了公司道德政策,接受了一個供應商提供的旅游、輪船折扣和珠寶 。[全文]
沃爾瑪質量門
 
  明明產地是“泰國”,加貼的中文標示卻成了“日本”,明明“到期日期見包裝”,翻譯出來卻成了“生產日期見包裝。”已經“品嘗”了三聽過期餅干的魯先生憤然將上海沃爾瑪告上了法庭 。[全文]
 冷眼旁觀沃爾瑪
沃爾瑪的更年期
 
   應該說,沃爾瑪已經45歲了,是“成熟型企業”而非“成長型企業”,期望其保持青年期的高速發展已不可能,關鍵在于沃爾瑪美國市場的布局基本趨于飽和。
而沃爾瑪的競爭環境則比以前嚴酷的多。如經營成本的上升,以及同業競爭對手的快速成熟。像克羅格這種美國大型連鎖超市,規模和商品價格都構成了對沃爾瑪的巨大威脅。這種種因素都是限制沃爾瑪美國擴張的因素。[全文]
沃爾瑪公眾形象危機
 
   其實,采購腐敗是零售業的毒瘤,但凡明白一點的老板和CEO們都心知肚明。但是,鮮有人敢去觸動這根神經。大多數人對此諱莫如深。中小企業不敢輕易動這些手握供應商生殺大權的老爺們,只有那些零售巨頭才有清除這個毒瘤的底氣和膽魄。但是,其路途照樣艱險無比 。[全文]
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