招商銀行蘭州分行成立于1996年6月，是招商銀行在西北地區設立的第一家分行，也是甘肅省政府實施“引進必要的競爭機制、活躍甘肅金融市場”戰略構想的一項重要成果。分行設立后，秉承招商銀行“信譽、服務、靈活、創新”的經營宗旨，一心一意按市場原則辦銀行，在經營理念上推崇客戶至上，在業務發展上倡導金融創新，在持續改進服務和推廣先進金融工具方面作了大量工作，取得了顯著效果。目前，招行蘭州分行下轄分行營業部、東崗支行、七里河支行、中央廣場支行、城關支行、西固支行、城東支行等7家營業網點，共有員工287人，員工中大專以上學歷占73.87%。

　　五年來，招行蘭州分行在甘肅金融同業中率先推出了儲蓄365天早8點半至晚8點半營業、免費飲料、大堂經理服務、坐等排隊服務、一米線服務、面對面對公服務等獨特服務項目，凸現了招商銀行個性化服務特色，滿足了客戶金融服務需求，促進了蘭州地區金融服務水平的提高；率先推出了“一卡通”個人理財工具、電話銀行、24小時自助銀行、網上銀行、手機銀行等高技術含量的金融產品，縮短了蘭州地區與沿海發達地區在金融服務手段上的差距，特別是順應時代潮流率先推出的網上銀行，徹底打破了時間和空間對銀行業務的限制，使蘭州地區現代銀行業90多年的發展歷程出現了質的飛躍；率先在甘肅金融同業首家推行ISO9000質量管理體系，規范內部管理和對外服務，將自身的服務管理向國際水準看齊，個人銀行業務已通過國際、國內質量機構雙重認證，會計業務也已成功導入質量體系管理；強調銀企雙贏，主動開展貸款市場營銷，籌措資金累計發放各項貸款80多億元，為地方經濟發展做出了積極貢獻；在注重風險防范的前提下追求效益最大化，全行不良資產占比在甘肅銀行系統占比最低，五年創造利潤1.4億元。

　　五年來，招行蘭州分行業務實現大步跳躍式發展，市場份額不斷擴大，主要業務指標年均增速超過了70%以上。到2001年4月末，全行各項資產達到43億元，各項存款余額達到38億元，各項貸款余額18億元；深受市民喜愛的拳頭產品——“一卡通”發卡量達到36萬張，在蘭州地區借記銀行卡領域獨占鰲頭，“一卡通”功能也由起初的3項拓展到18項；代表未來銀行業務方向的網上銀行發展迅速，150多戶企、事業單位安裝并使用了招行網上“企業銀行”系統，通過INTERNET網絡實現在線交易40多億元，網上“個人銀行”業務也蓬勃發展，交易日漸頻繁。

　　伴隨著中國西部大開發的推進，面對新世紀的挑戰，招商銀行蘭州分行將繼續堅持科技領先的方針，努力將自己塑造成管理先進、服務一流、信譽卓著的現代化商業銀行，努力為西部大開發，為西部經濟的發展提供優質、高效的金融服務。

　　招商銀行蘭州分行

　　地址：蘭州市城關區東崗西路505號

　　負責人：李寶萍

　　電話：(0931)8817486

　　傳真：(0931)8817472

　　網址：www.lz.cmbchina.com

　　分行營業部地址：蘭州市城關區東崗西路505號

　　總經理：彭峰

　　電話：(0931)8817491

　　郵編：730000

　　東崗支行

　　地址：蘭州市城關區皋蘭路65號

　　負責人：李靜

　　郵編：700030

　　電話：(0931)8419176七里河支行

　　地址：蘭州市七里河區西津西路667號

　　負責人：岳兆和

　　郵編：730050

　　電話：(0931)2353704

　　西固支行

　　地址：蘭州市西固區西固北街5號負責人：王娟郵編：730060電話：(0931)7312904

　　城關支行

　　地址：蘭州市城關區中山路266號負責人：張小紅郵編：730030電話：(0931)8451284

　　中央廣場支行地址：蘭州市城關區中央廣場1號負責人：李莉郵編：730030電話：(0931)8452383

　　城東支行地址：蘭州市城關區東崗東路1710號負責人：劉霞郵編：730020電話：(0931)8676600