招商銀行福州分行于1999年11月份開始籌建，2000年3月28日正式對外營業。自成立以來即秉承招商銀行一貫堅持的“信譽、服務、靈活、創新”辦行宗旨，確定了“正確定位，樹立形象；取長補短，力求雙贏；目標明確，突出重點”的策略，迅速找到市場立足點。開業一年多來，在福建省金融界中創下了多項第一：●第一家辦理在線支付業務●第一家啟用全能型的自助銀行設備●第一家使用網上企業銀行辦理企業網上匯款業務●第一家推出手機銀行炒股業務●第一家推出個人銀行網上匯款、轉帳、自助貸款等業務●第一家實施ISO9000標準●第一家開通自助繳納電話費業務

　　截止2001年4月，招商銀行福州分行自營存款余額為8.05億元,自營貸款余額為7.71億元；“一卡通”發卡量55166張；網上企業銀行開戶數148戶，累計交易額為6.08億元。

　　招商銀行福州分行成立以來，全體員工弘揚“拼搏、創新、奉獻”的招銀精神，以支持福建經濟發展為己任，堅持我行“科技興行”的經營策略，不斷強化服務理念，在大力發展傳統銀行業務的同時，大力推行網上銀行業務，努力為八閩大地的社會各地和公眾提供優質高效的金融服務。招商銀行福州分行的成立，為榕城市民帶來了一份清新的空氣，也為福建銀行界劃出了一道亮麗的風景。在社會各界的關心和支持下，招商銀行福州分行的各項事業一定能夠蓬勃發展。

　　招商銀行福州分行個人銀行特色業務

　　招商銀行福州分行成立于2000年3月18日，成立一年多來，依托總行科技領先、業務創新的優勢，憑借分行全體員工的不斷努力，個人銀行業務取得了長足的發展，并在福州市個人銀行業務市場中形成了自己鮮明的特色，創造了“一卡通”的知名品牌。在福州的同業中，招商銀行率先推出了網上支付業務，解決了長期困擾福建地區電子商務發展支付瓶頸的問題；與國通證券聯合首家推出銀證通業務—“一卡通”證券買賣；在福州獨家推出自助貸款、網上匯款轉賬業務。招商銀行不僅在業務創新上具有自己鮮明的特色，在服務理念和營銷方式上同樣與眾不同。作為招商銀行的客戶，享受到的不僅僅是微笑服務，更可以享受到招商銀行人性化、個性化，以人為本的銀行服務。突破傳統銀行等客上門的方式，招商銀行還率先通過離行開卡和路演活動，將銀行服務帶入社區、帶入鬧市，直接與客戶進行互動式的溝通和營銷，給福州廣大市民一種耳目一新的感覺。

　　根據不同客戶的不同金融需求，招商銀行推出了社區銀行、網上銀行、商務銀行和都市銀行四大產品組合。其中以網上銀行和商務銀行最具特色：

　　網上銀行：作為國內網上銀行業務的領跑者，無論是在服務內容還是在交易量上都處于遙遙領先的地位。具體來說，招商銀行網上銀行主要提供以下服務銀行服務類：1、包括帳戶管理、帳務查詢、財務分析、自助轉賬等基本理財服務；2、同城轉賬、異地匯款、自助貸款等高級理財服務投資增值類：1、證券買賣—炒股增值、輕松實現2、國債買賣—直接投資國內債券市場電子商務類：足不出戶、網上購物、在線支付生活理財類：自助繳費：日常開支、自主繳納

　　商務銀行：招商銀行為經常出差工干或旅游休閑的人士量身定做的銀行服務異地取款---出差旅行、安全方便VTM卡---境外商旅、明智之選商戶消費—刷卡聯網、全國通用酒店預定---旅游住宿、提早安排手機銀行---異地理財、直觀快捷

　　招商銀行福州分公司銀行特色業務

　　網上企業銀行服務：招商銀行推出的網上企業銀行是全國首創的嶄新金融服務。用戶與招行簽約后，只要進入招商銀行網站http://www.cmbchina.com即可享受到本系統提供的各項服務，包括總公司及時查詢其下屬子公司或分公司的銀行帳務、企業資金內部轉帳、對外付款、定活互轉、信用管理、即時發放員工工資等網上企業銀行服務。本系統同時可提供多種形式的B—B電子商務在線接算支付解決方案。整個系統高度安全，方便快捷可靠。福州分行成立以來，積極向企業推廣宣傳網上企業銀行業務，并取得了一定成效。截止2001年4月末，招商銀行福州分行網上企業銀行開戶數已達148戶，累計交易額達6.08億元。目前，福建省內東南汽車、冠捷電子、實達電腦等集團公司已在我行開辦網上企業銀行業務。

　　對公通存通兌：凡在招行各營業網點開有存款帳戶的機關、團體、企事業單位和個體工商戶等，申請并使用變碼印鑒的帳戶，都可以辦理通存通兌結算業務。若收付款單位均在招行開戶的，則其資金的劃撥“一記雙訖，此收彼付，彼付此收，即時記帳”，收付雙方資金在招行內同時記帳。

　　對公通存通兌的最大優點是：●加速企業資金周轉、提高資金使用效率，銀行運用先進的電子清算方式，使收付款單位資金結算的在途時間為零，收款單位即可馬上運用資金。●就近清算，方便客戶。顧客可在就近的營業網點辦理結算業務，無須到開戶行奔波。解除了對付款憑證、印鑒真偽及付款帳戶有無足夠資金支付的后顧之憂。●提高銀行結算質量。采用變碼印鑒憑證記帳校驗方式，使串戶與存款帳戶透支的差錯機會趨于零，資金結算發生差錯的可能性大為減少

　　福州分行機構網點情況

　　點名稱地址儲蓄電話儲蓄營業時間

　　福州分行福州市鼓屏路60號糧食大廈7611252 8:30—5:30

　　五一支行福州市五一南路8號穎源大廈3265863 8:30—5:30

　　南門支行福州市八一七中路市地稅大樓3355263 8:30—5:30

　　江濱支行福州市江濱路48號永恒大廈32802718：30—5：30