文 | 邱慧 8號(hào)樓工作室  

 

　　新浪財(cái)經(jīng)訊   3月20日，8號(hào)樓從多位用戶中獲悉，此前稱低折扣充值加油卡的車小喜APP出現(xiàn)不返現(xiàn)及本金提不出問題。廈門用戶何煜鉆提供了一份關(guān)于“車小喜受害者”的文件顯示，目前自發(fā)登記的“受害者”超900人，涉及用戶金額774.9萬元。此前，黑貓投訴共收到超過百份相關(guān)投訴。截至發(fā)稿，該公司法人及客服電話，均無人接聽。（新浪財(cái)經(jīng)注：黑貓投訴收到車小喜投訴277件，無回復(fù)，投訴問題均為油卡充值詐騙。）

　　何煜鉆告訴8號(hào)樓，從2018年12月25日起，自己在車小喜app里充值的金額就沒有按時(shí)充值到自己的油卡上。往常情況下，充值app里的錢會(huì)在當(dāng)天打到用戶的油卡。何煜鉆質(zhì)疑，“車小喜這樣的做法或許是詐騙。”

　　何煜鉆說，車小喜APP的操作方式是用戶充值到APP中，再由APP分期充值進(jìn)用戶的加油卡中。用戶可以享受不同折扣，相當(dāng)于充值850元，若折扣為8.5折，APP就會(huì)給用戶的油卡充值1000元，但這1000元會(huì)按月分期充值。

　　“返還的本金出現(xiàn)在該app的賬戶余額里，提現(xiàn)顯示1-3個(gè)工作日，但點(diǎn)了提現(xiàn)按鈕后， 一直顯示在審核中。” 何煜鉆發(fā)現(xiàn)，最近APP出現(xiàn)問題。

　　另一位用戶張麗（化名）也出現(xiàn)上述問題。2018年3月，張麗第一次使用車小喜時(shí)，充值了5000元，油卡充值折扣為8.5折，分10個(gè)月返到油卡，每月600元。張麗說，自己曾就低折扣問題向車小喜客服咨詢，“我當(dāng)時(shí)問他，為什么會(huì)有這么高的折扣，他跟我說是有特殊渠道。”

　　2018年11月，張麗再次通過車小喜充值了6000元，按照當(dāng)時(shí)平臺(tái)承諾7.9折的優(yōu)惠，車小喜應(yīng)在每月10日返現(xiàn)到張麗油卡共計(jì)9000元。“在車小喜充值油卡的時(shí)間越長，折扣越大。”張麗說。

　　但到了2019年1月18日，張麗收到了一條來自車小喜客服的短信，內(nèi)容大意為“因種種原因，（車小喜）公司已無力正常運(yùn)營，”同時(shí)，這則短信通知中還提到，目前已經(jīng)跟深圳市公安部門積極溝通報(bào)備，公安部門已經(jīng)介入調(diào)查。

　　收到短信后，張麗認(rèn)為“這可能是沒有辦法承擔(dān)返現(xiàn)的信號(hào)了。”聯(lián)系客服后，對(duì)方告知張麗，公司因經(jīng)營不善，沒有能力承擔(dān)返現(xiàn)，用戶的本金分12個(gè)返還，每次返5%。”張麗告訴8號(hào)樓，此前客服稱會(huì)在2019年2月份開始返還本金，“但到了2月份，本金返還又改了方案。”

　　車小喜的官網(wǎng)顯示，該公司在2015年初成立，是一款專注于中石油、中石化加油卡移動(dòng)在線充值的軟件，并稱加油充值低至7.6折。

　　在車小喜APP中關(guān)于加油返還的資金安全問題內(nèi)容提到，“平安銀行專業(yè)托管，受央行監(jiān)管，保證充值資金專款專用。”

　　對(duì)于這一說法，2019年1月29日，平安銀行發(fā)布聲明稱， 從未與深圳市車小喜科技控股有限公司簽訂任何資金托管協(xié)議、資金監(jiān)管協(xié)議。

　　8號(hào)樓發(fā)現(xiàn)，在2019年1月7日，中國石油銷售公司曾就車小喜發(fā)布的聲明提到，近期，發(fā)現(xiàn)未經(jīng)中國石油授權(quán)，某些企業(yè)或平臺(tái)宣稱可以為中國石油昆侖加油卡提供代充值或“轉(zhuǎn)儲(chǔ)值”業(yè)務(wù)，這類行為可能涉及龐氏騙局、非法傳銷及資金詐騙等風(fēng)險(xiǎn)。

　　河南豫龍律師事務(wù)所律師付建向8號(hào)樓表示，“車小喜用戶退不出本金的情況屬詐騙行為。”他建議，波及到的用戶可選擇在所在地報(bào)案處理。

　　而就近期出現(xiàn)的涉詐騙質(zhì)疑，截止8號(hào)樓發(fā)稿，該公司法人王振熙并未接通電話，車小喜客服也處于無法接通狀態(tài)。

　　（應(yīng)受訪者要求，文中張麗為化名）

責(zé)任編輯：梁斌 SF055