“十一”長假又至,人們不免想到“五一”的種種尷尬。本報(bào)特邀北方交通大學(xué)教授張國伍、北京商業(yè)管理干部學(xué)院教授李飛、北京春天商業(yè)發(fā)展公司董事長兼總經(jīng)理尹鐵錚、北京世紀(jì)寶鼎旅游文化藝術(shù)公司董事長兼總經(jīng)理索謙、康輝旅行社副總經(jīng)理郭東杰[微博]、臺灣飯店總經(jīng)理王英潔就“如何搞好十一假日經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行了研討,感悟了部分“五一”的缺憾,并引 為“十一”之戒。
“五一之塹”之一:不該關(guān)門偏關(guān)門
5月1日晚22∶00,新東安商場的大門外,顧客央求工作人員“就讓我們再逛逛吧”,工作人員無可奈何地說,“已經(jīng)到了關(guān)門的時間了”。這種情況還在燕莎、雙安、藍(lán)島等商場出現(xiàn)。而西單賽特則著實(shí)獨(dú)領(lǐng)了一次“風(fēng)騷”,開辦了“夜賣場”,結(jié)果獨(dú)自吃了一次“夜宵”。
“十一之智”之一:該延時時就延時
“十一”的商場都學(xué)精了,中心商業(yè)區(qū)將會全部實(shí)現(xiàn)櫥窗和底樓通宵透亮,大部分商場延長了兩三個小時營業(yè)時間。而賽特則繼續(xù)帶頭大搞“夜賣場”,而且一下就是“三天三夜”。
“五一之塹”之二:該打折時不打折
“五一”期間,北京的大部分商場打起了“打折戰(zhàn)”,從八折、六折到半價(jià),該掙的錢都“折”了,假日過后,北京人都回來了,商場打折也結(jié)束了,而北京人不見“打折”不掏錢,商場里外沒賺著。
“十一之智”之二:該打折時才打折
北京的大商場都已經(jīng)透露,“十一”期間雖然還會打折促銷,但是“跳水”力度絕對會小于“五一”。專家認(rèn)為,“十一”之前最有人氣的商品當(dāng)屬旅游用品,而“十一”期間,外地游客多希望買到有北京特色的各種商品,這些商品的賣點(diǎn)在于特色和質(zhì)量,而不在于價(jià)格。
“五一之塹”之三:想買的東西買不著
“五一”來北京的外地游客一下子給北京帶來了17個億,平均算下來每個人用于消費(fèi)的數(shù)額達(dá)到400元以上,然而其中用于購物的僅僅100元,很多游客都是穿著一件毫無特色的“我登上了長城”T恤遺憾地離開了北京,逛遍北京商場,找不到什么“北京特色”商品。
“十一之智”之三:想買特色有地找
百貨大樓、燕莎等“十一”前就舉辦了旅游商品展,重點(diǎn)推出了有北京特色的旅游商品,盛錫福、瑞蚨祥、吳裕泰等老字號還要開發(fā)自身旅游資源,搞“老字號游”。
專家建議:旅游是假日經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,而旅游商品則是旅游的重頭戲,游客們最需要的是有地方特色和紀(jì)念意義的旅游商品。同時專家也認(rèn)為,雖然“十一”對旅游商品的重視程度大大提高了,但是旅游紀(jì)念品的特色依然不夠突出,還沒有形成一種產(chǎn)業(yè),應(yīng)當(dāng)作為一項(xiàng)長期的事業(yè)來解決。(本報(bào)實(shí)習(xí)記者楊濤)