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“我習慣了銀行ATM機先吐款后退卡，但中國銀行的ATM機卻是先退卡后吐款，這導致我剛剛取出來的2500元被人‘順’走。”市民戴女士說。
8月22日中午，戴女士到北京軍區總醫院對面的中國銀行ATM機上取款。他在取款數額一欄摁了2500元，隨后便等待ATM機吐錢。幾秒鐘后，ATM機退出了銀行卡
。戴女士說，她又等了幾秒鐘，見ATM機沒什么動靜，便以為交易未成功，就跑進中國銀行營業廳問個究竟。“銀行的工作人員告訴我，這個取款機是先退卡后吐錢的。我跑出來一看，卻沒見ATM機上有錢。”
據戴女士回憶，她當時取錢時，身后站著一名中年男子。當她從銀行營業廳里跑出來時，該男子也不見了。
隨后，戴女士按照同樣的辦法又取了2500元，才發現這臺取款機果真是先退卡后吐錢，與其他銀行的取款機恰恰相反。戴女士隨后撥打110報警。該銀行監控錄像顯示，戴女士進入銀行營業廳詢問時，ATM機吐出了2500元。此后，曾站在戴女士身后的男子拿著錢走了。
昨天(8月28日)下午，中國銀行北京東四十條支行營業廳的劉經理證實了此事。他說，戴女士在取款前應認真閱讀ATM機的使用說明。由于ATM機在使用過程中并沒有出現故障，所以銀行不負擔任何責任。
戴女士并不認同劉經理的說法。她說，自己在取款前也仔細閱讀了使用說明，但使用說明上說“從收據單出口取出客戶通知書，從入卡口處取出您的信用卡，核點從自動柜員機送出的金額”有歧義，它只是說明從哪個地方取什么，并沒說這就是取款順序。
東城區北新橋派出所的民警表示，拿走2500元錢的男子既不屬于盜竊又不屬于搶劫，他的行為類似拾到東西后據為己有，屬于不當得利。目前，此案正在調查中。
昨天下午，記者先后在工商銀行、建設銀行、招商銀行等其他13家銀行的ATM機上取款，其程序均是先吐錢后退卡，只有中國銀行的ATM機是先退卡后吐錢。(馬子越)
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