拒絕忽悠:十大不良及違法營銷現象(下) | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://whmsebhyy.com 2006年03月15日 14:29 中國消費者報 | |||||||||
哈佛代高樂 普通藥品編造“增高神話” ●表現方式:去年,隨著一些媒體的熱播、熱報,人們認識了一種名為“哈佛代高樂”的增高“神藥”。該藥品宣稱“美國名校投資研制”、“國內外聯合臨床實驗”、“哈佛
●現象評說:其實,所謂的美國增高新藥是出廠價為25元左右一盒的維生素類非處方藥,用于促進幼兒、兒童正常發育及年老者的一種營養補充劑。這種“神藥”單盒售價高達480元,宣稱“吃1盒、2盒根本沒用,至少要吃10到20盒才能見增高奇效”。“增高神話”的編造者在北京策劃了一次有“國家食品藥品監督管理局副局長”等“官員”和“外籍專家”出席的哈佛代高樂產品新聞發布會。隨后,這個新聞發布會的內容被制作成“哈佛代高樂”產品宣傳光碟和文字宣傳手冊,并在眾多媒體發布廣告。廣告中的“官員”、“專家”全是雇請的“群眾演員”,哈佛大學迄今為止并沒有投資研究所謂的哈佛代高樂,是編造者自己花錢注冊了“美國哈佛制藥企業有限公司”,再由這家公司“授權”國內經銷。針對哈佛代高樂虛假宣傳增高功能一事,國家食品藥品監管局提醒人們,相關部門從未審批過有增高功能的藥品,所有宣稱有增高功能的藥品都屬于虛假宣傳。鬧劇的始作俑者、該產品全國總經銷商——湖北新東科藥業有限公司的法人代表徐能潮因涉嫌虛假廣告罪,已被武漢市檢察機關批捕。據悉,該案是去年全國聯合打擊治理食品、保健品市場虛假廣告專項行動以來,刑事追究的首起案件。 在哈佛代高樂廣告的集中“轟炸”下,增高心切的矮個子消費者趨之若鶩。一年之內,該藥品在廣東、河北、陜西等地銷售近20萬盒,銷售金額達近千萬元。無數希望增高的消費者花去大把大把的錢財卻沒能收到增高“奇效”,滿肚子的怨氣也不知道向誰發泄。哈佛代高樂的“增高神話”把消費者澆了個透心涼,也給某些行政部門提了個醒。 “下跪”廣告 麥當勞涉嫌侮辱消費者 ●表現方式:去年,麥當勞在一些電視媒體上投放了一則有“下跪”情節的廣告,片段如下: 顧客:一個星期就好了,一個星期…… 老板:(搖著頭)3天時間,3天時間好不好? 老板:(態度堅決)我說了多少遍了,我們的優惠期已經過了。 顧客:大哥,大哥啊(跪地拉著老板的褲管乞求)…… 旁白:幸好麥當勞了解我錯失良機的心痛,給我365天的優惠…… ●現象評說:麥當勞公司認為,他們了解顧客天天都想買到物美價廉商品的需求,之所以設計了這個下跪的故事情節是為了讓廣告顯得輕松和幽默,在輕松搞笑中讓消費者多多消費它的產品,沒有詆毀消費者的意思。近年來,由于廣告引起歧義的現象屢見不鮮,一些企業想通過一鳴驚人的創意吸引顧客的眼球,從而達到商業目的,但往往忽略了我國的傳統消費文化和消費心理,甚至撞上我國相關法律法規的紅線。 無心也好,誤解也罷,事實是,一名男子跪在幾個酷似討債者的彪形大漢面前苦苦哀求的廣告畫面,很容易讓人感覺到麥當勞的打折商品是對消費者的施舍。有關部門認為,“下跪”情節有違背社會良好風尚的傾向,有違精神文明建設的要求。如果廣告的最初創意不顧及消費者的心理,那么再輕松搞笑的情節也躲不掉“侮辱消費者”的嫌疑。該廣告最終因內容涉嫌違反《中華人民共和國消費者權益保護法》、《廣告法》等相關法規,被各地工商機關叫停。麥當勞中國公司就該廣告向社會各界人士道歉。 “愛情長城” 打著長城的旗號賺錢 ●表現方式:2006年2月14日,北京居庸關長城管理處啟動“愛情長城”項目。此前,居庸關長城管理處在長城腳下原公路路基的基礎上建了一段長88.5米、高7.5米的新城墻。情侶或夫妻花999元即可認購“愛情墻”上的一塊城磚,刻下雙方的姓名和愛情誓言等,并可獲贈木制愛情寶典、愛情心愿卡。該管理處原計劃在全國范圍內征集9999對情侶或夫妻共筑“愛情長城”。 ●現象評說:愛情是一個永恒的主題,商家圍繞這一主題的確可以做很多文章。居庸關長城管理處筑起新城墻讓游客刻字留念,以愛情“留念”的名義來“保護”長城,這種做法違反了我國相關文物保護法規。“愛情長城”項目啟動9天后,被北京市文物局叫停。 人們仔細一想,就會看出破綻,繞來繞去還是為了賺錢,“愛情長城”不過是打著保護長城的“幌子”來掏游客的腰包。筑建“愛情長城”并不能從根本上阻止或者減少游客在長城上亂刻亂畫的現象,而且在居庸關長城景區中建這么一座用來營利的仿長城,也破壞了長城周邊的景觀。要真正解決游客亂寫亂畫的習慣,若不從根本上提高公民素質,筑建“愛情長城”又有何用呢? 打針減肥 干細胞美容藏騙局 ●表現方式:愛美之心人皆有之。保持苗條身材是大多數女性的夢想,這催生出花樣繁多的減肥產品。去年,北京的一家美容院打出了“一日快速神瘦,安全專業,一針見效,一次能減8斤到30斤不等”的廣告,宣稱使用的是廣州某化妝品公司進口經銷的“斯濼雅”干細胞瘦身針劑,還出示了標明由中國人民保險公司為“斯濼雅”干細胞針劑承保的產品責任保險單,吸引了大量愛美人士。 ●現象評說:據專家介紹,目前干細胞的研究只是在實驗室研究階段,沒有一項干細胞產品推向市場,利用干細胞進行美容還只是人們的一個夢想。目前市場上直接用于人體注射的干細胞針劑大部分沒有作用,注射后會出現紅腫、感染、流膿或者局部潰爛的現象,甚至還會引發一些身體免疫系統的疾病。廣州這家化妝品公司利用了大家缺乏新科技知識的弱點,用假保單來騙取消費者對所謂的干細胞針劑產品的信心。 畢竟為追求美敢于試刀試針的仍有人在,不少消費者被騙花幾萬元甚至數十萬元注射了該針劑減肥,最后身體健康受到傷害。除廣州這家化妝品公司以外,還有不少商家和美容院在媒體廣告上宣稱干細胞針劑所謂的神奇功效,用一些新的概念、新的科技名詞愚弄人們。 國家食品藥品監管局表示,我國沒有批準上市也沒有批準進口過任何干細胞制品。中國美發美容協會也指出,一些美容院打著所謂干細胞美容的概念炒作,實際就是欺騙消費者。 瑪雅公司 以支農為名搞傳銷 ●表現方式:瑪雅公司在廣西壯族自治區打著“開展扶貧支農、建立瑪雅生物霖(靈)制品試用示范基地”的招牌,宣稱“買一份瑪雅不但白送產品,還可以賺幾百元錢”,“只要交給他們288元,半年以后他們就可以還給你1060元”,大肆推銷瑪雅產品。高額的回報吸引越來越多的人加入“瑪雅”,并迅速由廣西擴展到全國多個省、市、自治區,50多萬人卷入其中。短短一年時間里,瑪雅公司收取入門費達兩億元。 ●現象評說:瑪雅公司用“扶貧支農”的名義蒙蔽了許多人,它專向咨訊不發達的農村和小城鎮拓展業務,讓更多的人深陷騙局。經調查,瑪雅公司變相收取入門費,上線從下線所交納費用中獲取收益,組織網絡呈金字塔形結構。2005年3月28日,廣西壯族自治區工商行政管理局認定瑪雅公司的經營行為屬于傳銷活動,對該公司予以取締。 瑪雅公司以“低投入、高產出、高效益”即高額回報為誘餌,誘騙群眾加入其組織,其詐騙手法與其他傳銷模式如出一轍。不論其手段如何,不論其產品質量如何,該公司的種種行為無法掩蓋其開展傳銷活動的本質。 |