本報訊 (記者 楊濱) 自從購買了新家具,室內就長時間散發刺鼻氣味,人一進屋就流眼淚,皮膚也過敏。針對由家具引起的室內空氣有害物質濃度超標成為投訴熱點,今天上午,市消協就兩起典型投訴案件進行公開支持訴訟,特委托北京匯佳律師事務所和岳成律師事務所為消費者提供法律幫助和法律支持。消費者周正、于海洲、張慶蘭、于雪棠起訴大鐘寺明光精品家具建材家裝市場及其場內的北京市京富豪家具廠、北京福麗特工貿有限責任公司以及北京世紀星辰家具廠,均為所購家具甲醛濃度超標。
據了解,今年市消協不斷接到消費者反映,因家具散發有害氣體使得室內空氣中的有害物質濃度超標。然而一些家具的生產者和銷售者面對消費者不能使用的家具仍堅持不予退貨。
市消協有關負責人告訴記者,我國目前使用的家具檢測標準為《室內裝飾裝修材料木家具中有害物質限量》,這種檢測只是檢測家具的原材料———板材。根據此種檢測方法,大部分家具板材都符合標準。但家具板材的合格,并不能表示經過黏合、油漆等工藝加工制造出的家具也合格。然而,家具經營者卻普遍依據家具板材檢測結果,不認可室內空氣檢測結果,拒絕為消費者解決問題。
市消協表示,鑒于目前家具投訴中的上述問題具有一定普遍性,因此希望通過公開支持訴訟保護原告當事人的合法權益,同時希望有關部門盡快完善整體家具的質量標準。
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