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廣州向旅游者發消費警示 香港酒店其實都不帶星


http://whmsebhyy.com 2005年09月24日 16:38 大洋網-廣州日報

  國慶黃金周即將到來,很多市民打算去香港旅游。廣州市消委會近日根據消費者的投訴并委托香港消委會查證,香港政府對在港酒店并無定下評星標準。換言之,香港酒店并無政府確認的星級之分。但酒店與賓館有別。為此,廣州市消委會昨日發出今年第7號消費警示:消費者參團游港別輕信到香港住“×星級”的廣告及承諾。

  日前,來自浙江的消費者王某向市消委會投訴,他們一行3人參加廣州某旅行社組織
的香港三日游,與該社簽訂旅游合同,合同第二條規定:“住宿標準為×星雙標間”。到港入住酒店后,發現該酒店設施簡陋,房間狹窄。王某等認為該酒店根本未達到“×星”標準。消委會接到投訴后立即委托香港消委會進行查證。香港消委會及香港旅游業議會近日明確答復:香港政府只要求酒店的業主為其所擁有的酒店物業領取營運牌照,并沒訂下酒店的評星標準;旅游發展局及酒店業協會只以酒店標準房間的價格,將本地酒店劃分為高、中、低價酒店,也沒有制訂一套評星標準供酒店業界使用。經市消委會調解,廣州某旅行社同意向投訴人王某作出書面道歉和相應的經濟賠償。(記者湯新穎 通訊員何建安)


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