王鐵成：為消費(fèi)撞傷了腰

　　扮演周恩來(lái)總理時(shí)，要做到出神入化，他沒(méi)有叫過(guò)難；他讀中央戲劇學(xué)院時(shí)，也沒(méi)有感覺(jué)到難……因?yàn)樗�可以努力去學(xué)習(xí)、去琢磨、去實(shí)踐，力爭(zhēng)達(dá)到角色塑造的理想境界，而事實(shí)上他還真的完成了周總理這一角色的塑造，使王鐵成成為業(yè)內(nèi)業(yè)外有口皆碑的“周總理”。可是，作為消費(fèi)者，王鐵成卻“沒(méi)有辦法努力”！他連連叫難，甚至鏗鏘宣布：“我以

后再也不消費(fèi)了！”這是為何？讓我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)著名電影表演藝術(shù)家王鐵成老師傾訴衷腸。

　　王鐵成在電影《周恩來(lái)》中的出色表演，不僅使他榮獲了百花獎(jiǎng)、金雞獎(jiǎng)兩項(xiàng)中國(guó)電影的最高獎(jiǎng)項(xiàng)。更重要的是，他給億萬(wàn)中國(guó)觀眾、甚至海外觀眾生動(dòng)再現(xiàn)了周總理的人格魅力。形神兼?zhèn)涞谋硌荩�是海�?nèi)外政要、名流、百姓對(duì)王鐵成扮演的周總理一角的一致評(píng)價(jià)和最高獎(jiǎng)賞。“一生只演一個(gè)角色”，是王鐵成的藝術(shù)追求，“一生演好一個(gè)角色”則是王鐵成的藝術(shù)創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn)。

　　而今年已七旬的王鐵成，早已進(jìn)入頤養(yǎng)天年的人生階段。不少媒體對(duì)他的家居生活倍加關(guān)注。認(rèn)為王鐵成是個(gè)全才，不僅敬業(yè)成業(yè)，還擅長(zhǎng)養(yǎng)花喂鳥(niǎo)、琴棋書(shū)畫(huà)、烹飪賞玩……記者意欲邀請(qǐng)王鐵成老師做客《名人坊》，聽(tīng)他談?wù)剷?shū)法、說(shuō)說(shuō)健身、講講京劇等休閑生活，以饗讀者。記者傳達(dá)了采訪意圖之后，王鐵成開(kāi)口便發(fā)起了牢騷：“休什么閑呀？買貨退貨都忙不過(guò)來(lái)了！”看來(lái)問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重，且聽(tīng) “周總理”一一道來(lái)。

　　買電視的煩惱

　　“最近我買電視遇到的問(wèn)題，怎么解決起來(lái)就這么難？”王鐵成老師以這一句“臺(tái)詞”作為開(kāi)場(chǎng)白，打開(kāi)了話匣子：“您到商場(chǎng)里買電視，會(huì)看到一個(gè)奇怪的現(xiàn)象：沒(méi)有一臺(tái)電視上裝有天線，就是說(shuō)沒(méi)有一臺(tái)電視現(xiàn)場(chǎng)播放中央電視臺(tái)的節(jié)目，全部都是DVD的漂亮畫(huà)面。結(jié)果你買回來(lái)一看，黑屏、雨點(diǎn)、雪花問(wèn)題，全出現(xiàn)了。尤其液晶電視，這樣的問(wèn)題最突出，我買的康佳牌液晶電視，得調(diào)到95的亮度才湊合能看。”

　　記者問(wèn)“有質(zhì)量問(wèn)題可以退貨呀。”王鐵成說(shuō)：“電視是退了，可是費(fèi)了好大的勁呀！開(kāi)始找營(yíng)業(yè)員，人家說(shuō)，電視機(jī)的質(zhì)量符合出廠標(biāo)準(zhǔn)。我問(wèn)她標(biāo)準(zhǔn)是什么？她說(shuō)就是企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。”王鐵成說(shuō)：“剛買來(lái)就要調(diào)到將近100的亮度，那按照規(guī)定，每年需要增加的亮度還能調(diào)嗎？還不給退貨。營(yíng)業(yè)員說(shuō) ，退貨可以，讓我找廠家。”

　　王鐵成是個(gè)明白人，他知道《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》關(guān)于7日內(nèi)退貨的規(guī)定，所以對(duì)營(yíng)業(yè)員的搪塞并沒(méi)有讓步：“哪兒買的哪兒退，這是國(guó)家多少年的規(guī)定。中央電視臺(tái)播放的節(jié)目是4比3畫(huà)面，而你這電視是16比9，才三分之一多一點(diǎn)，成了寬銀幕了，兩邊全是黑屏，讓人根本無(wú)法收看。”幾經(jīng)周折與交涉，商場(chǎng)總算給王鐵成退了貨。可王鐵成覺(jué)得：“退了貨這口氣也出不來(lái)呀！”王鐵成說(shuō)一口標(biāo)準(zhǔn)的北京話，句句斬釘截鐵：“我們?cè)诩移綍r(shí)看的都是中央電視臺(tái)的節(jié)目，他們‘隔山賣老牛’，等您買了電視回家一看，根本不是那回事兒！這叫蒙一個(gè)是一個(gè)啊。”記者問(wèn)：“那后來(lái)呢？”王鐵成說(shuō)：“后來(lái)營(yíng)業(yè)員說(shuō)，您別買這個(gè)牌子了，于是，我又添了1000多塊錢買了臺(tái)LG等離子電視。”

　　電話里的王鐵成難抑心中的氣憤和不解，他問(wèn)道：“現(xiàn)在究竟有沒(méi)有硬性規(guī)定？賣電視為什么不安裝天線？為什么不轉(zhuǎn)播中央電視臺(tái)的節(jié)目？為什么只播放DVD畫(huà)面？”一連串的疑問(wèn)在老人家的心里盤旋著，百思而不得其解。他提示記者：“能否向有關(guān)部門呼吁一下，給這些商家制定出明確的規(guī)則。”王鐵成又說(shuō)：“我要買房子的話，是不是得去看房啊？這期房本身存在陷阱。房子買到手以后，漏了裂了，有多少人在那兒嘔氣呀！”他告訴記者：“買東西我沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，提前就到商場(chǎng)向營(yíng)業(yè)員打聽(tīng)各種牌子電視的功能、質(zhì)量，調(diào)查了半天，結(jié)果還是上當(dāng)了。”采訪進(jìn)行到這時(shí)，手機(jī)里忽然傳來(lái)王鐵成失望的話音：“我說(shuō)呀，消費(fèi)夠累的了，再也不買東西了！我有錢沒(méi)錢，再也不去消費(fèi)了！”

　　老字號(hào)的悲哀

　　王鐵成在電話里滔滔不絕，滿腔怨憤。從購(gòu)買電視的煩惱，聯(lián)想到去年他做服裝的事，氣不打一處來(lái)；“您說(shuō)到老號(hào)瑞蚨祥做衣裳吧，自己花80元買了塊真絲料子想做件短袖襯衫，服務(wù)員說(shuō)連手工費(fèi)一共120元。到了一樓。同樣的布料加手工費(fèi)一共才80元。等我取衣裳時(shí)，一樓的一個(gè)小伙子說(shuō)，樓上那件也擱這兒了，您一塊取了吧。這太無(wú)恥了！幾十塊錢的事，至于這樣耍奸嗎？本來(lái)就是一家的事，怎么能出來(lái)兩個(gè)價(jià)格。我當(dāng)時(shí)就氣憤的質(zhì)問(wèn)他們，這么做生意您能發(fā)財(cái)嗎？”

　　說(shuō)起做衣服，讓王鐵成窩心的事還不止這一樁：“我媽媽給我留了塊皮桶子，我到王府井附近一家老字號(hào)作一件中式皮襖，800元手工費(fèi)。從去年9月份開(kāi)始做，過(guò)了冬天也沒(méi)穿上，今年冬天是不是能穿上，我不知道。我統(tǒng)共去了6趟了！盤的扣兒不像個(gè)樣兒，對(duì)襟的領(lǐng)子還開(kāi)高了，頭一個(gè)扣子不在鎖骨那兒，跑到喉結(jié)上了。”王鐵成用純正的北京方言述說(shuō)，言語(yǔ)里透出諸多無(wú)奈：“一件衣服中間掏個(gè)窟窿剛能鉆出腦袋就得了？這是第5趟叫我去試穿的情況。第6趟去試穿，袖子不跟人走，一抬胳膊袖子就跑到胳膊肘了。”王鐵成無(wú)奈的說(shuō)：“我來(lái)6趟了，每次都是商家通知我去試樣子。今年3月初，我正在參加全國(guó)政協(xié)會(huì)議，但也得趕緊去呀。”記者問(wèn)；“是不是這家店的手工活特別好？”王鐵成開(kāi)了言：“手工太次了！農(nóng)村老太太沒(méi)做過(guò)什么活的都比這做得好。這可是老字號(hào)呀！”其實(shí)，王鐵成內(nèi)心對(duì)老字號(hào)充滿感情。記者問(wèn)：“那您上私企去做不好嗎？”王鐵成更加訝異了：“我愛(ài)人做了一件羊絨大衣，手工費(fèi)就要2700元，太貴了！買一件才一千多元，而且手工質(zhì)量一般，可店面卻豪華氣派。”記者以為王鐵成這樣的老一輩可能不會(huì)侃價(jià)兒，便問(wèn)道：“沒(méi)有侃侃價(jià)嗎？”“侃了！要5000多吶！說(shuō)大歌星都在這兒做衣服。”王鐵成直抒胸臆：“這就是暴利！”

　　在遭遇了數(shù)次衣食住行方面的消費(fèi)煩惱之后，王鐵成心灰意冷了，他再次堅(jiān)定地告訴記者：“消費(fèi)太累、消費(fèi)太難、消費(fèi)太煩了！除非買糧食買菜，我絕對(duì)不消費(fèi)了，減半價(jià)也不消費(fèi)了！”

　　沒(méi)地兒吃早點(diǎn)

　　王鐵成的話題由穿談到了吃：“現(xiàn)在吃早點(diǎn)太貴了。小區(qū)里、路面上看不到早點(diǎn)攤兒了。政府把所有不順眼的店都拆了，炸油條的都進(jìn)了五星級(jí)大酒店了。問(wèn)多少錢一根油條，說(shuō)6塊錢，攤兒上才3毛錢，一下子漲了好幾十倍。還漲得有理，說(shuō)得交店堂費(fèi)呀。”王鐵成說(shuō)：“前兩天電視報(bào)道記者現(xiàn)場(chǎng)采訪北京某飲食集團(tuán)，他們一人拿一根油條吃著，記者問(wèn)多少錢，說(shuō)3塊8，記者說(shuō)太貴了吃不起，下次不買了。可企業(yè)有理呀，說(shuō)在車間里炸油條，用得是好油，還要用抽油煙機(jī)，炸好要蒙上防塵膜，要用車運(yùn)來(lái)，雖說(shuō)買時(shí)油條都皮(蔫)了，但我們的干凈呀！”

　　王鐵成同老一輩北京市民一樣，懷念著過(guò)去：“到處都是早點(diǎn)攤兒，咱不說(shuō)舊社會(huì)，就連困難時(shí)期，隨時(shí)隨地都能吃上早點(diǎn)。政府不能光拆早點(diǎn)攤兒，建高檔寫(xiě)字樓、建五星級(jí)酒店。老百姓還是大多數(shù)，誰(shuí)不吃早點(diǎn)？”

　　王鐵成呼吁：“生活小區(qū)在開(kāi)發(fā)時(shí)，就應(yīng)該設(shè)計(jì)早點(diǎn)攤兒的位置，這是人們最基本的生活需求。”記者問(wèn)：“那您平時(shí)怎么解決早點(diǎn)問(wèn)題？”王鐵成苦笑作答：“我自己做了。炒肝、切糕、炸油條、咸(豆)漿、甜(豆)漿、炸雞蛋、蒸雞蛋、雞蛋羹、還有西餐我也做……”王鐵成用急速而流暢的語(yǔ)言報(bào)了一大串兒“早點(diǎn)名兒”，看得出王鐵成的家就是個(gè)豐富多彩的早點(diǎn)攤兒。

　　王鐵成老師快人快語(yǔ)，毫不隱晦地說(shuō)：“您看我的休閑方式是不是沒(méi)事找事？原因是消費(fèi)者太難當(dāng)了。我倒想刺激國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展呢！”王鐵成話音轉(zhuǎn)了：“可我還不如捐錢呢！”“那您也不能不去消費(fèi)呀，總得看電視，總得穿衣服呀。”記者不無(wú)擔(dān)心地這樣發(fā)問(wèn)。沒(méi)想到王鐵成答道：“我就弄個(gè)收音機(jī)湊合聽(tīng)罷，跟北京的老頭兒一樣。” 這幽默帶著眼淚。

　　記者說(shuō)：“文章寫(xiě)好您看一下吧？”王鐵成卻說(shuō)：“不看！”口氣是相當(dāng)堅(jiān)決。記者一頭霧水：“為什么？”王鐵成講述了兩件令人啼笑皆非的事：“北京電視臺(tái)某頻道曾播過(guò)一個(gè)我的專題節(jié)目，講我捐資多少辦學(xué)助教等等，最后的結(jié)束語(yǔ)說(shuō)‘這就是一個(gè)老共產(chǎn)黨員的高尚情操’。結(jié)果我愛(ài)人問(wèn)我，鐵成你什么時(shí)候入的黨？”

　　王鐵成談到的另一件事是，北京有一家雜志社，報(bào)道了北京市的十幾個(gè)大玩家，王鐵成就是其中之一，文中有這樣一句話：“ 王鐵成就是當(dāng)了右派，都沒(méi)有忘記玩。”結(jié)果王鐵成的妻子又發(fā)問(wèn)了：“鐵成，你什么時(shí)候又當(dāng)右派了？”有朋友勸他起訴這家雜志侵犯名譽(yù)權(quán)，王鐵成詼諧地說(shuō)：“我不打官司，沒(méi)有知名度才打官司呢！”

　　最后，王鐵成在電話里和記者笑言：“我估計(jì)您這文章也寫(xiě)不出圈兒去，‘共產(chǎn)黨員、’‘右派’都有了，地主也沒(méi)了。您還能寫(xiě)什么？”直笑得記者滿地找牙。

　　人物小辭典：

　　王鐵成，中國(guó)兒童藝術(shù)劇院著名演員，主要作品有電影《周恩來(lái)》、《大河奔流》、《中國(guó)革命之歌》、《李四光》、《西安事變》、《風(fēng)雨下鐘山》、《報(bào)童》等。1992年榮獲第12屆中國(guó)電影金雞獎(jiǎng)最佳男演員和第15屆“大眾電影”百花獎(jiǎng)最佳男演員。