四種名牌飲料被疑有病 消費(fèi)者知情權(quán)要如何保護(hù) | |||||||||
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| http://whmsebhyy.com 2006年03月20日 11:27 法制周報(bào) | |||||||||
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 如果經(jīng)常飲用的飲料有可能致癌，你會(huì)做何反應(yīng)？3月14日，記者連續(xù)在湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院和湖南師范大學(xué)的校園內(nèi)做隨機(jī)調(diào)查，被調(diào)查的女大學(xué)生有九成以上做出了驚訝和后悔的表情。 繼芬達(dá)汽水、美年達(dá)橙汁3月2日被曝可能致癌后，3月7日，樂百氏旗下的脈動(dòng)動(dòng)動(dòng)茶和匯源旗下的真橙汁飲料，又被指菌落總數(shù)指標(biāo)不合格和鉛超標(biāo)。由于這些品種是消費(fèi)者普
四種品牌被疑有“病” 3月2日，英國(guó)食品標(biāo)準(zhǔn)局在其官方網(wǎng)站上發(fā)布信息稱，軟飲料含有的防腐劑苯甲酸鈉 (防腐劑)與維生素C(抗氧化劑)發(fā)生化學(xué)反應(yīng)后，可能產(chǎn)生致癌物質(zhì)苯，但軟飲料中低含量的苯不至于對(duì)公眾健康構(gòu)成巨大威脅。這一結(jié)果直接將人們的視線引到國(guó)內(nèi)眾多的大眾消費(fèi)飲料上來。幾天后，國(guó)內(nèi)一些媒體相繼報(bào)道，包括芬達(dá)汽水、美年達(dá)橙汁等在內(nèi)的軟飲料，都含有苯甲酸鈉與維生素C。 隨后，上海某媒體又傳出消息，樂百氏(鄭州)食品飲料有限公司的脈動(dòng)動(dòng)動(dòng)茶(菊花綠茶)、樂百氏500ml／瓶(20050620)、上海匯源食品飲料有限公司的匯源真橙汁飲料 500 ml／瓶(20050714)被查出菌落總數(shù)指標(biāo)不合格和鉛超標(biāo)。一時(shí)間，飲料質(zhì)量多數(shù)不達(dá)標(biāo)的各種傳言迅速傳播，很多其他品牌的飲料產(chǎn)品，也因被人懷疑存在隱形質(zhì)量問題，而受到消費(fèi)者的謹(jǐn)慎對(duì)待。 長(zhǎng)沙市場(chǎng)消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈 3月13日，記者先后對(duì)長(zhǎng)沙的步步高超市、新一佳超市、華銀旺和超市進(jìn)行了隨機(jī)采訪。在這些超市的飲料區(qū)，記者注意到，前來購買飲料的人數(shù)看不出明顯的變化，但被媒體曝光過的四種品牌選購者明顯減少。 在通程新一佳超市飲料區(qū)內(nèi)，一位帶著小孩正在選購商品的中年婦女在接受采訪時(shí)說：“我從電視上看到了芬達(dá)汽水和美年達(dá)橙汁可能致癌的報(bào)道。盡管后來又有人出面說，這兩種產(chǎn)品的苯含量不超標(biāo)，不至于引發(fā)癌癥，但我想，既然含有這種物質(zhì)會(huì)致癌，與其提心吊膽喝可能致癌的飲料，還不如喝點(diǎn)別的，畢竟，飲料不是我們生活中的必需品。”在孩子的要求下，這位婦女后來選購了其他品牌的牛奶。 女大學(xué)生是飲料產(chǎn)品的消費(fèi)大軍，3月14日中午，記者先后走訪了湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院和湖南師范大學(xué)的部分女大學(xué)生。一位姓李的學(xué)生不無恐懼地說：“美年達(dá)橙汁口感特別好，我已經(jīng)喝了3年多了。怎么現(xiàn)在才查出它有問題啊？”在采訪中，至少七成受訪者表示，不會(huì)再喝相關(guān)飲料了。 值得一提的是，就在記者在長(zhǎng)沙一些超市里做隨機(jī)調(diào)查采訪時(shí)，新浪網(wǎng)對(duì)24175名網(wǎng)民進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示，有18402人表示不會(huì)繼續(xù)消費(fèi)芬達(dá)、美年達(dá)等軟飲料，占受調(diào)查網(wǎng)民的76.16%。另有18.67%的網(wǎng)民表示，將會(huì)減少消費(fèi)芬達(dá)、美年達(dá)等軟飲料。 誰來保障“專業(yè)知情權(quán)” 作為消費(fèi)者，人們?cè)谙M(fèi)產(chǎn)品尤其是食品時(shí)，在缺乏專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，也只能相信生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的食品對(duì)他們是有益的。怎樣確保消費(fèi)者獲得“專業(yè)知情權(quán)”，確保消費(fèi)者利益不受損害？ 湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院法律系教師劉華昌(北京大學(xué)法學(xué)院研究生)認(rèn)為，由于消費(fèi)者的文化層次參差不齊，針對(duì)不同的消費(fèi)者，有關(guān)部門應(yīng)從不同的途徑來建構(gòu)消費(fèi)者“專業(yè)知情權(quán)”通道：第一，對(duì)那些法律意識(shí)淡薄的人或者沒有法律意識(shí)的人來說，生產(chǎn)商在產(chǎn)品流入市場(chǎng)之前，必須確保多次進(jìn)行產(chǎn)品試驗(yàn)，試驗(yàn)結(jié)果表明該產(chǎn)品絕對(duì)不會(huì)損害消費(fèi)者的利益時(shí)，才能讓其進(jìn)入市場(chǎng)，成為大眾消費(fèi)品。所以大眾消費(fèi)者的最基本的保障是來自生產(chǎn)商的誠信和覺悟。第二，由于某種不可預(yù)見性的原因，導(dǎo)致生產(chǎn)商無法預(yù)見或者避免商品給消費(fèi)者帶來損害，如果在這種情況下，生產(chǎn)商不主動(dòng)站出來的話，那就得靠我們廣大消費(fèi)者自己拿起法律武器維護(hù)自己的利益。第三，消費(fèi)者在消費(fèi)的同時(shí)也應(yīng)注意，千萬別有貪小便宜，往往有些不該上的當(dāng)就上在貪小便宜上。如果商家明碼標(biāo)價(jià)，遵紀(jì)守法，消費(fèi)者們自愿自主地選擇購買商品，也就很少出現(xiàn)商家欺詐消費(fèi)者的事件，消費(fèi)者的利益也會(huì)很少受到損害了，消費(fèi)者一旦在消費(fèi)之前獲得了知情權(quán)，消費(fèi)起來就放心得多了。 本報(bào)記者 朱春先 實(shí)習(xí)生 肖 躍/文 攝影記者 伏志勇/圖 |
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