每周質量報告制片人和主持人做客新浪聊天實錄

　　3月15日，《每周質量報告》制片人吳光秋和主持人章偉秋于17：00-17：45做客新浪嘉賓聊天室，與網友就消費話題進行交流。下面是聊天實錄。

    視頻：每周質量報告制片人和主持人做客新浪

　　主持人：各位網友，大家好！歡迎大家進入新浪嘉賓聊天室。今天非常有幸請到了《

每周質量報告》的制片人吳光秋和主持人章偉秋作客嘉賓室。大家也可以通過手機訪問新浪網，關注聊天過程，手機新浪網的網址是3g.sina.com.cn。你們先給網友打個招呼吧。

　　章偉秋：各位網友大家好！我們聊天的時間不是很長，應該說很短，希望大家有問題就提。

　　吳光秋：大家下午好，希望大家繼續關注《每周質量報告》。

　　主持人：網友都很想知道你們是怎么理解3.15的呢？

　　章偉秋：本來是這一天我們才提醒大家來維權，但是因為有了這天，我們消費者對于自己的維權意識越來越強。因為有了越來越強的維權意識，也對我們的產品制造者、監督者、管理者也有了很多的促進、提示，甚至是很多監督、警醒的作用，所以說，這樣的日子對于我們共同打造有質量的生活是個非常有意義的日子。

　　吳光秋：我理解3.15是個特殊的日子，是消費者權益保護日，一年只有一天，自從有了《每周質量報告》這個欄目后，過去年年都有3.15，但是自從有了《每周質量報告》，周周都有3.15，我們的愿望是每天都有3.15，那么我們每個消費者權益的保護就不成問題了。

　　主持人：其實一年當中每天都是3.15也是每個網友的心愿。網友也很想知道，你們在3.15還有什么節目呢？

　　吳光秋：我們推出了新的節目叫“3.15紅黑榜”，是由章偉秋和臺里的其他同志組織的，應該說這個節目還是比較精彩的，有點王婆賣瓜自賣自夸，我們目的是告訴消費者什么是紅的，什么是黑的，也告訴執法部門，聯合國家工商總局、質量總局，告訴消費者什么是紅的，什么是黑的，讓消費維權有個透明度，知道什么是紅的，什么是黑的了，我們呼喚紅的越來越多，黑的越來越少。

　　章偉秋：我們也有排榜，你愿意不愿意看，也都可以看到，這也有廣告信任度排行榜，質量放心度排行榜，還有是屬于投訴熱點排行榜，每年在中消協的公布也很有權威，在過去的2005年當中哪些是最關注的，對于這些熱點，我們以后管理部門可能會用什么措施來解決這些問題。

　　吳光秋：我補充一下，現在的廣告鋪天蓋地，現在有機構研究過，一個普通的消費者每天會接受到200多條廣告，有電視的，有報紙的，有戶外的，有手機短信的，我們新浪也有。如果每條按30秒來算，就是個美國大片。

　　章偉秋：相當于每天在不經意當中就看了一個廣告大片。

　　吳光秋：廣告每年總產值是1400多億元，這是經濟的晴雨表。那么在這廣告中有多少是真的，有多少是假的，有多少人上了假廣告的當，那是太多了，所以我們打出“3.15紅黑榜”，告訴大家，什么廣告不可信，更多是讓消費者了解。

　　章偉秋：這不是說等我們上了當之后再其補救，最好的是在之前就知道。

　　吳光秋：這是我們《每周質量報告》貼近性比較強的地方，一般的媒體維權是事后，你受到侵害了，或者質量不滿意了，然后媒體來報道，我們“3.15紅黑榜”就是提前，就是規避商家、廠家給你設置的陷井。

　　章偉秋：安全線盡量前移，盡量告知，這是我們的嘗試。

　　主持人：聽起來有很多創新的東西，也有網友說，看到“3.15紅黑榜”的預告之后，很想關心一下你們這個節目的創新意識怎么來的呢？

　　吳光秋：《每周質量報告》嚴格意義上說是質量的節目，不是簡簡單單的像其他節目的維權欄目，我們的欄目不管是產品質量，服務質量，這是維權的根本，如果產品質量、服務質量都過關了，那么維權就不重要了，所以質量問題是消費者維權的根本問題。我們《每周質量報告》是專門做質量的維權欄目，我們《每周質量報告》開播三周年，周周在打假，我們這次的創意應該說是回憶了《每周質量報告》從開播到現在來，我們對現有的數據、案例進行歸納總結，我們發現消費者面臨的環境不全是黑的，但也不全是紅的。就像有個詩人說“生活不全是淚，也不全是詩”。

　　主持人：你們現在是不是告訴大家什么是紅的什么是黑的？

　　章偉秋：現在就告訴大家？

　　主持人：在“3.15紅黑榜”當中？

　　章偉秋：對，在我們剛才聊過的話題中，幾個排行榜，還有安全線前移的問題，這在節目中都體現了。

　　主持人：還有一些網友說，非常關注“3.15紅黑榜”，想了解“3.15紅黑榜”有什么看點呢？

　　章偉秋：其實剛才也談到了一些。

　　吳光秋：我們最大的看點應該是我們對觀眾的貼近性，我們這里講的故事可能我們所有消費者都在現實生活中遇到過的，一定是經常遇到的，或者你遇到了沒有發現，我們給你提個醒。再有我們強調對于消費者的服務性。我還是舉個廣告例子，不是說讓你看的過癮，讓你看的生氣，我們更多是建設性的、服務性，讓你看了以后知道，不管什么方式，通過電視、報紙、廣播，包括網絡，包括手機短信，在遇到這種短信的時候，這一定是假的，我們突出服務性和貼近性，這是我們的看點，具體內容呢？

　　主持人：現在還不能透露。

　　章偉秋：每次我們都很詳細的報告出一個事件來，這次不是說端出事件讓大家看，因為是特別節目，所以我們有一些特殊的處理，我們會把幾年來所遇到的事件性的東西做個匯總、歸納，濃縮、提煉。

　　主持人：是個綜述性的節目嗎？

　　章偉秋：也不是，相對來說比較理性、客觀。

　　吳光秋：過去的數據，包括國務院發布的數據，結合我們這么多年的案例，像前一段時間我們《每周質量報告》報告的一針減肥事件，事件已經過去了，我們回頭來看，然后再加上榜單，然后這個榜單叫紅黑榜。

　　章偉秋：不是在這個節目中我們展示某一個事件，而是在事件當中去挖掘一些東西，告訴人們應該怎么樣理性、客觀的去看待我們生活當中可能遇到的，或者已經遇到的一些問題。比如說很多人碰見我的時候就會說，看到我們的節目時有時候不敢看，或者吃飯的時候不敢看。其實我覺得是這樣，我們這個欄目在這次特別節目中也等于回答了這個問題，并不是說直接告訴你“你必須看”，我們還是在滲透這種理念。我覺得人有這樣三個過程，無知者無畏，在我們以前不知道這個東西不能吃的時候，不知道摻假的時候，你不怕，但是報道后你就覺得恐怖，這不是說以前不存在，而是一直存在，但是報道后，你難道恐懼嗎？不應該，有了恐懼該怎么辦呢？這個恐懼存在，但是我們要告訴大家的是這個恐懼是來自于哪里，是你看到了，看到這個東西之后，我們應該告訴你，不是說這類東西不能吃了，是告訴你這樣一類里頭的某一種東西不能吃了，這是你理性分析的問題，應該從恐懼當中擺脫出來，使我們看的更明白、更清楚。在我們生活當中再遇到這種問題的時候，更理性、更客觀，明明白白的去消費。我覺得三個階段不知道有沒有說清楚，這個無知并不是愚昧的意思，而是我們不知道，的確不知道，包括以前確實沒有看過。然后是恐懼，恐懼了我們要知道怎么去排除這個恐懼，我們不應該生活在恐懼當中，我們告訴你這個恐懼并不是這類不能吃，而是其中一類的一種不能吃。還有很多觀念上的東西，比如我們消費誤區的問題，比如在這次節目中我們也涉及到了。你吃冰淇淋的時候，這桶沒有吃完，用塑料袋裹上再放到冰箱里，這是不行的，會產生很多大腸桿菌。包括北方有個習慣，包很多餃子放在冷凍室里，這也不好，最好一個星期吃完，因為里面有肉類，分泌出很多毒素來。因為我們家庭的冷凍室并沒有那么低，最多是零下十幾度、二十度，不足以讓它冷到比較安全的地步，這有的是我們看到、想不到，有的還是我們消費誤區的問題。

　　主持人：這些東西每天發生在我們的身邊，只不過不知道還有這樣的危害。

　　吳光秋：我們這個特別節目還有一個看點，我們聯合了國務院的執法部門，共同在3.15這個時間段里，讓消費者來解讀這個榜單。

　　主持人：讓消費者來解讀？

　　吳光秋：是執法部門來解讀，為消費者解讀這個榜單。

　　章偉秋：排行榜出來后，這三者是紅的排在前三位，這三個是黑的，排在前三位，為什么排在前三位呢，這背景是什么，我們要注意什么，這也是體現了關愛，也是體貼。

　　主持人：很多網友充滿了期待，他們想了解一下目前的節目進展情況怎么樣？

　　吳光秋：現在節目已經完成了前期錄制，現在正在后期的制作當中，我們編輯人員今天晚上還得加班，估計是通宵了。

　　主持人：估計什么時候播出來呢？

　　吳光秋：明天晚上。

　　主持人：明天晚上在新聞頻道？

　　吳光秋：對。

　　主持人：在我們的3.15評論里，很多網友也把自己的消費故事留下來了，他們也問，他們可以通過什么方式參與到你們的節目當中來？

　　吳光秋：我覺得我們的《每周質量報告》欄目開播以來會受到觀眾，也就是消費者的喜歡，甚至把我們稱為品牌欄目，我覺得最根本的一點就是我們跟我們的觀眾，說白了跟我們的消費者，說句不好聽的話，是個戰壕的。《每周質量報告》欄目的定位就是把收視的目標定為每一個消費者，我們的欄目很注意與觀眾交流，我們的章偉秋每周都要看觀眾的來信，而且每周都回信，我們互動方式很多種，傳統一點就是短信、信函、傳真、電話。

　　章偉秋：更為傳統是面對面聊。節目一播完，一到單位，就到我們自己的單位，也有很多人說這些事情。

　　吳光秋：從今年開始我們有這個愿望，希望有網友，尤其是新浪網友一起來加強互動，觀眾在以后可以與我們有更多的形式來互動、交流，把你消費當中委屈的故事，或者是高興的故事告訴我們，我們一起分享，我們有這個愿望。

　　主持人：有很多網友說，中央電視臺今年3.15活動選擇了“我們的心愿”作為主題，他們也想了解你們在消費中也什么心愿呢？

　　章偉秋：我的心愿是我到任何一個商店去，我拿起任何一件商品的時候，都不需要我再去看日期、里面的配料表等等其他的因素，我進去之后，這些東西都不需要去看。

　　主持人：都有人把好關了。

　　章偉秋：對，該把關的人都把好關了，我進去之后，比如拿水的時候，我只是選擇口味就可以了，我愿意淡的還是橘子水的，很簡單，拿起來走就可以了。

　　主持人：不用擔心質量問題。

　　章偉秋：對，也不用擔心其他問題。

　　吳光秋：我們作為媒體也有媒體的悲哀，很多觀眾質疑過我們，也有網友質疑過我們，因為我們《每周質量報告》有很多鑒別類節目，比如今天我們報道了什么，我們可以告訴觀眾這個產品有好的，也有壞的，然后請專家教消費者鑒別，這個給我們的感慨特別深，有的消費者特別喜歡你的板塊，特別喜歡你的內容，有的觀眾就質疑我們，你想讓我們都成為專家嗎？應該是讓我們接觸到的商品都是合格的，生產者也好，消費者也好，執法者也好，在這里我有個心愿，不讓我們消費者就是專家，人民幣就是我的選票。我買了這個水，就是我把選票投給這個水，我不希望鑒別什么了，這是每個消費者的心愿。我個人的心愿就是，我有孩子，讓我的孩子吃不到、受不到任何假冒偽劣的侵害，我這一代就算了。

　　章偉秋：一說孩子我想起來了，昨天一個出租車司機就在門口打電話，說嬰兒米粉不能吃，你在家好好看看，新聞報了不能吃，我心里聽了特別難受。然后他自己嘮叨，說現在給孩子吃什么行，好好買奶粉吧還吃成大頭娃娃，說這營養米粉不錯了吧，又說含轉基因，這怎么辦啊，就著急，到處打電話告訴這告訴那，這就是擔心，這樣的擔憂讓人聽完以后，心里有種說不出的感覺。你說什么時候能讓人沒有這樣的擔憂那該多好啊！

　　主持人：這也是我們的愿景。你們有沒有在生活中遇到消費的事情？

　　章偉秋：肯定有啊。

　　主持人：應該還有很多故事？

　　章偉秋：肯定有。

　　吳光秋：前兩天《每周質量報告》報道了一個很昂貴的保健食品，叫鐵皮石虎，我們報道個別企業造假，然后章偉秋第二天告訴我，我那錢白花了。

　　章偉秋：我說我還算是平常比較注意的人，買東西都比較在意，沒做節目時比較在意，做這個節目之后就更明白了，知道哪些是咋回事，更清楚了，但是這個還防不勝防。

　　主持人：這怎么回事呢？

　　章偉秋：這是一種保健品，就是前一段時間播的，鐵皮風斗精，這個東西的原料，原來是野生的，非常昂貴，現在可以種植了，但是種植環境、條件比較嚴格，價格也比較高，但是很多都用一些根本不是植物的東西去做的，包裝非常精美，價格也非常昂貴，可以說它屬于保健品中的鉆石，就是等級標的很高，里面對心臟，因為我心臟不是太好，我家里人建議我吃吃這個，我就吃了，吃了后，因為這也不是說一下就有毒，吃了也正常，完了后我就說，在我們節目中我終于吃到一種，這是我扎扎實實吃到了，就是那種東西，而且吃了很長一段時間。

　　主持人：自己節目當中碰到的事情發生在自己身上了，所以你記得比較深刻。吳光秋有沒有這種事情？

　　吳光秋：要說印象深刻吧，也是我剛想起的一件事情，因為我有個不好的習慣就是抽煙，哪個牌子就不說了，某一個牌子的煙抽了很多年，但是當有一天跟誰就不說了，跟一個人在一起抽煙的時候，我就跟他說你的煙是假的，他說不可能，他說不可能是假的，我說這個煙我抽了幾年，抽煙人都不喜歡換牌子，我說抽了幾年根本不是這個味，后來經過很復雜的求證過程，就是求證了我這個朋友的煙是真的，我的反而是假的，從那以后這個牌子煙我就不敢抽了。

　　主持人：你們在生活中遇到這樣的事情之后一般怎么做呢？是追根究底嗎？

　　章偉秋：應該說看什么事。我覺得很多事情，這也實話實說，有些東西它的的確確，比如說看是很小的一個商品，我很想去追求它，但是的確需要花費很多時間和精力。

　　主持人：如果他們知道你們是《每周質量報告》的制片人和主持人追究起來就簡單一些。

　　章偉秋：如果針對每個消費者都是這樣的程序的話，我愿意這樣去做，如果打出名頭來我也不愿意，沒有時間和精力的時候我只能放棄，這也是很多消費者遇到的情況。

　　吳光秋：先說我們自己，我覺得我們每個人在消費生活中，消費環境中，都會遇到這樣那樣不滿意的地方，我們《每周質量報告》大多數工作人員一般情況下不說自己是《每周質量報告》的，我們就把自己當做消費者，我們本身就是消費者。

　　章偉秋：你就是其中的一分子。

　　吳光秋：你的苦惱、你的困惑，我們都體會到，如果是以《每周質量報告》的制片人來說那離觀眾太遠了。我特別佩服為了一瓶礦泉水去打官司，很佩服，但是這是不是每個人都能做到，每個人工作這么忙，而且每天要考慮選題，你說申訴、投訴解決的成本是多大啊？所以這個問題可能是目前中國的消費者最尷尬的問題。買一袋食品可能就兩塊錢。你說投訴，打一個電話多少錢，再去找，坐公共汽車，先不說時間成本、心情成本，付不起。我作為一個媒體，我挺反對我們的媒體呼吁我們的消費者去怎么怎么樣，我覺得這不是消費者能夠做到的，我覺得最完美的消費環境就是我們消費者只負責買、只負責出錢、只負責消費，別的不用做。

　　章偉秋：即便維權，也是程序非常簡單，只要把聯系電話、名字告訴你就可以了。

　　吳光秋：作為普通人的維權成本太高了。

　　主持人：我們碰到一件事情，當我們的同事從家里帶出一些東西送去檢查，一個一元的火腿腸檢測的費用是1100元，一包煙，就是您剛才說了抽煙，一包煙檢測費250元，在這種情況下消費者不會冒這個風險去投訴了。

　　章偉秋：其實老說我們消費者意識不強，要引導他們，要教育他們，這有，但是很多的情況下這成本放在這的時候，就不敢往前邁了，他有這個意識，但無奈，選擇了放棄。如果還有什么心愿的話，這也是心愿之一。

　　吳光秋：尤其是我們媒體都在鼓勵我們消費者去做較真的消費者，這未必是好事，怎么說呢？比如我某一天去飯店吃飯，可能你在這個飯店受到委屈，你怎么處理呢？就是他說的話不滿意，我忍了，還是保持自己快樂的心情。至少我本人的生活方式是這樣的。

　　章偉秋：一般來說去飯店吃飯本來是高高興興的去的，為什么破壞我的心情呢，如果跟這比，最后還沒有結果，我的心情還破壞了，這更不好。

　　吳光秋：我覺得消費者對廠家或者商家的假冒偽劣產品的懲罰是什么？就是不投票，就是不給錢，這是最好的懲罰。

　　主持人：網友反映最多的就是醫療、食品啊這些東西。網友也想知道“3.15紅黑榜”會幫助大家解決這方面的問題嗎？

　　吳光秋：我覺得《每周質量報告》，可能觀眾聽了會很振奮的話，“你質疑的就是我們要求證的”，如果網友質疑最多的一定是我們要去求證。不知道我這說說的行不行？

　　章偉秋：相當的行。我們“3.15紅黑榜”的確也涉及到這方面，肯定是大家所關注的熱點問題，目前所涉及到的這些熱點也無非就是這些最為關注，我們也涉及到了。

　　主持人：剛才吳光秋和章偉秋也聊了你們的想法，網友問，你們覺得遇到這些問題之后，作為普通消費者最好的處理方式是什么？

　　章偉秋：就要看每個人碰到的問題是什么，這個處理方式指的是維權嗎？

　　主持人：對，遇到最多的就是住房、醫療、食品，很多消費者遇到這些問題后也不知道用什么方法來處理這些問題。

　　章偉秋：最好的方法就是要為自己討一個說法，但是還要考慮到維權成本的問題，在這個前提之下，因為也不得不考慮的。有這樣一個前提之下，我覺得首先要選擇還是要鼓勵人去維權。

　　吳光秋：我同意章偉秋說的，可能網友對這個問題很關心，我們做這個欄目做了這么多年，我覺得還要看是什么東西。有的東西是我們消費者永遠琢磨不透的。比如房地產，你琢磨得透嗎？你丈量，我說面積縮水的問題，這是前幾年熱點話題，你量的明白嗎，你請公司量，別人不采信。我的觀點還是要先行一步，盡量不要產生這種糾紛。我特別敬佩那種遇到糾紛去維護自己權利的人，我也鼓勵，但是現實生活中畢竟每個人都沒有機會這樣做。

　　章偉秋：比如說藥，藥是摸不透的。

　　吳光秋：對，我們“3.15紅黑榜”涉及到一個治療儀器，你是不會懂的，你根本不懂，你想去投訴打這官司，因為消費者是外行，你永遠搞不懂，就像房地產合同一樣，有哪個買房子能把合同弄明白，你永遠不明白，這里面有多少陷井你就往下跳吧，所以防患于未然這是最根本的，這需要我們媒體，需要公眾，尤其是執法部門、管理部門把消費者的利益放在首位，這才是構建和諧社會的基礎。如果說每個人買了假冒偽劣都去，這好嗎？好，但是永遠不會這樣，站起來敢打官司的永遠是特殊職業者，比如記者、律師。我們老百姓比如買了一種食品，雪糕，吃了拉肚子了，你投訴就無法投訴，你首先要舉證，你證據在哪呢？你是拉肚子了，你這三天來就吃這個雪糕嗎？

　　章偉秋：誰給你取證呢？

　　吳光秋：讓每個消費者都怎么樣，我始終這么多年都認為不現實。

　　章偉秋：我覺得他消極。

　　吳光秋：不是。

　　章偉秋：他說的很實際也很實在，這是每個人肯定都感受過的東西，但是我覺得不管怎么說，如果在有可能、有條件的情況下，我們還要去維權，因為只有這樣，也才能夠形成一個合力，往前拱啊，這回拱不倒他，下回一波人再拱，這樣可能會促成我們的消費環境更潔凈，我們的維權環境更好一些。剛才吳光秋說了，如果消費者不需要維權的話，只有執法者、監督者、生產者，產品的第一責任人是企業，如果它都做好了，那么后面監管起來也很簡單，我們國標、行業標準都有啊，為什么都做不到呢，如果都按這個標準都做那么不很簡單嗎？就是因為你不遵守，如果都遵守了，大家都遵守了，各行各業在自己的崗位上、職業上都遵守了那就沒有問題了。

　　吳光秋：生產偽劣礦泉水的人可能在吃生產偽劣的腐竹的人，這是個怪圈。

　　章偉秋：都吃。

　　吳光秋：所以造價腐竹的人堅決不吃腐竹，但是把腐竹躲了，但是肯定會喝造價出來的水。

　　章偉秋：這是個怪圈，繞著走，但是最終誰也沒有繞過這個怪圈，誰都是受害者。

　　主持人：這個結怎么解開？

　　吳光秋：我覺得這還是依賴于我們社會的進步，依賴于整個社會道德水平的提升，誠信信用體系的建立，這是一個系統工程，不是能解開就解開的。其實發達國家都是一樣，歷史上都有這個過程。目前來說，我們假冒偽劣一定是越來越少，剛才你說我悲觀，也許我的性格是悲觀，但是這點我堅信，這個節目我們做了三年，我們能感覺到消費環境一天天變好，假冒偽劣在一天天減少。

　　章偉秋：其實做三年不是越來越悲觀，的確在我們內心里不是越來越悲觀。

　　吳光秋：我們《每周質量報告》剛開播的時候，食品安全是什么概念？僅僅停留在專家學者層面的概念，但是到了今天，兩會剛剛閉幕，《食品安全法》已經呼之欲出了，三道食品防線已經有了。

　　章偉秋：食品安全以前很陌生的，但是現在耳熟能詳，人人都能提到的詞匯。

　　吳光秋：這個過程任何國家都有的，目前我們中國媒體也好、公眾也好、政府也好，是在縮短這個過程，讓這個過程越來越短。

　　主持人：還有網友留言說，很高興中央電視臺在3.15期間有一系列的節目，包括“3.15紅黑榜”，他們覺得3.15能解決的事情太有限了，你們怎么看呢？

　　章偉秋：覺得這個空間看上去是有限的，好像就在這一天，就像3.15國際消費者權益日，在一年中只有這一天，但是空間又是無限的，我們講到了，三年過來，不光是我們，還有其他的媒體，還有政府機構、管理人員，大家都共同的往前走，共同的關注著這件事情，所以看上去有限，但是這個空間非常大，是無限的，其實很多很多人都在努力著去做這件事情。好像是說我們報出來的事情，是不是這天報一下，擲地有聲，把什么事情供出來就完了，現在不是這樣的，起碼在這幾年不是這樣的。

　　吳光秋：其實3.15我的理解就是節日，是消費者自己的節日。就像勞動節一樣，你是不是就勞動節勞動，平時不勞動了呢？總之目前我們是一年一個3.15，有個質量報告，更重要是我們的生產者、銷售者、執法者，包括我們的消費者我們一起來構筑一個防線，在這個防線里缺一不可，沒有消費者不行，沒有執法者也不行。舉個例子，《每周質量報告》力量是什么力量？警示力量，我們也總結，我們沒有做到最好，但是我們的觀眾為什么給我們這么多評價，是因為我們有警示力量。比如我們報過一個醋廠，其實這也是對消費者的警示，告訴消費者有這種醋，造假的目的是什么？利潤最大化。一旦把這個問題告訴了消費者，消費者不買了，他往哪掙錢去，而且媒體一報道執法部門一定打擊。比如我們房間空氣質量不是很好，我們會用空氣凈化器，不會說一插電就好了，要有個過程。

　　章偉秋：就像河流一樣，已經污染好幾年了，不能說半年就讓它清澈，這是個科學的過程，我們要遵循這個規律，但是我們相信應該一定能夠潔凈。

　　主持人：兩位嘉賓最后在跟網友說幾句吧。

　　章偉秋：真是意猶未盡，覺得還有很多話想說，沒有說的很盡興，但愿下次還能聊。

　　吳光秋：還是那句老話，“你看到是你想不到的，敬請各位網友關注《每周質量報告》”，我們主持人章偉秋每周日有個約會，不見不散。

　　章偉秋：希望我們每個消費者吃嘛嘛香。

　　主持人：由于時間關系，今天的聊天就到這里，非常感謝兩位嘉賓的講解，也非常感謝各位網友的參與，謝謝大家！