武漢民間維權者黃志宏 愿當第一萬個雞蛋

　　初中畢業，做過涼席生意，因為喜歡“挑刺”，成為武漢民間維權名人。

　　近5年里，向多家行政職能部門和大型企業“叫板”，先后幫朋友和身邊的百姓維權，打官司上百起。

　　父母怒其“不務正業”，朋友笑其“過于認真”。他說：“維權是我喜歡做的事。”

　　今年3月初，中央電視臺“3·15”晚會“貢獻獎”十大熱門人物新鮮“出爐”，人們驚喜地發現了他。

　　他，就是黃志宏，一個特別愛較真的人。

　　為5角錢“打的”投訴

　　2001年8月，因違規駕駛，黃志宏在漢口解放大道被交警攔車罰款，并被扣留了駕駛證。由于交警沒有開具扣證單，黃志宏向交通大隊投訴，結果對方欲“小事化了”。

　　不服氣的黃志宏當即回家、上網、查資料。看到他滿頭大汗地再次出現在交通大隊，對方不得不“甘拜下風”，按規定處罰了當事交警。

　　打這以后，黃志宏就開始自學法律，全身心投入維權。

　　近5年來，與他先后發生過“撞擊”的有物價部門、交管部門、中國電信公司、中國移動公司、工商銀行、招商銀行等多家行政職能部門和大型企業。

　　一次，因為1元如廁費，黃志宏與武昌火車站附近的一家公共廁所“杠上了”。由于武漢公廁的最高收費標準是5角錢，黃志宏乘出租車來到武昌區物價局投訴。物價部門立即派人趕到現場檢查，當場發出處罰通知書。

　　事后，不少人說他“虧”了，黃志宏卻說：“生活中，我吃蘿卜咸菜就白飯都行，但碰到損害老百姓利益的事，我是半點也馬虎不得。”

　　“雞蛋”與“石頭”的碰撞

　　2002年以前，中國移動公司在宣傳廣告中稱“1860為免費客服電話”。但事實上，自1999年中國電信公司、中國移動公司分家后，客戶用固定電話撥打1860就改成了按市話標準付費。

　　為讓對方更改宣傳口徑，2001年5月30日，黃志宏做了個小小的試驗。他先后打了50多次中國電信公司的1860和中國移動公司的1860，并讓其工作人員用實時扣費電話卡進行測試。在事實面前，兩家公司員工低下了頭。

　　有人認為，與壟斷行業打官司，無異于以卵擊石。黃志宏卻不這樣想：“用一萬個雞蛋碰一塊石頭，石頭怎么都不會完整。可能經過9999個雞蛋碰撞后的石頭，就差一個雞蛋的撞擊了。我愿當那第一萬個雞蛋。”

　　在長江日報報業集團旗下的漢網，黃志宏的網名就是“第一萬個雞蛋”。他是漢網的資深網友，常在論壇上發表維權主題的帖子。

　　31歲的黃志宏1991年從福建省泉州市農村來漢做生意，2004年干脆放下生意“專職”維權。有人懷疑他打官司是為了索賠獲利，他笑著搖頭說：“我打的官司差不多都是‘一元錢官司’，而且替別人維權從不收費。”

　　拿“鞭子”督促他們進步

　　黃志宏說：“很多人認為，我的做法是端了別人的飯碗或擋了別人的財路。事實上，我只是一個拿著‘鞭子’督促他們進步的人。”

　　2002年9月5日，黃志宏持招商銀行

　　接到黃志宏的訴狀，3家單位十分重視，立即查找原因，并追究當事人責任。有關部門還兩次召集了全市13家銀行舉行專題會議，要求各銀行對客戶投訴嚴格執行首問制。

　　中國銀聯武漢分公司還向黃志宏書面承諾：一個月內成立客戶服務中心，確保持卡人的錯賬調整在一周內完成；同時，將采取贈送小禮品、口頭或書面道歉等方式，向遭遇錯賬的顧客致歉。

　　正因為如此，黃志宏被中國銀聯特聘為義務監督員。