威露士做虛假?gòu)V告 擅自夸大衛(wèi)生部核定配水比例(3)

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　　還有多少“消費(fèi)黑洞”沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)？

　　(記者 陳冀) 又一個(gè)消費(fèi)者信賴的知名品牌的產(chǎn)品被揭開(kāi)了虛假的面紗。在記憶中，這不是第一個(gè)。但更令人擔(dān)憂的是，這肯定也不是最后一個(gè)。

　　在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，唯利是圖的不良企業(yè)精心編造出誘人的謊言，制造各種蒙騙顧客的噱頭，形成了一個(gè)巨大的瘋狂斂財(cái)?shù)摹跋�費(fèi)黑洞”。這個(gè)“黑洞”對(duì)消費(fèi)者是無(wú)形的陷阱，對(duì)企業(yè)卻是發(fā)財(cái)?shù)木蹖毰琛Ｋ�掏走了消費(fèi)者口袋里的錢財(cái)，卻讓不良企業(yè)賺了個(gè)盆滿缽滿。

　　“威露士”，僅兩年多的時(shí)間，就在中國(guó)的消毒用品市場(chǎng)坐上了頭把交椅。這個(gè)充斥著謊言的“黑洞”，為其驕人業(yè)績(jī)添了幾把火，起到了什么作用，只有企業(yè)心知肚明。

　　然而，究竟還有多少這樣的“消費(fèi)黑洞”沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)？誰(shuí)也說(shuō)不清。

　　戳穿“威露士”謊言的范小姐是購(gòu)買“威露士”衣物消毒液的眾多消費(fèi)者中的一員。不妨做個(gè)假設(shè)，如果范小姐不去查詢相關(guān)網(wǎng)站，那么這個(gè)“黑洞”也許還會(huì)繼續(xù)存在下去。

　　當(dāng)然，一個(gè)消費(fèi)者揭開(kāi)謊言的偶然舉動(dòng)，并不意味著就能把發(fā)現(xiàn)“黑洞”的重任交給消費(fèi)者。因?yàn)檠巯略绞遣涣嫉钠髽I(yè)，越是對(duì)

　　“面對(duì)著形形色色的商品，我們所信賴的往往是知名企業(yè)的宣傳。如果連知名企業(yè)都作假，以后還敢買啥？”

　　“剛被揭穿謊言的產(chǎn)品搖身一變又重現(xiàn)市場(chǎng)，到底是新瓶裝舊酒，還是真的改頭換面，產(chǎn)品優(yōu)劣除了廠家說(shuō)了算，誰(shuí)給消費(fèi)者一個(gè)明確公正的說(shuō)法？”

　　如此等等的疑惑，在消費(fèi)者中具有相當(dāng)普遍的代表性，消費(fèi)者期待著來(lái)自政府職能部門公正的聲音。

　　然而，記者在向負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)管的政府職能部門了解此事時(shí)，卻遇到了意想不到的阻力。在基本事實(shí)并不復(fù)雜的情況，有關(guān)人士或避而不見(jiàn)，或態(tài)度曖昧，或三緘其口，或推諉拖沓……“兜圈子”、“捉迷藏”，記者幾經(jīng)周折，費(fèi)盡心力。

　　更令人驚訝的是，記者還未主動(dòng)接觸廠家，該企業(yè)的公關(guān)人員就找到記者，說(shuō)只是標(biāo)簽的問(wèn)題，已經(jīng)整改了，希望不要報(bào)道，并通過(guò)各種關(guān)系給記者打招呼。記者隨后到何處采訪，企業(yè)會(huì)立刻知曉，求情電話如影相隨。

　　據(jù)知情人士透露，如今企業(yè)越來(lái)越懂得危機(jī)公關(guān)，而開(kāi)道的便是“金錢戰(zhàn)術(shù)”。會(huì)不會(huì)是這種戰(zhàn)術(shù)封住了我們某些官員的口，擋住了職能部門執(zhí)法的腳？由權(quán)力與金錢成功交易而結(jié)成的官商勾結(jié)，出賣了廣大公眾的利益，卻讓不法企業(yè)的虛假宣傳有恃無(wú)恐、屢屢得逞！

　　而更為可怕的是，有時(shí)地方政府還為不法企業(yè)提供著保護(hù)傘。為了保證企業(yè)在當(dāng)?shù)氐耐顿Y，有的地方政府對(duì)企業(yè)違規(guī)行為姑息庇護(hù)，甚至充當(dāng)說(shuō)客，四處說(shuō)情。利益驅(qū)使下的地方保護(hù)主義成了“消費(fèi)黑洞”得以存在的另一個(gè)罪魁禍?zhǔn)祝?

　　然而，盡管如此，“威露士”的“牛皮”還是被戳穿了！不斷成熟的市場(chǎng)環(huán)境在告訴人們一個(gè)事實(shí)，隨著消費(fèi)信息透明度的提高，法律法規(guī)的健全完善，還將有更多的“消費(fèi)黑洞”被發(fā)現(xiàn)。到那時(shí)，目前暫時(shí)得利的說(shuō)謊者絕對(duì)不會(huì)成為市場(chǎng)的贏家。(完)