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相伴六載緣，真情永相隨
日前，甘家口大廈正舉辦“相伴六載緣，真情永相隨”的六周年店慶活動。從即日起到2006年1月9日活動期間，甘家口大廈除了推出服裝、服飾大部分商品七折起再滿100送30券，折上送、累計送、連環送的活動外，還將推出店慶六周年獨享商品以及回饋卡友送禮包活動，并在每晚17時后推出名品特惠活動，與消費者同慶六周年店慶。
六年來，甘家口大廈通過自身不斷的探索與實踐，打造以誠為本的“親朋式”服務，在保證經濟效益逐年穩步遞增的同時贏得了消費者的厚愛，并榮獲“中國商業名牌企業”、“中國商業信用企業”等多項榮譽。
從開業伊始，甘家口大廈就制定了“親朋式”服務理念，以“情感服務”為中心，以“顧客滿意”為宗旨，全力打造“親朋式”服務品牌。六年來，甘家口大廈的服務項目從開業初期的十余項增加到近百項，贏得了顧客的表揚與厚愛。
甘家口大廈的服務理念還體現在商品上，大廈在保證商品質量的同時提高商品的附加值，做好商品的售前售中售后的服務，采取上門服務、電話回訪等手段追蹤服務，指導顧客正確進行商品的使用保養。
甘家口大廈在如何做好社區服務上也下了很多工夫。大廈在已有社區服務隊的前提下又成立了以服務明星斯琴高娃命名的明星社區小分隊——高娃服務隊，深入社區，為需要幫助的老人代購商品、送貨上門。除此之外，大廈還定期開辦“消費者課堂”，將課堂辦進社區、廠房，為消費者講授商品知識，學習健康生活的理念。
甘家口大廈正是以誠為本的“親朋式”服務真誠為廣大消費者、廠商、員工著想，贏得了消費者的支持與信任，在經濟效益連續增長的同時，企業的知名度、美譽度、信譽度也得到了不斷的提升。 （趙強）
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