朱時茂：擺不脫的信騷擾

　　人物簡介：

    朱時茂，中國廣播說唱團著名演員。代表作有電影《牧馬人》獲百花獎、華表獎，小品《吃面條》、《警察與小偷》，電視片《演藝人生》等。

　　電話機縮短了地球上人與人溝通的距離；手機的出現則實現了人們交往空間的零距離

；手機短信的開通，給人們的生活帶來了更多的便利。然而，由于投機商人的違規行為，也使消費者的生活出現了許多不和諧音符。對于那些享譽神州的明星們來說，因其知名度高、影響力大，被不法商人盯上的機率就比普通人要高得多。有不少明星不止一次痛徹心肺地說：“簡直就是信騷擾！”這不，著名演員朱時茂，就成了其中不幸的一員。讓我們來聽聽他的遭遇。

　　本刊記者 郭培華

　　給億萬觀眾帶來諸多歡笑的著名演員朱時茂，還有個愛“管閑事”的美德。今夏，他曾面對首都的幾十家新聞媒體記者暢言：“看見不好、不對的事我就想管。管閑事是一個公民應盡的義務。”所以他成了《中國質量萬里行》聘請的第一位“社會質量監督員”。本想多盡一份監督社會的義務的朱時茂，在生活中卻遭遇到比普通人更多的煩惱與尷尬。他面對的是：非法短信經常騷擾、產品推銷沒完沒了、“粉絲”朋友磨磨唧唧、陌生電話可勁兒“套磁”。這讓他欲罷不能，欲管無力，滿心煩惱。

　　垃圾短信惹惱人

　　月初的一天，聽說要作客《中國質量萬里行》的《名人坊》欄目，一向平和、樂觀而又幽默的老茂像有一肚子的委屈，他一反常態向記者“痛說革命家史”。原來，他不過是渴望能過上普通人那樣平平靜靜的日子。

　　大江南北，舉國上下，我們看到無所不在的垃圾短信，像是一張巨大的網，籠罩了整個社會。它的覆蓋面之大，影響力之強，已經干擾到幾乎所有持有手機的人。可以說，泛濫成災的垃圾短信帶來的擾民現象已經非常普遍，成為電子時代不請自來、揮之不去的新的信息公害。有人將垃圾短信劃歸為三類：一是廣告短信；二是騙錢短信；三是騷擾短信。

　　而這些垃圾短信對社會知名人士的騷擾則表現得尤為嚴重。朱時茂說，每天我會接到很多短信，以前多數都是朋友發來的信息，是有各種事情。而現在，有許多無聊的短信、特別是那些廣告短信，天天給你發個不停。朱時茂說：“無非就是推銷產品、兜售各種所謂的餐飲卡、健身卡。”

　　朱時茂說：“我不可能去買什么健身卡，但是，每次我必須要看一下，是什么信息？總不能因為這種被動接收的垃圾信息，忽略了有用的信息。”朱時茂話題一轉，又談起垃圾信息的處理問題來：“但是，手機的短信容量有限，信息儲存多了，你就要去刪除。這兩年來，我收到的垃圾短信、廣告短信不下幾十條。太多太濫的信息，讓你都懶得去刪了。”

　　相信有過朱時茂這樣遭遇的消費者，都會被鋪天蓋地的垃圾短信搞得氣不得、急不得、惱不得，再有耐心的人也會被煩得夠嗆、被逼得有氣沒地方撒，或者變得干脆沒有了脾氣。因為誰也不會為了躲避垃圾信息而整天關閉手機，就好比你不會為了不去看垃圾郵件而拋棄已經存有很多重要信息的電子郵箱吧？正如魯迅先生的文章中所云，孩子和洗澡水不能一起倒掉。

　　一向平和、隱忍的朱時茂正是被這些垃圾短信逼得無可奈何的一員。其實，因為反映垃圾短信問題，他在今年夏天就公開發表過意見。7月3日這天上午，他作為首批社會質量監督員，應邀參加《中國質量萬里行》主辦的“百位明星共倡誠信活動”新聞發布會。在會上發言時，他向到會的20多家新聞媒體的記者，宣讀了在他手機上的一條非法的垃圾短信。朱時茂說：“這是在前天收到的信息，真讓我吃驚。我現在給你們念念：‘本公司辦理文憑、發票、刻章等，并銷售黑車、槍支、竊聽器、迷藥、透視鏡、假鈔……公司現高薪聘請經理，請與某某聯系”。

　　朱時茂氣憤地說：“現在很多事已經是肆無忌憚了！我認為我們的法治還不夠狠。特別是像對在飲食方面造假的、侵害到人們身心健康的違法行為，就應該判無期徒刑或者槍斃，還有那些賣假藥的，不嚴懲怎么行？”

　　電話推銷太煩人

　　今年5月，某網站在互聯網上率先公布了數位演藝明星的手機電話號碼之后，朱時茂和其他明星們一樣，以前較為規律而有序日的子開始被打亂，無名電話、推銷信息接踵而至。朱時茂接電話的頻率也開始明顯地增加，由電話產生的一個個煩惱也像雨后的有毒蘑菇快速滋生。朱時茂用近乎懇求的口吻說：“講講我平時生活中很煩的一件事行不行？”

　　當記者說“可以”之后，老茂開了言：“我正在打著高爾夫球，或是正在開著會的時候，忽然間就會有個電話打進我的手機里來，而這個打電話的人根本就不認識我是誰，他開口就說：‘喂 ，我是從某某俱樂部打過來的。’我一聽就是推銷電話。”很顯然，朱時茂已經不是第一次接到這種推銷電話了。朱時茂說，他當時就斬釘截鐵地告訴對方：“我明確地告訴你，再也不要打這個電話！我永遠也不會到你推銷的那個地方去買任何產品！”

　　朱時茂難抑胸中的不平與氣憤，因為他從內心里厭煩透了這種電話騷擾。他告訴記者：“我經常接到這樣的推銷電話，無非就是銷售健身卡、餐飲卡、桑拿卡什么的。推銷人員中，有男的有女的，都是沒完沒了的耐心無比的一個又一個地向你介紹和推銷，不管你有事情沒有，反正電話打進來你就很難掛斷！”素以平和、憨實著稱的朱時茂，此刻真正體會到了電話推銷給他帶來的莫名煩惱，他不知道這件事情該由誰管，也不知道應該去向哪里投訴？

　　在現實生活中，上門推銷、電話推銷、網絡推銷、短信推銷的事經常發生，幾乎每個人都或多或少地遭遇到過這種煩人的推銷；也有不少消費者曾經為圖一時方便，或者因為輕信而掉進了某種陷阱。飽受電話推銷騷擾的朱時茂也沒能免俗。

　　朱時茂坦率地說：“我上過電話推銷員的當！”痛苦的回憶將朱時茂的思緒拉回到去年。

　　那是在去年夏天的一個上午，朱時茂又一次接到一個推銷電話，電話中推銷小姐說，她的公司銷售金幣、圖書等文化產品，還有成套的影視精品書籍。推銷小姐在電話里花言巧語、繪聲繪色地介紹，說是如何的物美價廉，如何的有閱讀價值，又有收藏價值。總之就是千方百計地想讓朱時茂掏錢購買。朱時茂一聽有影視精品圖書，心想或許在日常的藝術創作中真能派上用場呢？與其說是經不住電話里推銷小姐牛皮糖似地軟磨和粘糊，不如說是想趕快擺脫這種無謂的糾纏，朱時茂將公司的電話號碼告訴了推銷小姐，請她與公司有關人員協商一下，看這種影視圖書究竟有沒有購買價值？

　　令朱時茂想不到的是，電話推銷小姐竟然向公司人員謊報“軍情”，說是“你們朱老板同意了，他說要購買一套影視精品圖書。”公司人員也沒有及時同朱時茂溝通和請示，就花錢買下一套所謂的影視圖書。事后，朱時茂一看，什么影視精品圖書？“簡直就不是這么回事！”書本裝訂粗糙、文字顛倒、圖片模糊、價格虛高，根本就是劣質盜版書籍！

　　電話推銷當然是商業社會中一種常有的經濟現象。可是，許多推銷電話不約而至，直接侵入人們的私人空間，給眾多的消費者帶來了數不清的煩惱。朱時茂深有感觸地說：“雖然現在是商品社會，競爭激烈，尤其計劃經濟轉變為市場經濟后，確實出現了許多很好的事物。但是，類似的推銷信息，實在太煩人！”

　　陌生電話真纏人

　　今年5月，“中國名人電話號碼表”通過某網站在互聯網上快速流傳之后，朱時茂的手機接話頻率大幅度提高，一些騷擾電話也接踵而至。他向記者講述了發生在10月20日左右的一件事。朱時茂有事情到香港出差，其間有一天傍晚，他忽然接到一位操東北口音的男子打來的電話：“喂，你在哪兒呢？”一副老熟人的口吻。朱時茂問他“你是誰呀？”男子抱怨說：“我的聲音你都聽不出來了？”接著又豪氣萬丈地告訴朱時茂：“你甭管了，回頭我請你吃飯。”

　　朱時茂無奈地告訴記者：“你說討厭不討厭呀！這個人我一聽就不認識。”可對方卻沒完沒了：“我現在在北京。”朱時茂又問：“你到底是哪一位？”男子又重復了一遍他的豪氣：“你甭管了，回頭我請你吃飯。”只聽見電話里傳來幾個人說話的聲音，朱時茂心想：“指不定是說給誰聽呢？”這個電話打了足有三分多鐘，讓朱時茂感到“可真夠煩的”！

　　看來這位東北男子，還不算是追星一族，他是在巧妙的借用“星”光炫耀自己，根本不考慮明星的感受。

　　客觀地說，明星們是十分愛戴觀眾的，因為沒有觀眾的捧場，就無所謂明星。然而，當影迷的追逐變成明星的負擔之時，煩惱自然就會出現。朱時茂就遇到過這樣的事。他說：“有的觀眾就挺好，他們會發來信息說：朱老師，我們是您的‘粉絲’(意即影迷)，我們會永遠關注您的”。“但也常常有人打來電話以后，一直追問你是不是朱時茂？沒完沒了，不管你是不是有事。”一年四季都在忙碌的朱時茂感慨地說：“這種事情不好玩兒，太耽誤我的時間。有時怕誤事，就不好說自己不是朱時茂”。

　　強迫性閱讀、強制性接聽恐怕是廣大手機用戶最普遍的無奈。這種特性讓朱時茂這樣的手機用戶喪失了自主權和選擇權。面對垃圾短信和陌生電話，你不得不去閱讀，不能不去接聽。因為在我國，目前還沒有出臺制約電話推銷和垃圾短信行為的法律法規，人們期待著這一天會早日到來。