過四成市民認為超市應主動撤下PVC膜

　  本報記者　程維

　　最近新聞媒體頻繁曝光的“PVC保鮮膜”事件，引起了廣州市民的廣泛關注，有部分市民表示對該事件的系列報道進行了跟蹤了解。

　　廣州方舟市場研究公司受廣州日報委托，就“PVC保鮮膜”事件對廣州市500位市民進

行了電話訪問。調查結果顯示，該事件大大提高了市民對保鮮膜品牌、品種的認知。

　　調查發現，65.9%的市民表示會在購買保鮮膜時確認品牌、品種，65.9%的市民會嘗試學習辨認有毒、無毒的保鮮膜，55.1%的市民在購買熟食的時候會注意保鮮膜的問題，49.3%的市民將減少使用保鮮膜。

　　當問及對“PVC保鮮膜”事件的看法時，有43.5%的市民認為超市應該主動撤下所有有毒保鮮膜，很顯然，市民更希望超市主動而不是被動地從顧客利益出發。

    消費者對超市的態度

　　超市繼續使用有毒保鮮膜將有“信任危機”

　　某些超市在保鮮膜事件曝光后，仍然使用有毒保鮮膜包裝熟食，對此市民是怎么看的呢？

　　本次調查顯示，由于超市是保鮮膜使用過程中的關鍵一環，因此市民在保鮮膜事件中最關注的就是超市是否繼續使用的問題。多達55.8%的市民表示減少或不去該超市購買商品，甚至對超市的其他商品也產生了信任危機。

　　過半市民將少去甚至不去

　　使用有毒保鮮膜的超市

　　超市應該盡快對有毒保鮮膜采取行動。調查發現，如果超市仍然繼續使用有害保鮮膜，損害的不單單是市民利益，超市本身也會因此蒙受經濟上、形象上的損失，嚴重的話，將面臨著消費者協會的介入。

　　調查顯示，知情者無一人會繼續購買用PVC保鮮膜包裹的產品，大多數的市民(64.5%)第一反應是不購買該產品，55.8%的市民甚至表示減少或不去該超市購買商品，對超市的其他商品也失去了信任；超過五成的市民會選擇向消費者協會或是向超市投訴來保護自身的權益。

　　可見，超市明智的做法應該是盡快主動地換用安全、沒有爭議的保鮮膜，而不是抱怨事情來得太急無從準備又或者實行“拖”字訣等候國家強制令。

　　過六成市民最關注

　　超市如何處理保鮮膜

　　“保鮮膜”事件報道持續了近半個月，市民主要關注事件的哪些發展呢？調查發現，超過六成的市民表示最關注“某些超市在保鮮膜事件曝光后依然使用有害保鮮膜包裝熟食”。有市民表示，“超市在保鮮膜曝光后仍不采取行動，這種對消費者不負責任的行為讓我對它的產品質量、服務態度產生懷疑。”

　　同時，過半數的市民表示，比較關注“保鮮膜含有致癌物質”的問題以及國家

　　當問及市民對“保鮮膜”事件的看法時，有43.5%認為超市應該主動撤下所有有毒保鮮膜，很顯然，市民更希望超市主動而不是被動地從顧客利益出發，超市是PVC保鮮膜最大的使用者，同時也是PVC保鮮膜最直接面向市民的媒介，消費者認為超市應有足夠的知識去區分所使用的保鮮膜是不是報道中所指有害保鮮膜。

　　另外，也有27.5%的市民表示不確認對該事件的態度，因此抱觀望態度，等待國家出臺相關新標準。還有26.1%的市民認為，應該由相關監管部門出面，堅決取締有害的PVC保鮮膜。

　　盼加強食品安全檢查

　　雖然PVC保鮮膜符合現行的國家食品安全標準，但相關部門又表示，該保鮮膜不適用于包裹熟食等油性食品。對此，30.4%的市民認為應該重新建立國家食品安全標準，20.8%認為國家標準應進行調整。對于國內食品安全的看法，68.8%市民表示很有信心食品安全監控體系會逐步建立起來，但市民同時也存在著一些擔憂。

　　31.2%的市民認為國家在食品安全方面的當務之急是加大對食品安全方面的檢查力度、加重處罰違規企業，有22.5%的市民認為要重新建立食品安全體系，還有15.2%的市民認為應該建立食品安全預警體系。