赴香港購物勿套用內地概念 彼三包并非此三包 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年10月04日 13:48 北京晚報 | |||||||||
目前香港法律沒有對特定商品進行“三包”的規定,保養、保修辦法都在銷售合同上說明,消費者購物時務必看清合同條款 本報訊 (記者 楊濱) 國慶黃金周期間,很多內地游客都會到素有“購物天堂”之稱的香港旅游購物。中消協提醒內地游客,因為香港沒有特定商品的“三包”規定,因此消費者購物時勿套用“內地概念”,應先了解商品的情況,切勿沖動。
目前內地一些家電、手機、電腦等特定商品都有“三包”規定,商品在“三包”期內,消費者都可以享受退貨、換貨、修理的權利。與內地不同,目前香港的法律沒有對特定商品進行包修、包退、包換的“三包”規定。保養、保修商品的方法都在銷售合同上說明,因此消費者務必在購買商品時看清合同條款。 此外,與內地的一些城市不同,消費者在香港購物后不能因價格因素而要求換貨或退貨。據介紹,香港大部分商品沒有價格管制,商品的價格主要由賣方根據進貨渠道、競爭狀況、經營成本和水平而決定。因此,不同商店出售相同商品的價格可能有很大差別。香港的《售賣貨品條例》也明確規定,出售后的商品只有因質量問題或無銷售資格,不符合“可銷售品質”時,消費者才可以退貨、退款或開具信用證以購買等值的商品。消費者完成交易后若發現其他商店的價格低廉得多,想要退貨是不會被允許的。 針對內地與香港在商品售賣方面存在的差異,中消協建議內地游客:在香港購物時最好貨比三家。購物前應先比較價格;購物時應索取收據或憑證,作為日后維權依據。如遇消費糾紛可向香港消委會咨詢、投訴。通常情況下,隨旅行團購物的旅客因商品質量問題的投訴,14天內可以退換商品或獲得全額退還貨款。香港消費者委員會網址:www.con-sumer.org.hk。 |