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吃得越多浪費(fèi)越多 每月兩億元倒進(jìn)泔水桶


http://whmsebhyy.com 2005年09月19日 18:57 北京晚報(bào)

  兩條魚只吃了一條、大部分菜剩下一半、滿滿一盆粟米羹幾乎動(dòng)都沒動(dòng)、一盤10個(gè)鍋貼只有一個(gè)“有幸”被客人掰下一半品嘗……客人們酒足飯飽地離開了餐館,剩下滿桌的菜肴被服務(wù)員倒進(jìn)了泔水桶。昨天是周末,記者在一家普通中餐館撞見了這樣的情景。“這有啥稀奇的,大部分餐館都是這樣”,看著記者心疼的眼神,服務(wù)員不以為然地說。

  據(jù)業(yè)內(nèi)比較保守的估計(jì),普通餐館一桌飯菜一般至少會剩下10%甚至更多,一家餐館平
均每天就要倒掉50公斤剩飯菜。有人以此推算,全國30余省(自治區(qū)、直轄市)一年在餐桌上的浪費(fèi)就高達(dá)600億元!

  而按此計(jì)算,根據(jù)北京市商務(wù)局最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),今年1至8月,全市餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)額173.5億元,同比增長12.8%。如果浪費(fèi)至少占10%,那么平均每個(gè)月餐桌上的浪費(fèi)就高達(dá)兩億元。而且隨著餐飲業(yè)營業(yè)額的不斷增長,這一浪費(fèi)數(shù)額也在升高。

  記者采訪發(fā)現(xiàn),一般情況下,中餐館浪費(fèi)最大,西餐館較小,最不浪費(fèi)的屬麥當(dāng)勞和肯德基;大廳散客浪費(fèi)較小,雅間包房浪費(fèi)較多;朋友、家人進(jìn)店用餐浪費(fèi)較小,公款接待浪費(fèi)較多。很多吃中餐的消費(fèi)者認(rèn)為,中餐桌上有剩菜才證明吃飽了,如果菜量剛剛好,都剩下空盤就是“不夠吃”。

  婚宴浪費(fèi)最嚴(yán)重

  在一家高檔酒店,記者看到一場包桌婚宴,10人一桌,每桌8道涼菜、10道熱菜、一道湯、兩份主食、一份果盤。婚禮差不多擺了20來桌,但有些桌上的客人吃了不到30分鐘,就開始離席了,結(jié)果最后幾乎每桌都剩下了四喜丸子、肘子、魚等好多菜,主食基本就沒人動(dòng)。婚宴主人說,客人四面八方來得挺雜,剩菜不衛(wèi)生,就不打包了。結(jié)果許多菜都“完整”地進(jìn)了泔水桶。

  幾乎所有酒店餐館從業(yè)者都認(rèn)為,因講究場面,婚宴是“餐桌浪費(fèi)”中最嚴(yán)重的。某星級酒店餐飲部負(fù)責(zé)人告訴記者,如今在酒店舉辦婚宴的客人訂席的規(guī)格是一年高過一年,各種冷盤、熱炒、點(diǎn)心,再加上水果盤,主人“惟恐來賓不夠吃,讓人笑話吝嗇”,因此點(diǎn)菜時(shí)往往打出富余量,結(jié)果一桌飯菜至少能剩下四五成,有的菜沒動(dòng)幾筷子就被撤走了。

  商務(wù)宴最少打包

  時(shí)下,各類商務(wù)宴請?jiān)絹碓礁邫n,菜品的精致搭配也更講究,一桌菜往往動(dòng)輒幾千元。然而,就是這樣的“高檔”菜肴也會被剩下。

  在記者出席的一場小型商務(wù)宴請中,8人圍坐一桌,基圍蝦、鐵板燒、水煮魚、香辣肉蟹……十幾道菜不斷端上桌。用餐快要結(jié)束了,桌上絕大多菜品剩量較大,結(jié)果服務(wù)員還在忙著往桌上端菜,說是“按標(biāo)準(zhǔn)配好的,吃不了也得上”。

  湘鄂情有關(guān)人士告訴記者,商務(wù)宴請如果不是分菜吃,就很容易剩下,又因?yàn)榇祟愌缯堉械目腿酥g有時(shí)并不相熟,因此一些比較費(fèi)事、吃相不雅的菜品就容易受冷落,客人離席時(shí)也不好意思打包。另外,很多商務(wù)宴請都安排在中午,吃完飯大家還要直接去上班,因此不管飯菜剩多剩少幾乎沒人打包。

  自助餐浪費(fèi)驚人

  昨天中午,記者在“好倫哥”自助餐廳看到,兩名客人端著大號盤子到食物區(qū)取食物,每人都裝得滿滿的,但最后兩人離開時(shí)盤子里還剩下不少食物。記者剛走進(jìn)另一家自助西餐廳,就看到服務(wù)生將一盤滿滿的沙拉和一小盆蔬菜湯倒入垃圾車。一批客人進(jìn)餐完畢正要離去,服務(wù)生在他們一桌收拾了多半筐剩菜。一行十一二人,桌上卻剩下了30多個(gè)杯子,其中近半數(shù)都還留有果汁、啤酒。完整無損的雞翅、點(diǎn)心,粗粗一數(shù)就有十幾塊。旁邊桌子的一個(gè)女孩,盤中的意大利面還沒吃完就扔在了一邊,又去拿了5串羊肉串。最終這盤面條也沒能進(jìn)那個(gè)女孩口中,被巡視的服務(wù)員收走了。

  一家自助餐廳負(fù)責(zé)人告訴記者,盡管餐廳有“按需取用、浪費(fèi)罰款”的規(guī)定,但他們每天提供的食物,還是有近三分之一會被浪費(fèi)。

  一位常吃日餐自助的消費(fèi)者曾經(jīng)不無得意地告訴記者,因?yàn)閻鄢贼~籽,所以他每次要魚籽壽司時(shí)就光吃魚籽,然后再偷偷把魚籽下面的飯團(tuán)扔掉。

  4種因素造成餐飲浪費(fèi)

  業(yè)界人士分析認(rèn)為,造成餐飲浪費(fèi)主要有4方面原因:一是公款吃喝,請吃人過多在意面子和排場,大量點(diǎn)菜,人為造成浪費(fèi);二是點(diǎn)菜人對菜品及味道不了解,所點(diǎn)菜品實(shí)際口味與理想不符,造成浪費(fèi);三是食客對“量”把握不好,不清楚每份菜的量究竟有多少,吃飯的人飯量有多大,報(bào)著“少點(diǎn)不如多點(diǎn)”的心態(tài)點(diǎn)菜,導(dǎo)致“眼大肚皮小”,所點(diǎn)菜品數(shù)量過剩;四是點(diǎn)菜人盲目追求豪爽,不良心理造成揮霍浪費(fèi)。餐桌浪費(fèi)暴露服務(wù)缺“餐桌浪費(fèi)實(shí)際上暴露出了餐飲業(yè)服務(wù)上的不足”,中國烹飪協(xié)會副秘書長邊疆分析認(rèn)為,飯店經(jīng)營者應(yīng)注重菜點(diǎn)營養(yǎng)合理配置,推薦合理配置的菜單,加強(qiáng)就餐服務(wù)導(dǎo)向,把工作做到前頭。

  首先應(yīng)該從菜品的質(zhì)量和味道上讓顧客更滿意。其次從節(jié)約的角度提醒顧客按需點(diǎn)菜,幫助顧客把好數(shù)量關(guān),從2003年開始,京城的一些大酒店開始配備點(diǎn)菜員,點(diǎn)菜員主動(dòng)向客人介紹菜品特色、質(zhì)量和數(shù)量,可以根據(jù)食客的消費(fèi)需求,給食客一個(gè)實(shí)在的服務(wù)。第三,可以考慮一下飯菜的量,最好能根據(jù)客人的需要分成大小份。

  邊疆認(rèn)為,只有這樣做,才能杜絕餐飲浪費(fèi),推進(jìn)科學(xué)消費(fèi)、健康消費(fèi)和文明消費(fèi)。“餐飲經(jīng)營方一些必要的服務(wù)和引導(dǎo),對避免浪費(fèi)至關(guān)重要。”

  消費(fèi)者為何不打包

  張先生一年前來到北京工作,自始至終就沒有一個(gè)固定的住所。日常就餐,午飯?jiān)诠荆盹埦驮跇窍碌男★堭^解決。提到打包,張先生說,家里既沒有

冰箱,又沒有
微波爐
。有時(shí)候菜點(diǎn)多了吃不下,看著可惜,帶回家后,放不了一兩天就壞了,還是要扔掉,所以以后干脆不打包了。

  據(jù)了解,不光是像張先生這樣的“北漂一族”,北京本地的年輕人也越來越獨(dú)立,工作后離開父母自己居住的不在少數(shù)。由于工作、生活中變數(shù)大,許多年輕人都住在“臨時(shí)房”中,因此不具備“二次消化”食物的能力。“與其扔在家里,不如扔在飯館,還省下一次性飯盒的消耗呢”,與張先生同室而居的北京男孩小廖這樣說。

  經(jīng)營者:增加點(diǎn)菜提醒

  不過,記者在采訪中也發(fā)現(xiàn),一些餐館為杜絕浪費(fèi),服務(wù)員會在客人點(diǎn)菜時(shí)提醒“適可而止”。

  記者和家人一行8人在世紀(jì)城附近一家餐館用餐時(shí),點(diǎn)到8個(gè)菜時(shí),服務(wù)員禮貌地提醒說,因?yàn)轱埖瓴似返姆至枯^足,再點(diǎn)一兩個(gè)菜就夠了,否則會出現(xiàn)浪費(fèi)。據(jù)了解,一些不愿看到嚴(yán)重浪費(fèi)的飯店雖然知道顧客隨興點(diǎn)菜會增加飯店的收入,但是依然會向顧客進(jìn)行節(jié)約提醒。在用餐完畢,有些服務(wù)員還會主動(dòng)詢問是否需要打包,避免顧客有“失面子”的尷尬。 (本報(bào)記者 楊濱 實(shí)習(xí)記者 黃敬) 


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