新華網鄭州9月13日電(記者 李鈞德) 以經營香辣蝦而聞名鄭州的“2048”香辣蝦連鎖餐飲總部—河南綠城蒙古王飲食有限公司,因濫用“口水油”被媒體曝光。日前,鄭州市消費者孫軍文以侵權為由,將其告上法庭。目前,金水區人民法院已立案。
今年7月底,一男子先后向鄭州當地媒地報料,反映時下正在鄭州流行的香辣蝦連鎖店雖然表面上看起來很體面也很衛生,但實際上這些店內,不但廚房衛生骯臟不堪,而且大
肆反復使用“口水油”(所謂口水油,就是酒店工作人員將客人吃剩下殘羹剩飯回收,撇出剩菜里的油,繼續使用。因為該油已經混入了客人的口水,故名)。接此報料后,這些媒體記者兵分兩路,打入香辣蝦連鎖店的內部,進行了為期半個月的調查,發現情況確實如此。在暗訪時,記者還拍下了該連鎖總店收集殘羹剩飯、熬制“口水油”的過程。
報道在社會上引起強烈反響。據該案原告孫軍文講,今年8月18日中午,他和3個同事去位于鄭州市南陽路與農業路交叉口的“2048”香辣蝦連鎖餐飲總部用餐。當日下午3點鐘以后,包括他在內的3人出現不同程度惡心的癥狀。后來,他看到省會媒體報道“2048”香辣蝦竟然用的是“口水油”,這讓他吃驚不小。一怒之下,他將“2048”香辣蝦連鎖餐飲總部—河南綠城蒙古王飲食有限公司告上了法庭。
孫軍文認為,被告主觀上存在欺詐行為,應按照消費者權益保護法的規定,退還原告用餐費用,并加倍返還原告就餐費用等共計249元,并賠禮道歉;賠償精神損失費3.15元,并承擔本案訴訟費用。“3.15元是一種象征性的賠償,和消費者權益日‘3·15’諧音,意思是提醒廣大消費者要拿起法律武器保護自己的合法權益。”孫軍文這樣告訴記者。
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