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本報訊 （蔡建華記者張華）面向社會、面向企業的質量技術監督工作是坐堂等客、隨意宰客做“坐山虎”，還是主動服務做“勤務兵”？去年，被湖北省質量技術監督系統評為“文明執法”先進單位的洪湖市質量技監局給出的答案是：切實為企業和社會提供優質服務，實現從“坐山虎”到“勤務兵”的轉變。
換位思考，改進服務方式。為辦理國家頒布的新5類食品生產許可證，該局深入到需辦
證的企業內，協助整改直至順利取證。目前，全市共有48家企業獲得國家質檢總局頒發的食品生產許可證。為了幫企業排憂解難，該局改變了服務主體“一對一”的單一行動，實行了一個“窗口”對外的“一對一”系列服務，將7個站、所的17個服務項目掛牌推出，由企業自行選擇相應項目，避免多頭檢查、重復檢查，降低了企業生產成本，深受企業歡迎。
為維護“全國消滅無標生產先進縣（市）”的榮譽，該局“扶企業上馬，送企業一程”，在規范企業質量行為方面出謀劃策。去年8月，在該局積極支持下，該市民和化肥廠等8家企業面向全市企業經理發出了“質量興則企業興”的倡議。該局還幫助50家民營企業建立健全標準、計量檢測、質量管理三大技術體系。另一方面，該局還幫助企業強化技術基礎。擁有專利技術的市奇味魚公司由于無產品標準，質量難以保證。該局組織專業技術人員深入該企業調研，協助起草企業標準，培訓質量技術人員，并積極為其申報商品和無公害農產品標志。很快，該公司產品順利打入了沃爾瑪超市。據統計，在該局的幫扶下，全市有17家企業通過ＩＳＯ9000質量管理體系認證，610多家工業企業產品其標準覆蓋率保持在98％以上，產品質量總體水平平均每年上升5個百分點。
為積極推進被列入市政府9件實事之一的農業標準化工作，去年下半年，該局通過廣泛的收集資料，認真確定技術參數，反復走訪漁民探討技術的實用性，終于使《洪湖黃鱔》、《洪湖中華鱉》、《洪湖鱖魚》、《洪湖河蟹》4個省級地方標準得以順利發布。其中，德炎水產有限公司生產的淡水水龍蝦，獲得“湖北省名牌產品”稱號，有8個產品獲得無公害農產品標志。此外，隨著洪湖牌商標的市場運作，“洪湖”水產品品牌已成為市場上知名品牌。在此基礎上，今年全市建立4個農業標準化示范基地，總面積達1500公頃，水產品年產值將由去年的8億元增長到13億元以上。
近兩年來，該局開展公益性服務的事項多了，企業質量違規行為減少了，質量技監局罰沒收入隨之減少了20％，但該局服務性項目創收卻增收了近4成。2003年、2004年，該局連續兩年被洪湖市委、市政府授予“文明系統”稱號。
作者：蔡建華 記者張 華
（來源：本站原創）
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