| 經銷商拒退故障進口車 車主上演驢拉寶馬(圖) | ||||||||||
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| http://whmsebhyy.com 2004年08月29日 18:26 新華網 | ||||||||||
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 8月29日上午，3頭毛驢拉著一輛“寶馬”汽車停在北京西北四環路附近。據悉，就職于上海沙礫廣告公司的林杰2003年11月在杭州購買一輛“寶馬”高檔進口轎車，該車先后出現11項電腦故障，在京、浙兩地經銷商和指定維修點均不答應退車、又沒有將車修好的情況下，車主上演了這起用3頭毛驢拉“寶馬”的汽車質量問題投訴劇。 新華社記者 唐召明 攝
新聞鏈接：武漢“砸奔馳”事件回放 2001年12月26日，武漢森林野生動物園有關人員用鐵錘把剛買了一年的奔馳SLK230跑車當眾砸爛。 關于“砸車”的四點理由：一是與武漢消協、湖北省消協對企業的投訴不予受理；二是奔馳公司五次修理都未修好，而現在保修期已過，費用太高。三是奔馳公司派來的客戶關系部的麻先生和修理技師馬先生，都一再強調自己并不代表奔馳公司，可見其不尊重中國的用戶。四是因為對奔馳公司的售后服務已不再抱有任何幻想。 而奔馳公司的反應更令人吃驚，三次聲明中竟用了“非理性”、“譴責”、“荒謬”等字眼來指責用戶。奔馳同時指責媒體“對這一荒謬的行為進行炒作”。
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