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 用戶拿著玻璃碎片 張?jiān)剑瘮z
于小姐在廚房做米線時(shí)，燃?xì)庠钌厦娴某橛蜔煓C(jī)防護(hù)罩突然“爆炸”，玻璃碎片四處飛散，這些碎片還飛濺到了于小姐的身體和頭發(fā)上。據(jù)了解，抽油煙機(jī)防護(hù)罩玻璃是不合格的，這是造成“爆炸”的重要原因之一。
現(xiàn)場(chǎng)：“爆炸”時(shí)玻璃四處飛散
記者在于小姐家看到了殘留的玻璃碎片。這些玻璃碎片大約有3毫米厚，棱角鋒利。據(jù)于小姐講，8月7日下午，她在廚房做米線，鍋是用鍋蓋蓋上的，同時(shí)，燃?xì)庠钌线�在燒開水。大約7分鐘后，她在彎腰準(zhǔn)備從冰箱下層拿餃子的時(shí)候，突然“砰”的一聲，緊接著，地上、柜子、洗衣機(jī)上落下了玻璃。她發(fā)現(xiàn)是抽油煙機(jī)防護(hù)罩“爆炸”了。
聽到聲音后，她的加拿大籍未婚夫亞當(dāng)推開了廚房門，看到地上全是玻璃，于小姐身上披掛著很多小玻璃碎片，頭發(fā)上也掛滿了玻璃碎片，右手還在不停地顫抖。沖洗完身上的玻璃碎片，于小姐的右腿還在流血。于小姐表示要讓科寶公司給她換一個(gè)不會(huì)爆炸的抽油煙機(jī)。
廠方：?jiǎn)栴}玻璃造成“爆炸”
在抽油煙機(jī)防護(hù)罩“爆炸”后不久，于小姐就給物業(yè)打電話，讓物業(yè)和科寶公司的銷售人員來到現(xiàn)場(chǎng)。
據(jù)了解，一個(gè)自稱是科寶公司的銷售經(jīng)理去于小姐家了解情況的時(shí)候說，這責(zé)任全在于小姐，因?yàn)樗谧鲲埖臅r(shí)候沒有打開抽油煙機(jī)。而且他們?cè)谡f明書里都寫明了。但當(dāng)于小姐拿出“歐式吸油煙機(jī)CXW-217-KB757C”安裝使用說明書的時(shí)候，在最后一頁的注意事項(xiàng)里并沒有發(fā)現(xiàn)這句話。
據(jù)科寶公司的客服總監(jiān)齊先生說，此次抽油煙機(jī)防護(hù)罩玻璃“爆炸”，說明他們當(dāng)時(shí)跟玻璃廠商合作的時(shí)候，他們提供的玻璃是不合格的，有質(zhì)量問題。
“但事情發(fā)生了，我們還是希望和于小姐好好地談?wù)劊缛瞻堰@件事解決了，給雙方一個(gè)滿意的結(jié)果。”齊先生說。
專家說法：鋼化玻璃爆炸幾率只有萬分之幾
中國(guó)玻璃行業(yè)協(xié)會(huì)一位不愿透露姓名的工作人員告訴記者，當(dāng)時(shí)爆炸的玻璃如果是鋼化玻璃的話，爆炸幾率只有萬分之幾，并且正常爆炸后應(yīng)該是圓形，而不是尖狀。另外，據(jù)了解，玻璃爆炸后的碎片是尖狀，這是不合格的鋼化玻璃。
實(shí)習(xí)記者 周橋蓉
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