警惕黃金周四大陷阱：打折、返券、旅游、優惠

　　“一折”陷阱

　　“五一”長假期間，游客旅游消費主要集中在吃、住、游、購物四大類，一些愛耍花樣、不講誠信的旅行社和商家也往往喜歡在這四方面做文章。

　　吃：面對價格大戰，一些熱點旅游景區的酒店不但沒有漲價，反而降價，結果游客 們往往只是看到價格前后對比，卻并沒有注意到菜量的“縮水”。

　　住：由于游客選擇的旅游景區多是位于陌生城市，所以對賓館地理位置并不了解。在旅游旺季，同樣是三星級賓館，距離景區和市中心的位置不同，價格也要差很多。一些旅行社抓住這個貓膩，大打價格牌，結果游客經常是要忍受舟車勞頓，得不償失，旅游質量嚴重受損。更有一些旅行社打出了“準星級”的牌子，結果只是“雙人標間”，誤導了消費者。

　　游：在乘車方面，由于車型和配置不同，商家租車的費用也大不相同。一些旅行社打出了“全程空調旅游客車”的字樣，價格也比其他商家便宜很多，“縮水”就在于偷梁換柱，將游客騙上一些安全性能較差、車內空間狹小的破車。

　　在門票方面，一些旅行社雖然承諾景區入門門票免費，但景區內另設小景區單獨收費現象卻很普遍，結果是一路走來收票不斷。此外，由于不少公司對導游實行“零薪制”，導游只好在游客身上“割肉”，所以出現游覽時間減少、購物時間狂增的現象也就不足為奇了。

　　“一折起”：一些旅游購物商店打出了“一折起”的廣告，常常是“一折”兩字字號大，顏色醒目，而“起”字縮小字號，容易被忽略。同時，只有極少的商品是一折，而且商品的折后價格往往高于實際價格。更有商家設置了“特色購物”、“平安購物”等陷阱，表面上是誠信經營，實際上卻是欺生宰客。

　　文/新華社記者鄒大鵬

　　返券陷阱

　　北京市消費者協會有關專家提醒消費者，假日消費要保持理智，謹防商家促銷陷阱。

　　節日期間，各地商家紛紛推出打折優惠、購物抽獎、購物返券、買一送一等促銷活動，特別是返券活動更為誘人。以往是“買100,返30、50、60”不等，如今則是“買100,返100”“買200,返200”，返券金額與消費者支付金額相同。然而，這種返券活動好比“水中撈月”，看起來消費者很占便宜，實際上，像食品、品牌服裝、家用電器、照相機等一些熱銷商品很少或者根本不參加返券活動，消費者真正想買并能買到的商品少而又少。餐館返券也是如此，什么酒水、海鮮、烤鴨、20元以下的菜、主食、包間外用餐等，統統不在返券之內。如果消費者事先不問，服務員也不會主動介紹哪些返券，哪些不返券，只是當消費者結賬時，服務員才會告知消費者。123

　　專家提醒說，節日期間，商家總是變著法兒吸引消費。面對五花八門的促銷活動，消費者一定要保持清醒頭腦，理智消費。一是參加有獎銷售或者返券活動時，要主動了解有關活動規則，避免陷入商家設計的迷魂陣中。二是購物不湊熱鬧，不受他人影響，以避免沖動購物帶來后悔與麻煩。三是購買大件商品要慎重，因為大件商品有“三包”責任期限，如果為應付節日臨時用而購買，之后又長時間存放，一旦超過“三包”期限后，消費者則喪失“三包”權利。四是按需購物，不圖便宜。

　　文/新華社記者劉浦泉

　　旅游陷阱

　　出外旅游，很多人都會在當地買點紀念品。一些商販抓住了游客的這個消費特點，做一錘子買賣，狠宰外地游客。專家建議，旅游購物要“冷眼旁觀”，千萬不要掉進商家所設的購物陷阱。

　　黑龍江省消費者協會副秘書長劉愛芝說，在導游幫商家賺錢的伎倆被人識破后，現在的商家又出了很多新招，游客在購物中一定要小心提防。

　　“老鄉”陷阱。“老鄉見老鄉，兩眼淚汪汪，我給你個成本價，你也幫我一個忙。”在購物中，很多游客都會遇到這樣熱情的“老鄉”。這時，一些游客就會出于對老鄉的信任而慷慨解囊。殊不知這些商家一會兒跟東北人是老鄉，一會兒又跟南方人攀親戚。所以游客在購物中一定要擦亮眼睛，不要被虛假的同鄉情而蒙蔽。

　　“特色”陷阱。游客在旅游景點購物，大都圖個特色，很多商家就抓住了游客買“特色”的心理，大肆宣揚所謂的“當地特產”。就拿玉器來說，遼寧出玉石、新疆出玉石、山西出玉石、北京出玉石……當地商販們的介紹讓人感到幾乎全國各地都出美玉，然而買回來找專家一鑒定，結果可就和商販的宣傳大相徑庭了。由于普通游客不可能對當地所有的特色都熟悉，所以在購物中要多咨詢，或者提前確定自己要買的“特色”，別被商家的“假特色”所騙。

　　“平安、吉利”陷阱。“一百元買個平安還貴啊！”“花點錢買上這個玉佩，保你升官發財。”在旅游購物中，很多旅游者都遇到過這樣的推銷方式。一些商家在“熱心”詢問你的年齡、屬相、工作等情況后，進而向你推薦各種“保平安、發財、高升”的商品。對于這類商品，很多人覺得花錢不多，就圖個吉利。專家提醒，出外休閑旅游，平安、順利是每個人的心愿。但這些“保平安”的商品實際意義不大，要冷靜對待商家的“熱心”。123

　　作者：張棟

　　文/新華社記者王春雨

　　“優惠”陷阱

　　“五一”長假，又一個家電銷售高峰來臨，家電廠家、商家無不使出渾身解數大搞促銷，但一些商家五花八門的促銷活動中卻陷阱重重。近日有業內人士現身說法，揭露家電市場促銷活動中藏匿的種種陷阱，給消費者提個醒，幫助消費者認清這些真實的謊言。

　　陷阱一：超低特價機。經常可見廣告中“爆炸性”推出99元的彩電、66元的手機，這樣的好事真的會落到消費者身上嗎？給您4個難買到的理由：1.“超低特價機限量”，多則20臺，少則只有三五臺；2.先遇“內部消化”，再遭專門以倒賣超低特價機為生的“黃牛黨”哄搶，消費者難得實惠；3.銷售場面混亂，搶購不安全；4.常用抽獎產生，存在更多貓膩。

　　陷阱二：返券消費。如今一些商家“返券”大行其道，即消費到一定數額后，商家按比例返還消費者限期限量消費的代金券。“返券消費”實際上是迫使消費者進行臨時性消費，受很多非理性的消費動機影響，易被誤導被動重復購物，增加購物成本，給顧客帶來的實際利益很少。

　　陷阱三：返修機、殘次機。假設“廉價餡餅”真的落到了自己的嘴里，未必就能說“味道好極了”，消費者很可能遭遇一些黑心商家的返修機、殘次機，特點是先天有質量問題，存在安全隱患，被“化裝”成正品銷售，或作特價機、贈品濫竽充數，欺騙消費者。

　　陷阱四：最終解釋權歸商家所有。許多消費者沖著廣告中的優惠去購物，滿腔熱情換來的卻是一肚子郁悶：“超低特價”原來只限5臺；“全場打折”返的卻是代金券；“買一送一”送的僅是價值很小的小禮品……個別消費者去找商家理論，但在廣告中“本次活動最終解釋權歸本商場所有”面前大都只好選擇息事寧人。而商家則利用消費者這種普遍存在的消費心理，大搞促銷，一旦發生爭議，便抬出“最終解釋權”作為擋箭牌。

　　作者：張棟