上世紀60年代中期，也就是唐·沃塔吉奧（Don Vultaggio）創辦冰茶帝國亞利桑那飲料公司（AriZona Beverages）的幾十年前，他還是一個在布魯克林雜貨店打工的不安分少年，雖然每小時只掙1美元，心里卻夢想著成為了不起的人物。為了能比別人干得更快，野心勃勃的沃塔吉奧在價格槍上安裝了一個額外的彈簧，這樣如果別的同事打包好了兩箱，那他肯定就已經裝好了三箱。

“我們坐在那里，他說，‘我會成功的’，”當時與沃塔吉奧一起工作的阿爾·帕圖佐（Al Paturzo）回憶道，"他這么說并不是因為他覺得自己會中彩票什么的，而是因為他努力工作。"

后來，沃塔吉奧離開了那家雜貨店，與人合伙創辦了一家銷售和釀造烈酒的公司。他在麥芽酒上小賺了一筆，然后在20世紀90年代轉而經營茶葉，一舉發財。他的AriZona冰茶飲料比市場上的其他產品更醒目（得益于其粉色包裝），分量更大（因為他使用了更高的飲料罐），而且更便宜（售價99美分)。很快，AriZona就超過了斯奈普（Snapple），成為全美各地貨架上的熱銷產品，幫助沃塔吉奧積累了估計為62億美元的財富。

沃塔吉奧成功的關鍵不僅在于努力，還在于打破常規的思維。他在電視廣告和廣告牌等傳統營銷上的投入為零，相反，他相信自己的飲料只要味道好、吸引眼球、價格合理，就會自然而然地受到歡迎。“對我們來說，最好的廣告是人們對我們提供的東西感到滿意?！彼谛峦瞥龅恼{味茶產品系列上也堅持同樣的做法，盡管他的對手是一個廣告力度很大的同類產品巨頭。

因此，沃塔吉奧給其他人的很多商業建議也是非傳統的，這也就不足為奇了。最近，在他的辦公室和新澤西州愛迪生市價值3億美元的新工廠里，他向《福布斯》講述了他眼中的成功之道，并概述了他對年輕創業者的7條建議。

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不管你的公司有多大，

都要表現得像個小公司

“這就是我的成功之道，”沃塔吉奧說?！昂芏喙镜母吖芏颊f，‘我們是大公司，我們必須浪費錢?！钡f，自他的公司1992年成立以來，這種 “小處著手”的態度幫助他將著名的高腳罐飲料定價保持在99美分。要做到這一點，他需要不斷創新，尋找削減成本的新方法，從提高生產速度和夜間交貨，再到減薄鋁罐和對沖鋁期貨。“你可以想怎么浪費就怎么浪費錢，但總有一天你要讓你的消費者買單。”

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和每個人交談

不要只和高管討論你的業務，而要和每一個與公司哪怕只有一點關系的人討論。在AriZona的工作日，你很難找到沃塔吉奧的蹤跡，因為他總是在四處游蕩，和從前臺服務員到叉車操作員的每個人聊天。員工們開玩笑說，他永遠不可能上《臥底老板》(盡管該節目組曾經找過他)，因為公司里的所有人都認識他。工廠經理Ron Zeitoune說：“大多數人認為解決問題需要一點天分。”但他說，他是從沃塔吉奧那里學到的這個本事，“這個天分就在于數據收集。如果你沒有好的數據，你就不能做出好的決定。大多數老板都依賴高層人士給他們一幅遠在千里之外的問題圖景，但唐不會犯那樣的錯誤。如果他想看看某件事是如何運作的，他會直接打電話給負責這件事的人?！?/p>

3

假設你的家人都在你的公司工作

沃塔吉奧還記得，多年前他去參觀自己的老工廠時，發現衛生間臟兮兮的，肥皂和紙巾都沒有?！澳遣皇俏易鍪碌姆绞?，”他記得自己對經理說。“如果你的姐姐、媽媽或阿姨在那里工作，我想她們會不喜歡的。你必須像你的家人在那里工作一樣做事。”那位經理后來沒有改進，于是他被解雇了。沃塔吉奧在設計他的新工廠時也牢記著這一理念，將員工的舒適度和便利性放在首位，并配備了帶玻璃墻的健身房。

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你的工作場所可以，

而且應該看起來很漂亮

“大多數人不會把他們的柱子涂成粉紅色和綠色，并在上面畫上圓點，”沃塔吉奧說。但他會。他認為，工作場所的美觀程度對員工的士氣有巨大的影響。因此，他聽取了工廠工人對新裝飾的建議，其裝修讓人想起迪士尼樂園，例如假櫻花樹、古董汽車展示和繪有太陽落在仙人掌上的壁畫的門，每幅壁畫價值400美元。“這筆錢花得值，這讓它更有家的感覺。”沃塔吉奧說。他說，工廠通?？雌饋硐竦乩危蛘叨砹_斯的監獄，但他的工廠呢？“就像一個藝術畫廊，難道不應該是這樣嗎？”

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接受課堂外的非傳統教育

沃塔吉奧差點從高中輟學。他的注意力不集中，而且很可能有閱讀障礙。他的西班牙語成績很差，是在跟老師好說歹說以后才及格的（他說他就是從那時開始了解到成為一名推銷員的重要性）。他沒讀過書，但他是一個終身學習者。他在雜貨店工作時學會了數學，在紐約街頭學會了蹩腳的西班牙語。“我并不是說學校不好，”他說，并指出學校教育對很多人都有用。但對他來說呢？“我在校外學到的東西比在學校學到的重要得多?！?/p>

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不要要求你的員工做你不會做的事情

當然，對于沃塔吉奧來說，典型的一天包括（意料之中的）高層決策和口味測試，但你也會發現他在掃地、拖地和搬家具。運營主管阿米什·帕特爾（Amish Patel）表示：“他不會讓我們做他自己不會做的事情?！边@有助于員工感到被尊重，也給了沃塔吉奧一個展示他希望員工如何完成任務的機會。幾個月前的一天，他連續操作了8個小時的叉車，還向團隊展示了如何整理新倉庫。“他不會開到累為止，但他會把工作做好，”工廠經理Zeitoune說，“他會親自動手，然后展示給我們看。那天我們學到了很多?！?/p>

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要學會居安思危

“在生意場上，你必須學會居安思危。每走一步，你都要能感覺到可能的危險，它提醒你不要把任何事情視為理所當然。如果你過得太舒服，就會養成懶惰的習慣。”在零售業，這可能意味著不能密切關注消費者口味的變化。沃塔吉奧認為，A&P和Sears就是這樣，這兩家曾經規模龐大的企業集團后來都破產了，變得無足輕重：它們表現得好像“顧客不重要”，把錯誤的商品擺上貨架。他警告說：“這種態度會讓你破產，競爭總是會來的?！?/p>

來源 | 福布斯（ID：forbes_china）

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