核心的問(wèn)題是,趣頭條只是“流量的搬運(yùn)工”,拋開(kāi)“網(wǎng)賺模式”,趣頭條再也沒(méi)有其它能賺錢(qián)的業(yè)務(wù)了。
作者丨Kinki
編輯丨堅(jiān)果
試想一下,如果有人對(duì)你說(shuō)每天只要簡(jiǎn)單地在手機(jī)上做任務(wù)、領(lǐng)金幣、看新聞,就能賺錢(qián)兌現(xiàn),這樣的模式會(huì)不會(huì)格外令人心動(dòng)呢?
這種被稱(chēng)為“網(wǎng)賺”的玩法曾經(jīng)風(fēng)靡整個(gè)中文互聯(lián)網(wǎng),甚至造就了一批上市公司?!耙苿?dòng)內(nèi)容聚合第一股”趣頭條就是以“看新聞能賺錢(qián)”的模式成功登陸納斯達(dá)克。
不過(guò)上市僅5年,趣頭條的股價(jià)已經(jīng)較高峰時(shí)期跌去了99%,近一年股價(jià)一直在1美元左右徘徊,營(yíng)收也一路下滑始終處于虧損狀態(tài)。
翻身無(wú)望的趣頭條在近日正式宣布將從納斯達(dá)克退市,根據(jù)公告,2023年3月14日,趣頭條收到納斯達(dá)克上市資格部門(mén)工作人員的決定信,表明工作人員已決定將公司的證券從納斯達(dá)克除名。
此時(shí)收拾包袱離開(kāi),趣頭條還剩什么?除了上市即巔峰的回憶之外,或許只剩足以讓互聯(lián)網(wǎng)同行警惕的失敗經(jīng)驗(yàn)吧。
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網(wǎng)賺模式的成與敗
時(shí)間回到2016年,趣頭條正式上線,很快就通過(guò)“初次邀請(qǐng)好友賺9元”“每日簽到攢金幣”“閱讀60秒賺72金幣”等操作迅速吸納了一大批用戶(hù)。
上線僅一年,趣頭條就在OPPO、VIVO應(yīng)用商店排行榜沖進(jìn)了前五;上線兩年,趣頭條累計(jì)裝機(jī)達(dá)1.81億,月活用戶(hù)超6000萬(wàn),已能與當(dāng)時(shí)處于第一梯隊(duì)的新浪新聞、網(wǎng)易新聞比肩。
趣頭條如此受歡迎,核心是對(duì)于用戶(hù)心理的精準(zhǔn)把控。“網(wǎng)賺模式”牢牢抓住了下沉市場(chǎng)的用戶(hù)特點(diǎn),他們娛樂(lè)方式少,時(shí)間充裕,也更容易被現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)誘惑。對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),是用時(shí)間換金錢(qián),對(duì)趣頭條來(lái)說(shuō),是用金錢(qián)換用戶(hù),也算是皆大歡喜。
事實(shí)上,趣頭條的“網(wǎng)賺模式”簡(jiǎn)單、快速且直接,它的商業(yè)模式非常簡(jiǎn)單,只要廣告收入大于用戶(hù)激勵(lì),公司就能賺到錢(qián)。在上線初期,這個(gè)模式也得到了不少巨頭的支持,騰訊、阿里先后成為了趣頭條的投資方。
但“網(wǎng)賺模式”的最大缺點(diǎn)是沒(méi)有護(hù)城河,趣頭條之所以能一鼓作氣登陸美股,主要是由先發(fā)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng),不過(guò)很快,其它平臺(tái)也開(kāi)始復(fù)制趣頭條了。
除了趣頭條的“看視頻賺錢(qián)”,還有走路賺錢(qián)、喝水賺錢(qián),甚至睡覺(jué)賺錢(qián)的平臺(tái)。不僅小型初創(chuàng)公司著急入場(chǎng),巨頭們也開(kāi)始下場(chǎng)自己干,紛紛推出極速版APP,比如快手極速版,抖音極速版等,也是用戶(hù)觀看內(nèi)容就能賺錢(qián)。
我們非常熟悉的拼多多“邀請(qǐng)用戶(hù)砍一刀”,其實(shí)也算是“網(wǎng)賺模式”的一種變異,但與趣頭條不同的是,拼多多只是將“網(wǎng)賺”作為用戶(hù)增長(zhǎng)的一種方式,平臺(tái)的核心業(yè)務(wù)卻是電商。
不管“網(wǎng)賺模式”能不能持續(xù),作為推廣引流方式的一種,沒(méi)有網(wǎng)賺、沒(méi)有砍一刀,平臺(tái)還有很多其它推廣方式,只要主營(yíng)業(yè)務(wù)不倒,平臺(tái)的整體營(yíng)收就不會(huì)受到很大影響。
但問(wèn)題是,趣頭條只是“流量的搬運(yùn)工”,拋開(kāi)“網(wǎng)賺模式”,趣頭條再也沒(méi)有其它能賺錢(qián)的業(yè)務(wù)了。
隨著網(wǎng)賺平臺(tái)越來(lái)越多,趣頭條的業(yè)務(wù)收入開(kāi)始極速下降,而且為了爭(zhēng)奪用戶(hù),趣頭條也必須不斷提高獲客成本,高峰期拉一個(gè)新用戶(hù)就得花40元以上,這也使得企業(yè)虧損在上市后進(jìn)一步拉大。
可問(wèn)題是即便不斷加大獲客成本,趣頭條的用戶(hù)規(guī)模也并沒(méi)有加快增長(zhǎng),甚至開(kāi)始放緩。2021年四個(gè)季度,趣頭條的月活躍用戶(hù)數(shù)分別為1.33億、1.32億、1.19億和9760千萬(wàn);日活躍用戶(hù)數(shù)分別為3170萬(wàn)、2910萬(wàn)、2650萬(wàn)和2500萬(wàn),日活躍用戶(hù)平均時(shí)長(zhǎng)也從上一年四季度的51.9分鐘下降至43.2分鐘,與上市時(shí)的55.6分鐘相比更是相差甚遠(yuǎn)。
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探索新模式受挫
創(chuàng)始人譚思亮并非不明白趣頭條的困境,沒(méi)有內(nèi)容作為支撐,光靠“網(wǎng)賺模式”根本不能支持企業(yè)持續(xù)發(fā)展。因?yàn)樵缭?018年,譚思亮就多次對(duì)外表示要發(fā)力內(nèi)容生態(tài)建設(shè),并表示要加大內(nèi)容分成來(lái)吸引內(nèi)容創(chuàng)作者。
這其實(shí)也是對(duì)于趣頭條早期平臺(tái)野蠻生長(zhǎng)的一種修正,譚思亮認(rèn)為“亡羊補(bǔ)牢,未為晚也”。
但可惜的是從內(nèi)容聚合到內(nèi)容創(chuàng)作,趣頭條要越過(guò)的壁壘可一點(diǎn)都不低,用錢(qián)可以引來(lái)用戶(hù),但卻未必能引來(lái)高質(zhì)量的內(nèi)容創(chuàng)作者。
曾經(jīng)字節(jié)系的悟空問(wèn)答就是一個(gè)很典型的案例,悟空問(wèn)答為了對(duì)標(biāo)知乎燒了將近20億元,初期也確實(shí)有不少大V加盟,但隨著補(bǔ)貼下滑,荒蕪的生態(tài)并不能留住創(chuàng)作者,悟空問(wèn)答也只能無(wú)奈關(guān)閉。
同樣,趣頭條即便是想通過(guò)加大內(nèi)容分成吸引創(chuàng)作者,但無(wú)奈生態(tài)無(wú)法支撐內(nèi)容,甚至還吸引來(lái)了更多的自媒體羊毛黨。高度依靠廣告收入的趣頭條根本沒(méi)有能力對(duì)平臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行有效管理,在黑貓投訴上搜索,仍能發(fā)現(xiàn)不少關(guān)于趣頭條涉嫌虛假宣傳的投訴。
內(nèi)容生態(tài)走不通,趣頭條開(kāi)始發(fā)力其它業(yè)務(wù),比如推出免費(fèi)閱讀APP米讀小說(shuō),同樣延續(xù)了趣頭條此前燒錢(qián)補(bǔ)貼的引流策略。
但不可忽視的是,網(wǎng)文平臺(tái)對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作的要求其實(shí)比資訊及視頻平臺(tái)更高,如何吸納優(yōu)質(zhì)作者、打造優(yōu)質(zhì)IP,真不是提供一個(gè)“閱讀器”就能解決。更不得不說(shuō)在網(wǎng)文賽道,既有閱文、掌閱等巨頭,還有番茄小說(shuō)、七貓小說(shuō)等新秀,沒(méi)有硬實(shí)力打底的趣頭條,根本難以突圍。
而趣頭條的另一動(dòng)作則是在2019年推出金融業(yè)務(wù),包括貸款超市和助貸業(yè)務(wù)等,還曾上線了一款借貸產(chǎn)品——“趣優(yōu)借”。但上線僅兩個(gè)月,就傳出趣頭條金融業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)解散的新聞,據(jù)相關(guān)人士透露,趣頭條本身想借金融業(yè)務(wù)拓展變現(xiàn)渠道,但結(jié)果并不盡如人意。
顯然,僅僅有流量支撐,并不意味著就能做好金融,金融業(yè)務(wù)背后顯然有著比內(nèi)容平臺(tái)更為復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)體系,門(mén)外漢終究入門(mén)難。
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喪鐘早已敲響
在種種業(yè)務(wù)探索宣告失敗后,趣頭條也似乎終于認(rèn)清事實(shí),選擇躺平了。去年4月,趣頭條宣布會(huì)在6月30日停止自媒體創(chuàng)作平臺(tái)的服務(wù)和維護(hù),曾想借助第三方創(chuàng)作者內(nèi)容翻身的趣頭條,要對(duì)第三方創(chuàng)作者停服了。
在這一消息公布后,不少網(wǎng)友均表示并不意外。事實(shí)上,即便沒(méi)有關(guān)停內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái),不少用戶(hù)手機(jī)中的趣頭條也早已蒙塵,在趣頭條之前,搜狗旗下的自媒體創(chuàng)作平臺(tái)搜狗號(hào)也在2021年宣布停止運(yùn)營(yíng)。
圖文內(nèi)容平臺(tái)難以生存,不光是“網(wǎng)賺模式”惹的禍。一方面,用戶(hù)的閱讀習(xí)慣早已悄然改變,從圖文變?yōu)槎桃曨l、中視頻。數(shù)據(jù)顯示,在我國(guó)10億左右的網(wǎng)民中,超過(guò)9成都是短視頻用戶(hù)。
很多巨頭均意識(shí)到內(nèi)容趨勢(shì)已經(jīng)發(fā)生變化了,比如淘寶天貓近日便透露將會(huì)對(duì)手機(jī)淘寶作出內(nèi)容化挑戰(zhàn),其表示過(guò)去是圖文時(shí)代,推薦信息流的70%都給到了圖文,但現(xiàn)在是內(nèi)容時(shí)代,未來(lái)手淘上推薦信息流的70%將會(huì)給到短視頻、直播切片以及直播間。
這對(duì)其它互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)說(shuō),也是一記警示。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)瞬息萬(wàn)變,如果不能抓住用戶(hù)的真實(shí)需求,及時(shí)調(diào)整策略,那么等待平臺(tái)的結(jié)局也可能是被淘汰。
另一方面,除了內(nèi)容展示形式的轉(zhuǎn)變之外,內(nèi)容本身也非常重要。雖然趣頭條后期曾推出“云耕計(jì)劃”和“快車(chē)道計(jì)劃”來(lái)扶持內(nèi)容創(chuàng)作者,但回顧創(chuàng)始人譚思亮早期的訪問(wèn),面對(duì)如何看待今日頭條給內(nèi)容創(chuàng)作者補(bǔ)貼的提問(wèn)時(shí),其曾表示即使給作者補(bǔ)貼,也很難買(mǎi)斷內(nèi)容,不如先抓住讀者。
不難看出,對(duì)內(nèi)容價(jià)值的忽視,或許才是趣頭條沒(méi)落的關(guān)鍵。前有B站虧損虧75億仍要給UP主分成91億,后有愛(ài)奇藝縮減新業(yè)務(wù)也要留預(yù)算創(chuàng)作爆款劇,做內(nèi)容的平臺(tái)不重視內(nèi)容,還能拿什么吸引用戶(hù)?
趣頭條的沒(méi)落不會(huì)是個(gè)例,未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)想要吃增量空間的紅利已幾乎不可能,回歸核心業(yè)務(wù)能力,才是平臺(tái)們活下去的關(guān)鍵。
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