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　　文/王舒然

　　來源/財經故事薈（ID：cjgshui）

　　上線才倆月，月活已過億，ChatGPT火得猝不及防，它可能是迄今為止，最接近人類想象的聊天機器人——會作詩，能談心，寫論文，善玩梗，代寫信，幾乎“有求必應”，“無所不能”。

　　驚艷之余，恐慌也接踵而至，“就像你被第一次核爆炸驚醒，你還不知道該作何反應，但你知道，此后世界將不再一樣”，一位國外網友對其評價。

　　在文秘、客服、數據分析師等數十個行業，不少打工人深陷失業恐慌，擔心被ChatGPT取而代之。

　　其實，對大部分行業來說，上述擔心，都是“遠慮”而非“近憂”，但對教育領域而言，似乎已是“兵臨城下”了。

　　在線課程供應商Study.com的一項調查顯示，截止2023年1月，美國89%的大學生利用ChatGPT應付作業，53%的學生用其寫論文。

　　為此，全球多個學校已經禁用ChatGPT，理由是擔心學生利用ChatGPT作弊，淪為ChatGPT喂養的“寵物”，喪失學習能力以及批判思維。

　　美國西雅圖公立學校發言人蒂姆·羅賓遜更是“出言不遜”，把 ChatGPT 列為應該封禁的六種作弊工具之一。

　　但在大洋彼岸的這一端，國內機構卻“反其道而行之”，將類ChatGPT技術落地于教育領域，搶占風口。

　　科大訊飛追風而至，宣布5月6日在學習機上落地ChatGPT；網易有道以在線教育為切入口，不過，相關產品上線時間尚未明朗；學而思的路徑則是人機互動，計劃將該技術用于AI講題機器人。

　　相比之下，小度出手最快。2 月8 日，小度推出旗下首款搭載類ChatGPT 技術的教育硬件產品——小度光學護眼學習平板，其中就提供了作文批改和潤色等AI 功能。

　　國外一味封禁，國內加緊應用，兩種理念截然不同，孰對孰錯？ChatGPT對教育到底是威脅，還是助攻？

　　答案或許不是非黑即白那么簡單。

　　ChatGPT“入侵”教育，該堵該疏？

　　教育機構的集體封禁，導致ChatGPT的孵化機構OpenAI坐不住了，公司發言人主動出面“平息”，透露正在開發反作弊系統，檢測AI自動生成文本。

　　但這樣被動的技術“反制”，更像是“左右手互搏”，有點治標不治本。

　　就連OpenAI CEO薩姆?阿爾特曼也無奈承認，“從根本上說，我認為它（作弊檢測系統）不可能做到完美，有些人可能會找到繞過檢測的方法。”

　　其實，部分學校將ChatGPT視為“洪水猛獸”，不足為怪，過往幾乎每一次AI新技術的更迭，都會引發“威脅論”。

　　上一次是2016年，AlphaGo戰勝職業圍棋世界冠軍李在石，就引起了“人工智能超越人類”的恐慌，但彼時AI還未貼近普羅大眾，擔憂也很快煙消云散。

　　而這一次，ChatGPT出色的能力，快速的普及，和普通大眾貼面相逢。

　　不少教育人士擔心其任人予取予求的能力，讓學生沉迷于“拿來主義”，從而喪失自主思考和學習能力，與教育本質背道而馳。

　　徹底將ChatGPT擋在學校門外，是否真的科學合理？

　　在美國，有老師讓學生和 ChatGPT辯論，以訓練批判性思維，還有老師試用ChatGPT 出題，提高備課效率，還有老師用其快速搜索資料，提高課程豐富度……

　　非營利機構All4Ed 的教育技術專家Adam Phyall 則建議，可以使用ChatGPT 幫助孩子們提高寫作水平。

　　Adam Phyall的建議在國外是否落地不得而知，在國內，小度已經捷足先登，默契“回應”了Adam。

　　小度新款學習平板內置的學生作文助手，可以自動識別作文錯別字，并針對字、詞、句子給出點評、優化建議和潤色示例，以此提高學生的作文水平。

　　比如，原文是“一到三亞，你一定會被那兒的美景吸引”，小度會建議“把細節勾畫出來，讓三亞美景躍然紙上。”

小度“批改作文”demo

　　該功能基于類ChatGPT 的生成式大模型實現，不過，針對教育場景，小度做了更多限定——學生總要先寫一篇作文，AI才能“吐”出“批改意見”，徹底規避了純粹的“拿來主義”，杜絕了作弊抄襲。

　　即將面臨中考的青海初三學生李言認為，這就像自己聘請了一對一的私人導師。

　　“我的作文水平不差，但總是容易忽略細節，導致拿不到高分，小度的建議就很精準，是我通過其他信息渠道難以搜集歸納的。”

　　在他看來，AI就像一位私人教師，一對一對他進行輔導。

　　何況他所在班級總共51個人，老師除了批改作文，還要備課講課、管理學生等，非常忙碌。

　　“每次找老師講題的機會都很寶貴，有時我似懂非懂，還想繼續追問，看到后面排隊同學幽怨的眼神，只能作罷。”

　　某種程度上，像小度這樣的AI助手，可以一定程度彌合教育可及性的個體差異和區域差距，推動教育機會普惠公平。

　　一款教育產品不能只對學生有益，考慮到老師的立場同樣關鍵。

　　畢竟，有一部分老師擔心ChatGPT強大的知識輸出能力，會導致其喪失價值。

　　對此，小度內部人士告訴《財經故事薈》，AI的意義并非取代，而是輔助。由AI識別出錯字病句等基礎問題，可以將老師從機械性工作中解放出來，投入到設計課程等更具創造性的工作中。

　　比如，當小度先對作文的字、詞、句子初步批改后，再交由老師去完成起承轉合、謀篇布局、主題立意等AI現階段完成不了的創作性工作。

　　歸根結底，AI的價值取決于如何使用它，以人為本，便可成為助力者，而非令人談之色變的入侵者，這不止適用于教育，其他領域皆然。

　　前所未有的ChatGPT“大眾化”速度

　　ChatGPT和類ChatGPT技術在教育領域的落地，是其大眾化應用的縮影。

　　與過往AI技術相比，ChatGPT展示出了To C的強大生命力——“一朝為人知，快速大眾化”。

　　根據瑞銀分析師預估，ChatGPT從2022年11月底推出，到2023年1月底達到了1億月活用戶，僅用時倆月。

　　過去，人工智能雖已歷時60余年，但其大規模應用多在B端，普羅大眾對其感知更多是技術秀。驚艷一時，卻難走進日常。

　　而ChatGPT就像當年iPhone的橫空出世，以“好用到嚇人”的人機交互實力，第一次向眾人展示了其融入生活場景的無限潛能。

　　當下，ChatGPT和類ChatGPT的全球較量中，已經全面覆蓋“技術比拼”和“應用速度”。

　　2月7日，微軟推出了ChatGPT支持的必應和edge瀏覽器，一天后，谷歌也推出了人工智能聊天機器人Bard。

　　國內企業也緊隨其后，根據《財經故事薈》粗略估計，當下，已有10余家科技公司入場。

　　百度更為直接，宣布在3月初推出中國版ChatGPT“文心一言”。

　　而小度的路徑則是軟硬一體化，涉足全鏈條。除了前述落地到教育領域的“批改作文”外，小度也官宣將打造針對智能設備場景的人工智能模型“小度靈機”，并應用到小度全系產品上，如智能學習機、智能音箱、智能屏、智能健身鏡等。

　　值得一提的是，目前小度的海量智能產品，已經擁有很高的國民度，以小度學習機為例，IDC數據顯示，其市場份額位列中國學習機平板市場第一。

　　這意味著“小度靈機”也可借道小度海量硬件入口，快速觸達大眾群體——適配細分場景，對類ChatGPT技術，發揮所長，隔絕其短（比如“批改”作文而非直接“生成”作文，防止作弊），如同馴化猛獸，用其能力而避開獠牙。而海量智能終端，也成了類ChatGPT技術大展身手的最佳載體之一。

　　綜上，“AIGC技術深耕+剛需應用場景+海量硬件入口”的三位一體，才讓小度在類ChatGPT技術應用上，先行數步。

　　風口之上，泥沙俱下，在這場應用競賽上，追風口蹭熱點抄近道只能一地雞毛，比拼技術創新和應用轉化才是正道。

　　在應用轉化上，落地ChatGPT既需要想象力，又需要接地氣。

　　想象力是指打破思維慣性，敢于創新試錯；接地氣則需以人為本，緊貼剛需，挖核心場景。

　　ChatGPT作為一項“新”技術，如何落地，尤其是To C層面，并無先例可循，再加上，現階段的ChatGPT展現出的更多是通用能力，落到垂直領域是否可行，還有待驗證。

　　以小度“批改作文”為例，其首先源于對“老師批改作文費時費力”和“學生得不到充分指導”的真實痛點的洞察，又遵循了“不濫用AI”的原則，放棄了“代寫一篇作文”的慣性思維，才能找到立足點。

　　技術方面，AI能力進化并非一日之功，真正的比拼不在今天，而是“養兵千日，用在一時”。

　　ChatGPT火了后，一度引發了外界對中國人工智能技術和國外的差距討論。

　　但不妨吃上一顆定心丸——中外技術差距沒那么大。

　　樂觀的底氣在于，國內大廠對于類ChatGPT的技術探索，并非今日倉皇跟風，早已潛心布局已久。

　　據騰訊研究院近期發布的《AIGC發展趨勢2023》報告，目前以ChatGPT為代表的AIGC（AI生成內容）產業生態體系，分為三層構架：以預訓練模型為主的基礎層；以垂直化、場景化、個性化模型為主的中間層；和以圖像、語音、文字生成等具體AIGC應用為主的應用層。

圖片來源：騰訊研究院

　　還是以小度為例，在以上三層均有布局，比如，小度助手為代表的通用基礎層，“批改作文”模型為代表的垂直中間層，還有小度智能硬件產品等終端應用層。

　　當前，ChatGPT和類ChatGPT的落地備受矚目，第一把火最先燒到了教育，小度以“批改作文”這一垂直場景撕開了一角，也只是起點。

　　就像ChatGPT自己回答的那樣，“我認為我可以分享我的知識和經驗，與現有的教師一起合作，共同推動教育的發展”。

　　讓AI歸于教育之道，以專業能力答疑解惑，讓老師歸于教育之本，以思想啟智潤心立意，這場“合作”任重而道遠。（文中李言為化名）