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　　文/杜晨

　　來源：硅星人（ID:guixingren123)

　　大家可能聽說過美國有“iMessage 用戶看不起綠色氣泡”這個梗。由于蘋果的封鎖，Android 用戶沒法通過 iMessage 給蘋果用戶發(fā)信息。因此谷歌也一直對蘋果頗有微詞。

　　哪想到，這次谷歌蹬鼻子上臉：作為在整個硅谷即時通訊 (IM) 戰(zhàn)績最爛的公司，谷歌居然跑到玩的最6的蘋果面前叫板了……

　　這兩天谷歌突然發(fā)起了一項策劃，要求蘋果徹底解決短消息的問題。在 Android 官網(wǎng)新開設的一個網(wǎng)頁上，谷歌把目前跨移動操作系統(tǒng)用戶之間發(fā)消息存在的種種問題，直接歸咎到了蘋果的頭上：

　　“不只是聊天氣泡的顏色，還有模糊的視頻、破碎的群聊、缺少已讀回執(zhí)、沒有‘輸入中’的指示器，以及無法通過 Wi-Fi 發(fā)消息等。這些問題的存在的原因，是因為蘋果拒絕在 Android 和 iPhone 用戶互相發(fā)短信的時候采用現(xiàn)代的短信標準。”

圖片來源：谷歌

　　更離譜的是，谷歌居然用了這樣一個話題：#GetTheMessage

　　這個短語其實是雙關，既有讓蘋果修好短信息功能，使用戶正常“收到信息”的意思，也可以翻譯為“給我聽清楚了”……

　　最近幾個月谷歌跟蘋果叫板的程度已經(jīng)越來越激烈了。前段時間嘻哈歌手 Drake 發(fā)了一首歌提到氣泡顏色歧視梗，谷歌還站出來解釋個中原因，就連《死侍》演員 Ryan Reynolds（還有一個身份是運營商 Mint Mobile 老板）也出來湊熱鬧了：

　　這唱的到底是哪一出？

　　谷歌：RCS 了解一下？

　　具體來說，谷歌通過這次營銷策劃，直接對蘋果喊話：你應該支持 RCS！

　　（RCS 全稱富通訊解決方案，是由行業(yè)標準建立組織 GSMA 推出的一個新的通訊協(xié)議標準，是一個和 iMessage 差不太多，基于互聯(lián)網(wǎng)信道而非蜂窩信道的短消息系統(tǒng)，目的是徹底取代 SMS 和彩信這兩個落后了幾十年的協(xié)議。）

　　“蘋果把 iPhone 和 Android 之間的文字信息變成 SMS 和 MMS，用的是90年代和00年代的過視技術。但蘋果完全可以采用 RCS——現(xiàn)代的通訊行業(yè)標準。解決這些問題也不會對 iPhone 和 iPhone 之間的信息有任何影響，卻可以讓所有人的發(fā)消息體驗都變得更好。”

圖片來源：谷歌

　　按理說如果真有這么一個靠譜的新協(xié)議，大家應該都去支持它不是嗎？

　　實際并非如此……

　　十多年前，蘋果看到了 SMS 技術落后的情況，認為 iPhone 用戶不應該有這樣的體驗，所以自己做一個基于互聯(lián)網(wǎng)信道的短信替代品，也就是2011年正式發(fā)布的 iMessage。

　　它的主要優(yōu)勢包括速度快（不用走運營商號臺）、支持多種內容格式、不收錢、已送/已讀回執(zhí)功能、可以看到“對方正在打字”的提示等。由于在美國短信息仍然非常流行，iPhone 的普及使得 iMessage 成為了相當一部分人，特別是年輕群體當中，最主流的 IM 服務。

　　谷歌看到了 iMessage 深感落后，于是也做出了很多次嘗試，推出過至少6款和 iMessage/FaceTime 對標的產(chǎn)品——奈何都非常失敗，關的關，停的停，轉型的轉型……

圖片來源：Ron Amadeo/Ars Technica

　　兜兜轉轉了好幾年，谷歌才發(fā)現(xiàn)原來 GSMA 早就在做 RCS 了，一看這不正是自己想要的東西嘛！于是它直接直接強勢加盟，甚至自視為聯(lián)盟“老大”。當然最近幾年谷歌瘋狂安利 RCS，也確實花了不少錢來做市場營銷。

　　基本上，你可以把 RCS 理解為 Android 版的 iMessage。根據(jù)公開資料，截至2020年上半年，全球已經(jīng)有59個國家的88家運營商支持了該技術，活躍終端數(shù)量在4億臺左右，是 iMessage 的估測用戶量的三分之一左右。

　　與此同時，iMessage 美國市場的老大地位仍然無法撼動。由于至今仍然是蘋果手機和電腦用戶獨享的功能，iMessage 消息是高端大氣的藍色氣泡；而 Android 用戶只能給 iPhone 用戶發(fā) SMS，出來的是難看的綠色氣泡。

　　情況嚴重到了什么程度，以至于形成了藍色和綠色氣泡的歧視梗，知名歌手 Drake  新專輯里有一首歌 Text Go Green 專門提到這個……

　　谷歌堅持認為這些都是蘋果的問題，是為了維護手機設備市場份額，為了把用戶鎖在自己軟硬件生態(tài)里而故意設置的壁壘。

　　這也是為什么谷歌從今年開始又加大了 RCS 的推廣力度——甚至已經(jīng)有點魔怔了：不光要各大運營商支持，這次干脆直接找上自己最大的死對頭了。

谷歌 Android 業(yè)務總負責人 Hiroshi Lockheimer    圖片來源：Sarah Rice/舊金山紀事報

　　蘋果：我可服了你個老六……

　　實話說，蘋果在短信息不兼容這件事上確實有自己的錯誤。作為全球最大的消費電子巨頭，蘋果熱衷于修建圍墻花園已經(jīng)不是新聞了。

　　之前 Epic Games 起訴蘋果壟斷的案件里也有公開資料指出，蘋果拒絕讓 iMessage 支持 Android 手機的主要理由，就在于 iMessage 如果失去獨家性會間接導致 Android 手機銷量上漲，對公司不利。

　　谷歌希望跨平臺發(fā)消息的體驗更好，這個出發(fā)點是肯定沒錯。但問題是這次谷歌的 GetTheMessage 營銷策劃實在太尷尬了：它在 IM 這一科上，已經(jīng)是全班公認的差生了，卻膽敢叫板優(yōu)等生蘋果，而且姿勢究極做作……

　　首先，谷歌提出的這個解決方案 RCS，情況確實是不咋地。

　　RCS 的確是通信行業(yè)的標準之一，但它怎么都稱不上“現(xiàn)代”，和 SMS 相比起來，充其量算是一個沒那么古老，而且也花了好多年時間才勉強達到了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界 IM 產(chǎn)品的普遍水平，但還沒有完全追上。

　　在功能上，公版的 RCS 仍然落后，直到今天仍然不支持端到端加密，而許多主流 IM 應用（包括 iMessage）已經(jīng)具備這一特性了；在運營商支持上，由于各國的電信市場規(guī)則環(huán)境不同、運營商缺乏財務激勵、部署力度和效果參差不齊等復雜原因，RCS 的終端用戶體驗一直不怎么樣。

　　比如在美國，各運營商在各地的基站支持 RCS 的情況非常不穩(wěn)定，甚至有的連 RCS 最核心的功能都不支持，結果就是 RCS 目前的部署情況亂成一團毛線，用戶體驗不一致，普及非常不理想。

圖片來源：GSMA

　　RCS 最核心的功能叫做統(tǒng)一配置 (Universal Profile)，簡單來說就是在全球幾十家運營商之間統(tǒng)一互通的用戶身份識別。但是統(tǒng)一配置也有一個巨大的硬傷，就是唯一有效識別工具就是手機號。換句話說，你只可以在安裝了這一張 SIM 卡的手機上使用 RCS 通訊，別人用 RCS 給你發(fā)消息，你只能在手機上收到。

　　但是這年頭誰還沒有兩三臺設備同時在線呢？iMessage 識別的是電子郵件，在所有登錄了同一個 Apple ID 的設備上都可以收發(fā)信息。再退一步講就連微信都支持手機和電腦雙客戶端登錄了，RCS 做不到這一點……

　　讓一個在技術水平上早就比 RCS 先進了不知道多少年的蘋果，倒騎驢去支持 RCS：你說谷歌這種做法不是“老六”是啥？

　　其次，谷歌也不是不知道 RCS 的問題。

　　而它現(xiàn)在以聯(lián)盟老大+首席推廣官自居，其實另有所圖：谷歌推廣的，和它逼著蘋果去接受的，并非公版的 RCS，而是它自己衍生改良的“定制版”。

　　剛才提到的“公版”不具備的功能，谷歌的定制版已經(jīng)支持了。比如 Pixel 手機的原生短信應用 Messages，已經(jīng)支持了端到端加密，也用網(wǎng)頁掃碼登錄的方式，勉強實現(xiàn)了多端登錄。

　　但是現(xiàn)在這個定制版 RCS，也只是谷歌自己為了改善 Android 原生短信使用體驗而做的。它并不是 RCS 的行業(yè)標準，谷歌沒有將其開源，也沒有開放 API 給其它對 RCS 感興趣的第三方開發(fā)者。

　　谷歌定制版的RCS 官方頁面上并沒有提供相關 API 以及使用文檔。唯一得到谷歌“寵幸”，可以使用定制版 RCS 相關服務的外部廠商是三星，也是和谷歌在 Android 底層系統(tǒng)開發(fā)商合作相當緊密的公司，其他公司就別想了。

　　原知名智能穿戴公司 Pebble 創(chuàng)始人兼 CEO，后來去做 IM 創(chuàng)業(yè)的 Eric Migicovsky 還透露，谷歌不光沒有 API，連開發(fā) API 的 roadmap 都沒有：

　　“這違背了設計整個系統(tǒng)的初衷。只有谷歌和三星的原生短信應用支持 RCS。如果我們的產(chǎn)品想要支持他的話，必須建立一個完整的 RCS 系統(tǒng)，可能要擁有像運營商那樣的后端。如果我的理解正確，現(xiàn)在想要開發(fā)一個支持 RCS 的第三方聊天應用是不可能的。”

　　事實已經(jīng)非常清晰了：作為一家在 IM 這條賽道上從來只有敗績的公司，谷歌對 RCS 的真正普及自己都不上心，又有什么資格要求勝利者蘋果屈尊于你呢？

　　最后，谷歌對于 RCS 的瘋狂安利，到頭來還是充滿了缺乏邏輯的主張，以及空洞無力的證據(jù)。與其說這次 GetTheMessage 策劃是為用戶撐腰，其實它更像是一次扭捏做作的自我羞恥表演……

　　唉，希望谷歌能夠懸崖勒馬，早點明白過來：老六根本就是你自己啊！

（聲明：本文僅代表作者觀點，不代表新浪網(wǎng)立場。）