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編輯 | 于斌
出品 | 潮起網(wǎng)‘于見專欄’
最近幾年,什么行業(yè)最火?電子簽名行業(yè)一定占據(jù)著一個(gè)名額。
線上化浪潮下,宅經(jīng)濟(jì)和疫情黑天鵝催生著巨大的電子簽名需求,再加上電子簽名本身所蘊(yùn)含的降本增效價(jià)值,這一行業(yè)領(lǐng)域正迸發(fā)出越來越多的市場機(jī)會(huì)和關(guān)注度。
在此背景下,一眾電子簽名企業(yè)走入了大家視線,上上簽、e簽寶、法大大…其中,上上簽的曝光度無疑是比較高的那一家。
一直以來,上上簽都穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)著國內(nèi)電子簽名行業(yè)的頭部位置,為了快速提升市場份額,它成立至今已經(jīng)開啟了多輪“買買買”節(jié)奏,通過并購動(dòng)作來提高自己在行業(yè)中的市場占有率。就在去年,上上簽還完成了對(duì)“云合同”的并購。
不過,在電子簽名賽道烽煙四起、各家紛紛摩拳擦掌的現(xiàn)在,上上簽的擴(kuò)張似乎并沒有幫助它進(jìn)一步提升自己在行業(yè)中的地位,反而疑似遭遇“掉隊(duì)”。它在一些行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中市場份額反而降了不少,為什么會(huì)這樣呢?
市場競爭激烈,上上簽?zāi)J匠梢?/strong>
據(jù)悉,電子簽名行業(yè)一直流傳著這樣的一個(gè)觀點(diǎn),那就是這個(gè)領(lǐng)域終將迎來“贏家通吃”的寡頭時(shí)代,行業(yè)排名第一的公司將會(huì)吃下大部分市場和份額。
這一觀點(diǎn)來源于美國電子簽名市場的經(jīng)驗(yàn)。
在美國,行業(yè)第一的電子簽名企業(yè)市值是第二名的幾十倍,這給中國電子簽名掘金者的最大提醒就是,極速狂奔占領(lǐng)市場才是王道。
于是,為了盡快獲得市場優(yōu)勢,各家電子簽名企業(yè)都采取了高速擴(kuò)張模式,上上簽也不例外。
但可惜的是,盡管上上簽這些年來進(jìn)行了多輪并購,可它在行業(yè)中的市場份額優(yōu)勢卻沒有擴(kuò)大,反而在一些統(tǒng)計(jì)口徑里大幅下滑,這讓人懷疑它的并購擴(kuò)張模式是否真的取得了想要的結(jié)果。
根據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道信息顯示,上上簽成立于2014年,有鑒于對(duì)電子簽名行業(yè)超前的嗅覺與布局,它快速成長為中國電子簽約云平臺(tái)領(lǐng)跑者,并顯現(xiàn)出不俗的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2017年底,上上簽并購“快簽”;2019年中旬,上上簽并購“重簽”; 2021年5月,上上簽又對(duì)“云合同”進(jìn)行了并購。
但上上簽的市場份額似乎卻沒有因持續(xù)的并購動(dòng)作而帶來相應(yīng)增長。
根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的統(tǒng)計(jì)信息顯示,2018年,上上簽在國內(nèi)電子簽名市場的份額超過44%,那么高的市場份額讓人對(duì)它的未來發(fā)展十分期待。
可到了2020年,同樣是艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,上上簽已經(jīng)從電子簽名市場第一降到了第三,其中e簽寶以超過43%的市場份額排名行業(yè)第一,上上簽的市場份額僅有14.4%。
如果艾媒咨詢的統(tǒng)計(jì)信息沒有問題的話,那上上簽可謂是并購了個(gè)“寂寞”,不僅行業(yè)第一的位置被e簽寶迅速取代,連行業(yè)第二都沒撈著。
另外在客戶數(shù)量和合同付費(fèi)簽署量等指標(biāo)上,上上簽同樣未能守住自己的地位。
根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2020年,e簽寶的人力資源客戶數(shù)量占比超過36%,排名行業(yè)第一;法大大以超過20%人力資源客戶數(shù)量占比排名行業(yè)第二;上上簽屈居第三,僅有不到13%。
在合同付費(fèi)簽署量上,2020年我國電子簽名行業(yè)的同比增幅超過81%,而上上簽的同比增幅不到76%,相比于行業(yè)整體水平略有差距。
當(dāng)然,艾媒咨詢一家的數(shù)據(jù)并不足以完全證明上上簽這幾年的發(fā)展就真的退步了,可在其它研究機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)上,上上簽也還是未能鞏固自己當(dāng)年的頭部地位,只是略好而已。
比如根據(jù)IDC發(fā)布的相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,在2019年,中國電子簽名市場前三甲為法大大、上上簽、e簽寶,市場份額分別是26.6%、19.0%、12%。
可以看出,不論從哪個(gè)數(shù)據(jù)來看,上上簽都沒能通過這些年的并購動(dòng)作來鞏固好自己的行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢,這在呈現(xiàn)出強(qiáng)者恒強(qiáng)態(tài)勢的電子簽名市場很“危險(xiǎn)”,同時(shí)也預(yù)示了在未來一段時(shí)間里,中國電子簽名市場還將保持著高壓競爭態(tài)勢,各玩家一刻也松懈不得。
遭遇內(nèi)部紛爭,“內(nèi)憂”或有影響?
在上上簽疑似掉隊(duì)的背后,還有它在內(nèi)部高管紛爭上的“內(nèi)憂”,而且這場內(nèi)憂持續(xù)的時(shí)間還不短,這或許暴露出了上上簽在公司內(nèi)部管理當(dāng)中存在的一些問題。
曾經(jīng),上上簽擁有一名CSO(首席戰(zhàn)略官)林先鋒,在2017年到2020年期間,林先鋒卻與公司及上上簽創(chuàng)始人萬敏產(chǎn)生了持久的紛爭。
2017年林先鋒剛剛正式入職上上簽時(shí),坊間就傳出了他與萬敏的股權(quán)問題矛盾。
2018年5月,上上簽爆發(fā)了將林先鋒從公司CSO調(diào)整為產(chǎn)品市場高級(jí)專家的事件,這種從高層到專家的降職已然預(yù)示了后面的故事。在當(dāng)時(shí),林先鋒和公司還沒有完全撕破臉,雖然表示不能完全接受崗位調(diào)整,但“尊重萬敏的決定”。
很快到2018年6月,雙方的矛盾就因?yàn)橐淮握?qǐng)假事件而急速升級(jí)。在林先鋒想要請(qǐng)假1.5天卻未獲批后,雙方展開了關(guān)于離職流程你來我往的針鋒相對(duì)。
7月,上上簽選擇解除與林先鋒的勞動(dòng)合同,表示林先鋒存在管理不善、拒絕履新、不服從管理、擅離崗位等大量問題。
有意思的是,事件來到2019年,在林先鋒正式離開上上簽之后,他又選擇將老東家上上簽告上法庭,結(jié)果卻與上上簽方面對(duì)林先鋒的“嫌棄”大相徑庭:一審法院支持了林先鋒,判決上上簽向他支付13萬賠償金。到了2020年底的時(shí)候,林先鋒又選擇撤訴。
客觀來說,這其中的孰是孰非外人說不清楚,但這持續(xù)幾年的高管紛爭很難不讓人懷疑上上簽的內(nèi)部管理是否真的存在一些問題,這與上上簽這些年未能鞏固自己的行業(yè)地位有沒有內(nèi)在聯(lián)系?
希望沒有,可電子簽名行業(yè)的激烈競爭態(tài)勢注定了行業(yè)玩家需要在各個(gè)維度都保持強(qiáng)大的競爭力。種種跡象表明了,上上簽?zāi)壳斑€有很大的進(jìn)步空間。
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