裁員、收縮、關停：字節教育急剎車
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文/武昭含
來源：字母榜（ID：wujicaijing)
距離喊出“4個月社招1萬人”口號不過一年半，字節跳動旗下大力教育就被迫走到收縮的時刻。
8月5日凌晨，一位脈脈認證為“字節跳動員工”匿名發帖稱，今日上午，瓜瓜龍將開全員會，正式宣布裁員消息，低轉正團隊將被全員裁撤。中午時分，另一字節跳動員工在脈脈匿名區透露了這場會議的主要內容：瓜瓜龍短期班全員被裁，清北網校短期班保留西安基地，長期班不受影響，“Last day全員午餐，告別禮盒，N+2補償，不受6個月回流期限制，剩余年假調休假全部double折算?！?/p>
一張流傳甚廣的截圖顯示，字節跳動教育板塊將被全部裁掉，“全體人民，原地失業?！?/p>
另有脈脈認證“字節跳動員工”的用戶爆料，教育將繼續做，清北、瓜瓜龍業務不關停，會有創新業務，部分管理團隊、基地保留。
針對教育業務裁員一事，字母榜向字節跳動公關求證，截至發稿，字節跳動方面暫未回應。
一位接近大力教育的知情人士告訴字母榜，教育業務確實在進行大規模裁員，涉及近3000名員工。目前教育團隊的首要工作是給用戶退費，“因為要給家長算課時，需要一定溝通時間，但過程還算順暢?！痹撊耸窟€表示，由于涉及到學前培訓，你拍一、GOGOKID已從應用商店下架，未來也不會再運營。
此前購買了你拍一、GOGOKID課程的家長們也在今日收到了平臺的退課通知，“根據國家‘雙減’政策和相關規定，你拍一/GOGOKID將全面暫定直播課業務，取消后續預約課時，并向各位家長退還截止剩余課時費用。”
另有北京、上海、四川等多個基地的數名瓜瓜龍員工向字母榜證實，瓜瓜龍低價課老師已被裁員，被裁員工將獲得“N+2”賠償金，正價課老師暫未受影響。
“上午十一點開了全體會，吃個午飯，還了公司的電腦，就走人了。”一位被裁員的上海瓜瓜龍員工告訴字母榜，整個離職過程十分簡單，另外他透露，瓜瓜龍G6以上級別員工可免于裁員，進行內部轉崗。
字母榜于今日實地拍攝的瓜瓜龍上海辦公室大廳字母榜來到瓜瓜龍位于北京新城市廣場的辦公現場，這里是瓜瓜龍輔導老師團隊的辦公地，也正是此次字節跳動教育裁員受影響較為嚴重的條線。目前字節教育超過2萬員工，大部分是輔導老師，據《晚點 LatePost》報道，瓜瓜龍計劃在8月底前將裁撤50%以上的體驗課輔導老師。
今日下午，字母榜發現，陸續有員工抱著紙箱從新城市廣場出門，離大門幾十米遠的路邊，還有搬家公司的車輛在等待。
數位員工向字母榜證實了瓜瓜龍裁員的消息，至于細節，由于簽署了保密協議不方便透露太多。字母榜發現，這些員工都拿著黃色禮盒，一位瓜瓜龍離職員工告訴字母榜，這是公司送給員工的告別禮物。
字母榜于今日實地拍攝的北京新城市廣場的現場一位字節跳動前員工也在脈脈上透露，字節跳動高級副總裁、大力教育CEO陳林在飛書上回復了許多員工的離職感言，“感恩有你們，以后也要加油啊?！?/p>
教育曾是張一鳴欽點要長期投入的業務，但眼下，在市場風向與政策監管下，曾經狂奔的大力教育，不得不走向收縮、轉型的結局。如何給大力教育尋找到一條生存路徑，是擺在張一鳴與陳林面前的新難題。
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兩個月前，大力教育還曾表示“沒有裁員計劃”。在6月的全員講話中，陳林表示， “公司管理層對教育板塊是非常有信心，也有耐心，未來將持續投入。”
不只是不裁員，大力教育甚至還在爭取其它公司暫停入職的候選人。據《晚點 LatePost》報道，6月2 日，在近500人的猿輔導求職者溝通群里，一位字節教育人力稱，“我們有自己資金流，不需要融資；接下來不會裁員，歡迎大家加入?！?/p>
然而，巨變陡生。
7月24 日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》，對課后補習機構的投融資、業務類型、經營時間等均提出了嚴格要求，同時也提到了不得開展面向學齡前兒童的線上培訓。
字節跳動曾押注重資的瓜瓜龍就這樣失去了發展條件。主打英語、思維、語文類課程瓜瓜龍被定位為“線上培訓”，且瓜瓜龍用戶以學齡前（6 歲以前）為主，在“雙減”意見限制下，瓜瓜龍的業務難以為繼。
字節教育的其他業務也受到了類似限制，比如向3 - 12歲孩子提供思維動畫課程的你拍一以及主打在線一對一少兒英語培訓的GOGOKID。今日，不少家長收到了你拍一和GOGOKID發出的致家長一封信，信中稱“根據國家‘雙減’政策和相關規定，你拍一決定自2021年8月5日起（含8月5日）全面暫停直播課業務，取消后續課程安排”。
一位家長表示，“真的好舍不得，今天上午突然收到GOGOKID信息，常年固定的老師就這么再也聯系不上了?！绷碛屑议L表示，此前聯系的瓜瓜龍英語老師的微信名，已經改為“瓜瓜龍美術”。
雖然大力教育曾在6月否認裁員及業務收縮的消息，但政策的連續下發、形勢的不斷變化已經讓許多員工做好了心理準備。
此前就有傳言表示，字節將關停瓜瓜龍和清北網校兩大支柱業務，裁員范圍大概率會集中在一線員工崗位。36氪也曾報道，近幾周來字節跳動旗下的教育業務近頻繁召開高層會，教育業務即將進行大范圍架構調整，接下來就是裁員。
一位清北網校被裁員的老師告訴字母榜，清北網校也已經開始了裁員，只是方式與瓜瓜龍略有不同，“清北的裁員是一個一個陸續裁，不像瓜瓜龍這樣一口氣全通知”。
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不只是員工做好了心理準備，自市場上有教育行業政策將迎來大規模調整的傳言傳出，大力教育便進行了多次業務調整。
今年6月，大力教育就曾進行過一次業務調整，當時調整的重點是直播大班課。一位接近大力教育的知情人士告訴字母榜，大力教育將不再對清北網校中小學直播大班課繼續加大投入，重點轉向 AI 錄播課，該人士表示K12教育相關的業務都將面臨調整和收縮。
放棄在直播大班課上的投入，意味著大力教育放棄了在線教育最優的盈利模式?！芭c盈利相比，保住業務才是首要的?！鄙鲜鲋槿耸勘硎?，由于2C業務受限，未來字節教育主要將專項2B與2G業務，服務學校，“這是字節教育在當前強監管下的最優解”。
6月7日下午，大力教育CEO陳林在內部全員講話中表示，未來將大力度投入到進校產品，服務于幫助學校與老師的精準教學。同時有大力教育的內部人士表示，此前大力教育也有擴張進校業務、建立營銷團隊的打算，但考慮到成本原因并沒有大規模進行。
2B與2G業務之外，智能硬件也是字節教育的另一條生存路徑。
在這一輪的業務調整中，字節跳動內部人士表示，素質教育和臺燈硬件部門暫時受影響較小。一位大力教育的供應商也向新浪科技證實，目前大力教育旗下的智能燈部門還有保留。
過去幾年間，國內教育智能硬件市場快速增長。騰訊研究院《2021中國教育智能硬件趨勢洞察報告》預測，2021年這塊市場的規模將達到453億元，比上一年增長約32%；2024年將接近1000億元。此前大多數教育公司將K12學科類培訓作為經營重點，并未在智能硬件投入太多資源，不過，在“雙減”政策出臺后，硬件業務的戰略價值陡然上升。
陳林曾在大力教育的首次發布會上提到，未來“軟硬兼施”將是字節跳動在教育領域的策略之一，并推出首款智能硬件——大力智能學習燈。這款智能硬件也是被張一鳴點名內部點名表揚“蠻有亮點”的智能學習燈。
去年，字節教育在面對質疑時表示，整體教育業務仍在初期探索階段，現階段對教育領域的關注點將更多集中在相關的硬件產品上。
據字母榜了解，大力教育還在研發多款教育硬件，包括教育平板、口袋學習打印機、兒童早教機、詞典筆等等。
當然，在智能硬件方面字節教育優勢并不明顯，除了要面臨嚴峻的市場競爭外，其產品本身的市場反應也沒有達到預期。雖然大力智能燈在今年定下了百萬銷量的目標，但據字母榜匯總各個電商平臺的銷量，目前的銷售量尚未達到目標的一半。
字節跳動成立8周年講話中，張一鳴在回答為什么要做教育時，給出的答案是“教育業務必須有更根本的創新，當然前提是我們有更深刻的認知。在新的領域大膽的嘗試，是始終創業的重要標志。”
如今，教育軟件受阻，硬件銷量不佳，如何為教育業務開辟新的生路，張一鳴不得不再次更新認知了。
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字節教育的發展軌跡，宛如一條下開口的拋物線。
張一鳴認真思考教育業務的起點是在2016年。當時有一段時間，張一鳴發現公司好多優秀的算法人才都來自上海交大ACM班，于是，他特地去上海拜訪了相關老師，讓張一鳴直接認識到教育對激發人的潛力非常關鍵，并且教育本身也還有巨大的潛力。
張一鳴2018年5月，字節跳動首次發力教育行業。推出了面向一二線城市4~12 歲用戶推出在線英語學習平臺 GOGOKID，聘用純北美外教，采用1對1直播教學模式。
除了GOGOKID外，字節跳動在2019年重點投入的另一個教育產品是清北網校。2019年5月，字節跳動以2000萬的價格收購了清北網校，以并購的方式快速組建自己的K12網校業務，為中小學生提供在線雙師直播大班課。從字節跳動曾將清北網校命名為“大力課堂”（后又改回清北網校）就可以看出，字節跳動曾對K12網校業務給予厚望。
2020年3月7日，字節旗下的啟蒙AI課瓜瓜龍英語先悄悄上線。一個月后，字節跳動又推出了 “瓜瓜龍思維”，7月份又上線了 “瓜瓜龍語文”。8月，又收購了數理思維教育產品你拍一，持續加碼素質教育。在短短4個月里就完成了啟蒙階段語、數、外全學科賽道的搭建。
到大力教育成立時，字節跳動通過內部孵化、收購、投資等手段，織出一張幾近完整的教育拼圖，覆蓋了英語培訓、K12學科輔導、知識付費、數理思維、教育信息化的全產業鏈條，To B和To C齊頭并進。
一位教育行業投資人告訴字母榜，當時在大力教育內部，共有二十幾個項目在同步運營。
字節跳動在教育領域一系列的瘋狂舉動曾一度引起了業內恐慌。但字節系教育整體卻如同丟入池塘的一粒石子，并沒有激起什么水花。
圖源：霞光社進入2020年后，字節跳動開始自上而下去反思自身做教育的打法，并開啟了“大力”搞教育的歷程。
2020年3月，張一鳴在公司成立8周年公開信中主動談及這一業務，官宣了字節跳動在教育業務上的決心。張一鳴在文中提到，未來他將重點關注三件事，其中第三件就是教育業務。
當月，字節跳動宣布全力進軍教育，教育業務線招聘人數擴張到一萬人，清北網校教師薪酬上不封頂。之后半年時間內上線英語啟蒙產品瓜瓜龍英語、數學思維學習平臺瓜瓜龍思維、AI互動課產品開言簡單學APP，收購蒙教育產品你拍一、布局教育硬件。
2020年7月16日，陳林在內部分享了自己對教育業務的思考：“字節跳動做教育的最大優勢不是流量、產品和技術，而是戰略決心和組織文化；未來三年，教育業務持續大力度投入，不考慮盈利” 。10月29日，陳林又給字節的教育業務賦予了“大教育”的概念，要賦能整個教育行業。
據媒體報道，2020年字節教育業務的整體預算近40億元。且在未來五年，字節還計劃以每年百億元的規模持續注資教育行業，并做好了三年甚至更長時間不盈利的準備。
2020年10月29日，字節跳動宣布啟用全新獨立教育品牌“大力教育”，承接所有教育產品及業務，并正式切入教育硬件領域——上線首款大力智能作業燈。
政策的變動，讓整個市場降溫，字節教育也不能幸免。隨著字節跳動宣布裁員消息，誕生僅10個月的大力教育，最終沒能逃過在線教育機構的這場大潰敗。
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