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公司的競爭之戰中 學習奧運冠軍的“硬球”戰略


http://whmsebhyy.com 2004年09月19日 17:08 《財經時報》

  在公司的競爭之戰中,奧運冠軍的風格也在被經理人所模仿。波士頓顧問公司的兩位咨詢顧問喬治.斯托克、羅布.拉舍諾,把這種痛擊對手的行為稱為“硬球”

  金錯刀

  體育世界里,“硬”者為王。

  在雅典奧運會上斬獲32塊金牌的奧運冠軍們,正在成為各種狂歡活動的主角。在賽場上,這些冠軍作風強悍,痛擊對手,以贏為第一使命,他們都是打“硬球”的最高水平者。

  在公司戰場上,也有不少公司在競爭戰略上作風強硬、強調進攻,這被稱為是打“硬球”的公司。

  奧運冠軍的“硬球”戰略可否借鑒?

  奧運“硬球”

  在奧運會上,硬碰硬是每一場比賽的主旋律。

  奧運冠軍們是如何打“硬球”的?

  第一,樹立宏偉、艱難和大膽的目標。《基業長青》的作者吉姆.科林斯稱之為BHAG(即big、hairy、audacious goals的首字母縮寫)。

  雅典奧運會之后,國家體育總局的一個名叫中國奧運119工程的項目也開始為人所知,簡而言之,就是要爭取田徑、游泳和水上項目的119塊金牌。田徑、游泳和水上項目在本次奧運會僅獲得4枚金牌,可見這個BHAG多么艱難,多么大膽。

  此外,在乒乓球、網球、羽毛球、舉重、跆拳道等項目上,BHAG就是金牌,銀牌就意味著失敗。

  第二,贏的激情。這方面的經典案例就是中國女排,奧運會決賽中0比2落后的情況下上演大逆轉,最后以3:2險勝俄羅斯。

  第三局開始不久,教練陳忠和叫了暫停,沒有布置戰術,只是說:“現在什么都別想,你們已經輸了,就當自己已經輸了,放開去打吧!我們現在的目標就是從她們手中拿一分算一分。”這種刺激效果出奇得好。

  第三,了解對手的弱點。這方面的經典案例是中國乒乓球隊,曾經一段時間,瑞典運動員瓦爾德內爾成為中國選手的致命對手,怎么發現瓦爾德內爾的弱點?經過反復觀看錄像,教練員和隊員終于發現一點,每當瓦爾德內爾在比賽最緊張的時候,都會下意識地提下襪子,教練立刻針對這一發現,制定了“克瓦”方案,竟然頗為靈驗。

  第四,不斷創新、優化“極限”優勢。世界冠軍、現八一乒乓球隊總教練王濤就曾說過,在乒乓球隊誰都知道,你必須把對手打敗了,才能混得下去。為了打敗對手,中國乒乓球非常依賴技術創新,鄧亞萍是橫拍反膠與長膠全攻型打法,劉國梁是直拍橫打、左推右攻和直板反面發球技術,王楠是快速特征的反手連續快拉技術等。劉國梁在上任中國男隊主教練后,就創新推出“臺內反面拉側旋”技術。

  公司“硬球”

  在公司的競爭之戰中,奧運冠軍的風格也在被經理人所模仿。

  波士頓顧問公司的兩位咨詢顧問喬治.斯托克、羅布.拉舍諾,把這種痛擊對手的行為稱為“硬球”。

  他們認為,在商界有兩類公司:一類在競爭中彬彬有禮,甚至溫情脈脈(注意,這不是作者提倡的);另一類則慣于采取強硬方式,不管這種方式是多么無情。

  前一類公司經常因為它們的君子風范而受到媒體贊揚,而后一類公司屢屢因為其“粗野”的行為而遭到輿論指責。

  作者把前一類公司稱為打軟球的公司(softball player),自然,后一類公司就是打硬球的公司(hardball player)。把這兩類公司放在同一個競技場中,勝負將立判:“硬”的勝而“軟”的敗。因為打軟球的公司只是為了打球而打球,打硬球的公司則是為了勝利而打球。

  喬治.斯托克和羅布.拉舍諾甚至激進地認為,在這個節奏越來越快、競爭越來越激烈的商業世界里,“來硬的”不是一種選擇,而是取勝的必由之路。

  價格武器一直是中國企業頗為擅長的“硬球”戰略,在價格戰之外,也有不少中國企業開始尋求新的打“硬球”手法。

  一個案例就是近日爆發的食用油大戰。金龍魚在一些媒體發布了廣告文章,其中借用中國糧油學會油脂分會副會長李志偉之口稱,長期食用菜籽油、橄欖油、紅花籽油、大豆(資訊 論壇)色拉油和花生油對人體健康都有很大危害,并宣稱“花生容易感染霉菌而分泌黃曲霉毒素……”等等。這種廣告顯然將矛頭對準了生產花生油的魯花等競爭對手,魯花隨后在媒體上展開反擊大戰。

  戴爾公司是以擅長打“硬球”而聞名。2003年,惠普因為個人電腦的價格競爭而宣布業績走弱,戴爾就乘機宣布進一步全面降價,它要趁著強勁對手處于困境時,痛下殺手。

  在中國,戴爾的最大競爭對手聯想也開始打“硬球”,向戴爾痛下殺手,其標志性事件是“與戴爾決戰上海灘”計劃。在這一計劃中,聯想公司推出了具有重大突破的鋒行K系列,同時倡導“EIY”即“enjoy it yourself”的新理念,可以將其理解為“可以DIY的品牌電腦”,直接對撼戴爾的定制模式。

  鋒行K的發布由于選擇上海作為第一站而被稱為“血拼戴爾”。在華東市場,戴爾一直保持著不錯的市場份額。聯想此次選擇上海作為鋒行電腦的發布地,其和戴爾爭奪華東市場的用意顯而易見。

  這是兩個善打“硬球”公司的“硬球”大戰,序幕剛剛拉開,不管戰況如何,他們的競爭也同樣遵循奧運會上的制勝之道:強者對撼,硬者勝 。


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