王如晨

　　偌大的會(huì)場(chǎng)，人們正逐漸離去。當(dāng)一名追隨多年的女下屬走近時(shí)，34歲的黃秀虹沒(méi)能抑制住自己，幾滴淚悄悄落下。但一轉(zhuǎn)瞬，她還是迅速控制住了情緒，當(dāng)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者走近時(shí)，她幾乎給了一個(gè)熱情的長(zhǎng)時(shí)間擁抱。

　　前晚，在國(guó)美上海大區(qū)2009“保增長(zhǎng)擴(kuò)內(nèi)需”大會(huì)(宴會(huì)形式)上，主角黃秀虹，雖然因飛機(jī)晚點(diǎn)遲到2小時(shí)，但卻堅(jiān)持到最后，并實(shí)現(xiàn)了她在致辭時(shí)所說(shuō)的“不醉不休”。

　　“今天，我將離開(kāi)這里，我會(huì)永遠(yuǎn)記得這一天，如果大家到北京，希望打電話找我敘敘舊。”她操著口音很重的普通話說(shuō)。

　　黃秀虹——黃光裕的大妹妹，鵬潤(rùn)投資集團(tuán)新任董事長(zhǎng)兼總裁，國(guó)美電器8人決策委員會(huì)成員之一。無(wú)論是歷史的無(wú)奈，還是時(shí)勢(shì)的造化，她現(xiàn)在要從上海出發(fā)，重回北京，成為“鵬潤(rùn)系”迄今為止的首位女掌門(mén)。

　　前塵往事

　　黃秀虹比黃光裕小4歲，在黃家四兄妹中排行老三。1991年，當(dāng)黃光裕還在北京賣(mài)家電、國(guó)美電器剛開(kāi)始連鎖化時(shí)，19歲的黃秀虹便加入國(guó)美電器，成了哥哥手下一名普通的財(cái)務(wù)人員。

　　10多年后，這名學(xué)歷不高的財(cái)務(wù)人員，漸漸升為財(cái)務(wù)主管、商場(chǎng)經(jīng)理、北京國(guó)美電器總經(jīng)理。那時(shí)，國(guó)美電器正處于高速連鎖化階段，幾乎以每日一店的速度在全國(guó)范圍內(nèi)瘋狂復(fù)制著自身。而在與大中電器的“德比戰(zhàn)”中，黃秀虹主持的北京戰(zhàn)，將起步更早的對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了身后。

　　大概胞妹戰(zhàn)功顯著，2005年初，黃秀虹“空降”上海，負(fù)責(zé)籌建國(guó)美華東一區(qū)，并擔(dān)任最高主管。當(dāng)時(shí)國(guó)美雖已落戶多時(shí)，但面對(duì)“地頭蛇”——陳曉主持的永樂(lè)家電，還無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)突破。

　　在2006年國(guó)美收購(gòu)永樂(lè)之后，黃秀虹出任國(guó)美上海大區(qū)總經(jīng)理，成了雙方整合的核心角色。她重新規(guī)劃雙方的物流、供應(yīng)鏈，并重新梳理了品牌定位。直到2008年初，她將永樂(lè)總部從上海南匯鄉(xiāng)間遷至市區(qū)，與國(guó)美華東管理總部整合在一起辦公，提高了雙方的運(yùn)營(yíng)效率，而這也標(biāo)志著雙方的業(yè)務(wù)整合進(jìn)入了尾聲，國(guó)美在上海的雙品牌策略開(kāi)始發(fā)揮綜合效力。

　　由此，國(guó)美在上海的聲音大了許多。如今，無(wú)論在市區(qū)還是城郊，每個(gè)消費(fèi)者都幾乎深陷在紅藍(lán)國(guó)美、橘黃永樂(lè)的門(mén)店懷抱之中。

　　如果不是哥哥黃光裕被拘，黃秀虹在國(guó)美集團(tuán)中的影響力，短期內(nèi)恐怕仍將維持在這一區(qū)域。

　　一切隨著國(guó)美集團(tuán)為自救而將黃光裕夫婦與鵬潤(rùn)集團(tuán)區(qū)隔開(kāi)來(lái)，同時(shí)黃家老大黃俊欽“被調(diào)查”而瞬間巨變。國(guó)美商業(yè)帝國(guó)急需一個(gè)能代表家族特色的掌門(mén)人。而一直坐鎮(zhèn)華東的黃秀虹，由此步入前臺(tái)。

　　大概，此前她還沒(méi)任何思想準(zhǔn)備。

　　背后故事

　　在創(chuàng)始人黃光裕領(lǐng)導(dǎo)國(guó)美時(shí)期，恐怕沒(méi)人能超越他的影響力。即使現(xiàn)在，在百度、谷歌里搜索“黃秀虹”三個(gè)字，基本信息也沒(méi)新增多少。

　　黃秀虹顯然滿足于這種氛圍。因?yàn)樗�太“崇拜”二哥了。在此前幾次采訪中，她曾表示，要成為哥哥那樣的人：在用人上知道何時(shí)重用，何時(shí)不該重用，把握好分寸。

　　在這種氛圍中，有關(guān)黃秀虹個(gè)人的管理能力一直不太透明。

　　“她是一個(gè)非常細(xì)心的人。”她的下屬、原上海國(guó)美電器一位員工表示，在她任內(nèi)，國(guó)美華東的管理剛?cè)岵��?jì)。

　　該人士舉例說(shuō)，黃秀虹訓(xùn)起人來(lái)不太留情面。比如2005年剛到上海不久，在一次內(nèi)部視頻會(huì)議上，她嚴(yán)厲批評(píng)某區(qū)高管不打領(lǐng)帶，說(shuō)：“再熱能熱過(guò)上海嗎？”

　　一位中層更是對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》舉了兩個(gè)例子：一是黃秀虹是真正將公司當(dāng)成家。比如，之前國(guó)美上海辦公區(qū)中午休息時(shí)不熄燈，黃秀虹上任后就隨手關(guān)掉，以至該中層如今在家中樓道也習(xí)慣隨手關(guān)掉樓道燈，“簡(jiǎn)直成了物業(yè)的人”；二是黃秀虹將慶賀員工生日制度化，而且要求每次慶賀必須有新花樣，不能老是吃吃蛋糕。

　　“你不走近她，根本不了解她，她是一個(gè)非常注重細(xì)節(jié)的人，對(duì)人坦率、真誠(chéng)。”一位上海國(guó)美的女員工說(shuō)，黃秀虹確定重返北京后，部門(mén)人心“空落落”的，非常懷念以前的時(shí)光。

　　她還舉了女掌門(mén)在業(yè)務(wù)上的“精細(xì)”。比如，黃秀虹曾多次率領(lǐng)中高層、甚至店面底層員工去日本考察店面陳列，“根本不游玩，兩天就回來(lái)，回來(lái)后大家都還不清楚她已經(jīng)有了新的思路”。

　　“她就是我們集團(tuán)新的3C戰(zhàn)略業(yè)務(wù)籌劃人。”該員工強(qiáng)調(diào)，經(jīng)過(guò)年前的調(diào)整，3C業(yè)務(wù)已是集團(tuán)目前三大業(yè)務(wù)之一。

　　這些背后的故事，顯然她已經(jīng)習(xí)慣在背后書(shū)寫(xiě)。當(dāng)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者嘗試請(qǐng)教業(yè)務(wù)問(wèn)題的時(shí)候，她微笑著沒(méi)有回答。“你不要打擾她，在她心里，誰(shuí)也無(wú)法超越她的哥哥黃光裕。”國(guó)美北京一位高層表示。“不經(jīng)歷離別，不知道思念的珍貴。”她兩次對(duì)本報(bào)記者強(qiáng)調(diào)了這句話。

　　危機(jī)時(shí)刻力挽狂瀾？

　　2月18日，是傳統(tǒng)24節(jié)氣中的“雨水”。國(guó)美上述員工透露，這是個(gè)特意選擇的日子，“今天真的又下了雨，春雨貴如油啊”。

　　但一個(gè)嚴(yán)峻的事實(shí)是，擺在這個(gè)新任女掌門(mén)面前的，是一個(gè)充滿諸多未知的國(guó)美。從華東大區(qū)直接調(diào)任集團(tuán)最高決策層，黃秀虹是否有“失重”的感覺(jué)？

　　她沒(méi)有向本報(bào)記者透露絲毫“野心”。在略顯激動(dòng)的晚宴致辭中，她更多地渲染了離別的情緒。而且她幾乎深陷在上百名供應(yīng)商代表的酒杯之中，幾乎沒(méi)有拒絕任何一個(gè)。

　　就個(gè)人影響力而言，黃秀虹顯然不如黃光裕。同時(shí)，成立10年的鵬潤(rùn)投資及旗下國(guó)美電器、中關(guān)村等諸多公司的命運(yùn)，也無(wú)法任由一個(gè)“親情世界”左右。

　　國(guó)美正處于一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。國(guó)美官方此前表示，黃秀虹上任目標(biāo)是“加強(qiáng)鵬潤(rùn)投資的經(jīng)營(yíng)與管理”。不過(guò)，近日來(lái)黃秀虹的公開(kāi)活動(dòng)更多在于穩(wěn)定信心，還沒(méi)有對(duì)外直接傳達(dá)新的戰(zhàn)略。

　　前晚，國(guó)美新任華東大區(qū)總經(jīng)理辛克俠，在宣布該區(qū)2009年新戰(zhàn)略時(shí)，透露了整個(gè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的主旋律：在擴(kuò)大內(nèi)需、保增長(zhǎng)形勢(shì)下，由規(guī)模增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向內(nèi)生性增長(zhǎng)，尤其是提高單店經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。他表示，2009年公司將關(guān)掉部分布局不合理的門(mén)店，同時(shí)新增旗艦店等。

　　國(guó)美電器新的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)目前已步入正軌。國(guó)美電器董事會(huì)主席兼總裁陳曉、常務(wù)副總裁王俊洲、副總裁魏秋立組成決策委員會(huì)，負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)和重大管理決策。

　　黃秀虹是決策委員會(huì)成員之一，這似乎為她直接參與管理決策提供了一個(gè)直接通道。消息人士透露，盡管?chē)?guó)美電器中充滿多個(gè)勢(shì)力的話語(yǔ)，但黃秀虹的個(gè)人滲透力，其實(shí)早已鋪墊多時(shí)。“你可以查查，幾年來(lái)，國(guó)美在山東、廈門(mén)、東北等區(qū)域分支中，很多法人代表都是黃秀虹。”上述消息人士說(shuō)，這表明盡管黃秀虹此次是“火線”出任鵬潤(rùn)投資集團(tuán)董事長(zhǎng)，但她在這個(gè)商業(yè)帝國(guó)中的話語(yǔ)權(quán)，早晚也會(huì)顯山露水。

　　前晚，黃秀虹自始至終都沒(méi)有在所謂決策權(quán)力上表達(dá)一絲欲望。但她仍然公開(kāi)吐露了自己的堅(jiān)韌與進(jìn)步，“這幾年，你們大家都是看著我成長(zhǎng)的。愿大家的友誼像上海此刻的‘綿綿細(xì)雨’。”

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