培訓主任對員工說：“謊言千遍成真理，只要客戶能進單，跟客戶談戀愛也行。”

　　至于長江石油股份公司何時上市，就要根據實際情況臨場發揮了。如果現在是12月份，就告訴客戶是明年一月份上市，如果是一月份，就告訴客戶是二三月份。總之，說一個比較近的時間，讓客戶產生購買的欲望，給客戶編織一個美好的夢想。

　　“葵花寶典”

　　為了使員工多出單，多說服客戶掏錢來買股權，巨龍公司給員工專門印制了《疑難問題解答》，一共模擬了45個客戶隨時有可能提出的問題。但是，這本《疑難問題解答》不準員工帶回家。“《疑難問題解答》很管用，”楊蘭說，“只要你識字，現場翻看，一般的問題就都能對付得了”。

　　比如問題39，客戶問：“為什么要把款打到私人賬戶，而不是企業的賬號上呢？”

　　答：“因為這個企業上市已成定局，全國股民都知道，國外的證券機構對企業的財務也是要求非常嚴格的，如果說你把錢打到公司的賬上，這個款項既不是義務往來款項也不是營業收入，通不過海外的審計。海外也是看這個企業的大股東，到底有沒有把自己的股份拿出來轉讓，而打入這個大股東的賬戶，這個賬戶也是要經過海外審計的。所以，為了配合海外審計工作，企業給你的是股東的私人賬戶。”

　　比如問題10、11，客戶說：“我要問一下我的朋友再做決定(我的朋友說風險大，不能做)。”

　　答：“投資這塊是謹慎的。但是，朋友的建議只能提供參考，人的思維是隨著環境的變化而變化的，每個人的命運都掌握在自己的手中，難道你對自己沒有一點信心嗎？那好！如果你有朋友曾參加了1996年到1999年在銀行的個人理財業務，有參加2001年到2003年我們國家炒房業務，那你就去問你的朋友，如果都沒有參加過這些業務，那你沒必要去問，因為這說明您的朋友也沒有這種投資的眼光及遠見。”

　　比如問題34，客戶一直在猶豫，一直在考慮，怎么逼？

　　答：先生(女士)您還要考慮？你已了解了還考慮什么問題呢？你現在最擔心的是什么呢？擔心企業上不了市，還是擔心錢匯出去了就打水漂了(把問題逼出來)。若還在考慮的話，就要加強攻勢，先生如果您還是這樣考慮下去的話，只會失去一個絕好的機會，美國鮑威爾說過一句話：“一項拖延的決定比一項錯誤的決定更浪費你的時間和你的金錢。”先生我問一下，你80年代初到90年代未，剛流行炒股票時，你也是一直這樣考慮嗎？到后面才跟風去炒股，所以你才會虧損。所以說，機會擺在你的面前了，你要盡早地做出決定。那根據你的資金量及投資意向就把認購股數定下來，然后去辦理一下申購手續……

　　半夜示愛

　　員工拿的是提成工資，所以都想盡辦法，使盡手段，讓客戶購買所謂的股權。有人和客戶談戀愛，有人叫客戶干爸。

　　一位來自陜北的營銷小姐說，近來有一位潛在客戶愛上了她，下班后經常給她發短信，情話不斷，半夜都向她表達愛意。有時她顧不上，就讓她男朋友回短信。她說：“我和我男朋友一起在跟他談戀愛呢。管他呢，只要他掏錢，就不再理他了。”