第四階段:危機(jī)爆發(fā) | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年07月13日 10:56 《競爭力》 | |||||||||
兩次危機(jī)終于走向不歸路 實(shí)際上,們現(xiàn)在很難定義德隆危機(jī)究竟從什么時(shí)候開始,也許從它投身股市的那一天便注定了其結(jié)局。從這個(gè)意義上,2004年4月13日成為一個(gè)標(biāo)志,當(dāng)日合金投資(資訊 行情 論壇)跌停,次日“老三股”全線跌停,一發(fā)不可收拾。幾周之內(nèi),流通市值損失達(dá)上百億元。
據(jù)稱,在2000年德隆內(nèi)部有過討論,是否要擇機(jī)退出二級市場。唐萬新認(rèn)為,中國股市將看漲10年,股指可以往上看到2萬點(diǎn)。在1999年“5#zhPoint#19”行情以后的狂熱氣氛中,這一判斷被德隆上下接受了。由此,德隆繼續(xù)深陷在二級市場,維持著“老三股”不敗的神話,而在2001年中股市由牛轉(zhuǎn)熊以后,這一決斷大大加重了德隆的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。一位曾與之有過合作的民營企業(yè)家透露,他在當(dāng)時(shí)有個(gè)判斷:德隆很可能挺不過2001年。 在2000年12月“中科事件”后,社會輿論突然將矛頭對準(zhǔn)了德隆,“德隆是莊家”成為數(shù)百家媒體的顯著標(biāo)題,2001年4月,香港中文大學(xué)教授郎咸平炮轟德隆(《新財(cái)富》當(dāng)月刊登了郎主筆的《“德隆系”類家族企業(yè)中國模式》一文)成為這一時(shí)期質(zhì)疑風(fēng)潮的標(biāo)志。之后,德隆旗下的金新信托因此發(fā)生擠兌風(fēng)波。 金新信托擠兌風(fēng)波成為德隆發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折。當(dāng)時(shí),唐萬新不顧大多數(shù)人“聽任其破產(chǎn)清算”的建議,力主挽救。他認(rèn)為,如果德隆不管這場擠兌危機(jī),任憑其破產(chǎn),德隆可以毫發(fā)無損,僅僅是新疆屯河會虧1億元左右。面對“如何取舍”的問題,德隆董事會在杭州開會辯論,唐萬新考慮到金新信托畢竟是家鄉(xiāng)(新疆)的企業(yè),其股東有幾萬名自然人,如果破產(chǎn),必然造成社會的不安定,因此德隆有責(zé)任避免其破產(chǎn);另一方面,當(dāng)時(shí)的德隆財(cái)務(wù)狀況良好,負(fù)債很少,有一定的能力救援金新信托。 據(jù)稱,德隆從所屬產(chǎn)業(yè)中調(diào)動資金以理財(cái)、存款等名義支持金新信托,其中旗下上市公司共計(jì)支持28億元,非上市公司支持10億元,德隆從此走向資金鏈緊張和全面危機(jī)的不歸之路。此后,類似擠兌風(fēng)波又發(fā)生了3起,為打通多種融資渠道,德隆全面挺進(jìn)金融業(yè)。 2002年元旦,德隆國際召開執(zhí)委會,商討成立一家金融混業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理機(jī)構(gòu),這就是后來的“友聯(lián)管理研究中心有限公司”。德隆將金融企業(yè)(信托、證券)以前單一的理財(cái)服務(wù)改為客戶全面金融服務(wù)(即混業(yè))。除理財(cái)外,推出了“戰(zhàn)略并購”、“戰(zhàn)略退出”、“MBO”、“借殼上市”、“杠桿收購”等一系列金融新產(chǎn)品,目的是增強(qiáng)客戶的信心。接著,又收購了“伊斯蘭信托”、“南京國投”、“恒信證券”、“中富證券”、“三江源證券”,控股或參股了“昆明商行”、“南昌商行”、“長沙商行”、“株洲商行”等。經(jīng)過一番努力運(yùn)作,德隆金融企業(yè)的擠兌危機(jī)漸漸“緩解”了。 但就在德隆局勢稍微好轉(zhuǎn)一點(diǎn)之時(shí),唐萬新再一次遇到了內(nèi)外交困的可怕局面。早在2002年,中國工商銀行就已經(jīng)警覺到德隆系通過關(guān)聯(lián)公司貸款的融資方式,有可能對銀行形成重大風(fēng)險(xiǎn)。在此之后,工行總行就要求全國各地的分支機(jī)構(gòu)在與德隆系發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),一定要注意擔(dān)保、抵押。 2003年7月,市場上對德隆系旗下上市公司的質(zhì)疑之聲又起。當(dāng)月18日,地處西南的《成都商報(bào)》發(fā)出一則所謂“獨(dú)家新聞”,稱正在那里訪問的郎咸平和當(dāng)?shù)赜浾吆炔钑r(shí)透露,中國證監(jiān)會正對德隆展開全面調(diào)查,調(diào)查的重點(diǎn)是德隆旗下3家上市公司高達(dá)20億元的擔(dān)保問題。盡管稍后郎咸平通過《證券時(shí)報(bào)》公開表示,內(nèi)地媒體對他的談話有誤解,報(bào)道的是他兩年前的觀點(diǎn),自己最近兩年沒有對德隆進(jìn)行研究;但這則“獨(dú)家新聞”已通過網(wǎng)絡(luò)被迅速傳播。 2003年7月20日,德隆集團(tuán)董事局發(fā)言人劉曉雨表示,近日一些媒體在未與有關(guān)方面核實(shí)的情況下,發(fā)布了德隆控股的上市公司被調(diào)查的消息,這是極不負(fù)責(zé)的行為!皩(shí)際上,德隆集團(tuán)目前一切運(yùn)作正常,德隆控股的上市公司也經(jīng)營正常,整體發(fā)展勢頭良好”,“我們對各項(xiàng)擔(dān)保嚴(yán)格履行了擔(dān)保審批和擔(dān)保制約的機(jī)制,完全可以控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)”。 也是從2003年7月開始,中國證券市場問題頻出,“啤酒花”、“南方證券”、“青海信托”等一連串危機(jī)事件的爆發(fā),使相關(guān)金融客戶危機(jī)感加重了,在諸多事件中,很多客戶交叉在一起,德隆旗下的金融企業(yè)幾乎無新的資金進(jìn)賬,擠兌現(xiàn)象又再次出現(xiàn)了。更為嚴(yán)重的是,從2003年8月起,全國范圍內(nèi)十幾家銀行突然對德隆采取“只收不貸”的政策。這在一定程度上幾乎斷絕了德隆及所屬企業(yè)的流動資金循環(huán)能力。 據(jù)知情人士稱,在融資通道越來越困難之際,德隆通過控制的4家地方商業(yè)銀行貸款40億元左右(其總投入大約3億~4億元),此事遂被正在清查“周正毅事件”的銀監(jiān)會盯上。相關(guān)銀行由此追討貸款,這使得德隆的資金鏈立馬緊張起來。 2004年初,德隆做出決定,拋售持有的流通股套現(xiàn),以應(yīng)對眼前現(xiàn)金流緊張的局勢。由于籌碼絕大多數(shù)集中在德隆手中,拋售行為立即引起二級市場股價(jià)的持續(xù)下跌,引發(fā)了更為廣泛的質(zhì)疑。2004年3月2日,某財(cái)經(jīng)雜志提前在幾家門戶網(wǎng)站上發(fā)表一篇題為《德隆資金鏈繃緊》的文章,一種“關(guān)于市場能否承受德隆系崩盤的惡果”的猜想隱隱約約出現(xiàn)在輿論的預(yù)測當(dāng)中,稱“德隆系已經(jīng)撐不了多長時(shí)間了”,“德隆集團(tuán)已經(jīng)將大部分資金壓在了旗下的各只股票上,由于資金短缺,德隆近期在股市上的實(shí)際動作已經(jīng)很少,不要寄希望于德隆會再度為這幾只股票護(hù)盤,現(xiàn)在他們都鉚足了勁往外跑”。德隆的處境更加被動。 從2004年4月13日起,德隆系股票跌入下降通道,上市公司的違規(guī)擔(dān)保、資金占用等情況開始暴露,金融機(jī)構(gòu)的委托理財(cái)黑洞也顯現(xiàn)出來。風(fēng)暴迅速席卷了德隆,唐氏兄弟盡管多方奔走努力,但在事實(shí)上已無力回天。2004年6月,有關(guān)部門成立了由央行金融穩(wěn)定局局長謝平作為召集人的工作小組,處理德隆的金融產(chǎn)業(yè)和債務(wù)問題。 在央行工作小組進(jìn)行了2個(gè)多月工作以后,有關(guān)德隆危機(jī)的處理終于有了階段性的成果。2004年8月19日,國務(wù)院向央行下達(dá)有關(guān)文件,正式批復(fù)了市場化解決德隆危機(jī)的整體方案——德隆將被一并交由華融資產(chǎn)管理公司進(jìn)行整體托管。8月26日,德隆系的公司控股方或關(guān)聯(lián)方新疆德隆、德隆國際、新疆屯河集團(tuán)與華融簽訂《資產(chǎn)托管協(xié)議》,這三家公司都將其擁有的全部資產(chǎn)不可撤回地全權(quán)托管給華融,由華融全權(quán)行使其全部資產(chǎn)的管理和處置權(quán)利。至此,唐氏兄弟已無法掌握德隆的走向。 盡管德隆的產(chǎn)業(yè)整合效果尚未充分顯示,但在某些領(lǐng)域已經(jīng)奠定了其地位;盡管德隆曾經(jīng)游走于灰色地帶,但其已表現(xiàn)出從經(jīng)營機(jī)會型企業(yè)向經(jīng)營產(chǎn)業(yè)型企業(yè)的轉(zhuǎn)型意愿和行動。就在德隆規(guī)避了政治風(fēng)險(xiǎn)、甚至可能化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)之際,這座大廈卻頃刻倒塌,而其死去的過程引起的震動直到現(xiàn)在仍未充分顯現(xiàn)出來。 唐氏兄弟費(fèi)盡心機(jī)、傾近20年之力搭建起來的企業(yè)帝國無法逃避將要消散的結(jié)局,但對于仍處在轉(zhuǎn)型期的眾多中國民營企業(yè)來說,他們能逃脫德隆式的命運(yùn)嗎? 產(chǎn)業(yè)整合戰(zhàn)略反思 據(jù)一位原德隆高層透露:唐萬新在金融上有很強(qiáng)的投機(jī)性,賭性很大,但在產(chǎn)業(yè)整合上很謹(jǐn)慎,堅(jiān)決不干賭哪個(gè)產(chǎn)業(yè)未來走勢的事情。唐萬新稱,不想把做產(chǎn)業(yè)搞得和做股票一樣,就干有國際競爭力的制造產(chǎn)業(yè)。有知情人士表示認(rèn)可,說很多有投機(jī)機(jī)會的產(chǎn)業(yè),德隆都沒有干,比如焦炭。 為了研究產(chǎn)業(yè)趨勢,德隆養(yǎng)了一個(gè)龐大的研究班子,超過100人,都是做產(chǎn)業(yè)分析或產(chǎn)業(yè)操作的。這些人又分了70多個(gè)產(chǎn)業(yè)部類,分析每個(gè)產(chǎn)業(yè)的前10強(qiáng),然后再劃分區(qū)域,把區(qū)域內(nèi)的1億元規(guī)模以上的都納入研究范圍。 就是在如此嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕A(chǔ)上,德隆選定了其可以整合的目標(biāo)產(chǎn)業(yè)。但德隆忘了自己琢磨的對象——寧高寧領(lǐng)導(dǎo)的華潤是國有企業(yè),而且相對規(guī)范成熟的香港資本市場更有利于股權(quán)并購等運(yùn)作;德隆自身則是民營企業(yè)。兩者所處地位和身份都相去甚遠(yuǎn),擁有的背景和資源也不可同日而語,華潤能做成的,德隆并不一定能做成。 在實(shí)際操作中,德隆往往為了手段而忘了目標(biāo),即常常陷于資金等瓶頸之中,為此不得不設(shè)下一個(gè)又一個(gè)新的平臺,以曲線獲取自己所需的資金等資源,產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)線隨之延長,這在客觀上已離其“產(chǎn)業(yè)整合”的初衷越來越遠(yuǎn)。 管理既滯后又超前 德隆到最后關(guān)頭,仍是一個(gè)不折不扣的家族企業(yè),盡管其在2003年曾試圖大規(guī)模引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人。但唐氏兄弟的濃厚色彩很難抹去,凡事依靠唐萬新一人(以及唐萬里)拍板的模式讓德隆的決策缺乏科學(xué)理性和效率。 在德隆控制的眾多企業(yè)中不難發(fā)現(xiàn),雖然通過多種方式,都取得了實(shí)際上的絕對控股地位,但是卻缺乏有效的運(yùn)營人才,甚至對某些企業(yè)無法實(shí)際掌控。這使其產(chǎn)業(yè)整合的效果打了折扣。比如在2001年,通過新疆屯河與匯源集團(tuán)合資成立北京匯源,欲以此為平臺整合飲料行業(yè),但最終由于和匯源實(shí)際控制人朱新禮的分歧,不得不退出。 缺乏控制力的重要原因便是德隆缺乏所進(jìn)入行業(yè)需要的專業(yè)人才,無法對目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行實(shí)際運(yùn)營管理。而在德隆收購的企業(yè)中,大批都是國有企業(yè),多數(shù)管理層事實(shí)上很難適應(yīng)德隆產(chǎn)業(yè)整合的需求。德隆意識到了職業(yè)經(jīng)理人的重要性和緊迫性,但隊(duì)伍的建立和培養(yǎng)需要一定時(shí)間。而寧高寧在華潤進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合,對此問題的處理方法則是“購買管理團(tuán)隊(duì)”,即在進(jìn)入目標(biāo)企業(yè)時(shí),往往看中并保留其成熟的管理團(tuán)隊(duì),但這種方法也存有磨合的風(fēng)險(xiǎn)(文化沖突)。 通過合金投資整合機(jī)電產(chǎn)業(yè)時(shí),德隆便將目光投在了國際管理團(tuán)隊(duì)上,與美國Murray公司合作的過程中,已開始利用對方的管理人才,并準(zhǔn)備一旦收購成功,便將企業(yè)交給這支成熟的國際團(tuán)隊(duì)來運(yùn)營。 一位深知德隆內(nèi)部狀況的人士稱:唐萬新祭出此招,雖然確屬一種解決方案,但他忘記了德隆介入的都是利潤率較低的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),如果普遍使用國際團(tuán)隊(duì),其成本(包括資金成本和溝通成本)必然高昂。在現(xiàn)階段,這種方案顯然超前了,而使用熟悉國內(nèi)情況的本土人才仍是相對實(shí)際的選擇。 不成熟的金融環(huán)境和滯后的金融手段 在某種程度上,德隆成于金融市場(依靠股市完成資本原始積累),也敗于金融市場(因資金鏈斷裂而暴斃)。這不能不說是一個(gè)諷刺意味巨大的悲劇。 早在1999年,王明夫領(lǐng)導(dǎo)的和君創(chuàng)業(yè)曾開過一個(gè)會議,唐萬新被邀請參加。王明夫在會議上說,德隆是中國產(chǎn)業(yè)整合的悲劇式英雄。他的意思是,德隆在產(chǎn)業(yè)整合上是英雄,但是在金融領(lǐng)域一定是悲劇,因?yàn)橹袊恼麄(gè)產(chǎn)業(yè)整合不具備這種外部金融環(huán)境。那時(shí)德隆剛剛開始產(chǎn)業(yè)整合之路,更沒有大規(guī)模進(jìn)入各種金融機(jī)構(gòu)。也許,唐萬新完全明白了王明夫所表達(dá)的意思,但他認(rèn)定的道路就要走下去,不論用什么方式。 事實(shí)上,產(chǎn)業(yè)整合并不是簡單的產(chǎn)品概念(單純的生產(chǎn)),而屬于金融范疇。當(dāng)年美國摩根整合鋼鐵業(yè)就是依靠銀行做起來的,將產(chǎn)業(yè)整合與金融運(yùn)作結(jié)合在一起。唐萬新也必須探索出一條適合中國實(shí)際情況的金融渠道,以完成其產(chǎn)業(yè)整合的戰(zhàn)略構(gòu)想。從二級市場炒作到代客理財(cái),從銀行信貸到民間借貸,最后又尋求國際融資,但每條道都沒能走通,最后走進(jìn)了死胡同。 盡管德隆控制了多家上市公司(公開的包括新疆屯河、湘火炬(資訊 行情 論壇)、合金投資、天山股份(資訊 行情 論壇)、重慶實(shí)業(yè)(資訊 行情 論壇)5家,皆為收購),但其旗下未有1家公司曾進(jìn)行IPO融資,其他從資本市場直接融資數(shù)額也非常有限。以“老三股”為例:新疆屯河股本擴(kuò)張了10.51倍,只利用配股進(jìn)行了2次融資,總額3.61億元;湘火炬股本擴(kuò)張了12.77倍,也只利用2次配股融資6.11億元;合金投資股本擴(kuò)張了6.45倍,只進(jìn)行了1次配股,募資區(qū)區(qū)7753萬元。 這些資金對于它們的不斷擴(kuò)張顯然是不夠的,尋求間接融資的銀行貸款是正常而必然的,但審批和擔(dān)保程序顯然令德隆感覺繁瑣。德隆一直在二級市場運(yùn)作,但過高的籌碼集中率使得其持有的股票失去流動性,占用了大量資金,賬面收益無法兌現(xiàn)。德隆又轉(zhuǎn)而依托大量金融機(jī)構(gòu)(信托公司、證券公司)進(jìn)行代客理財(cái),吸納社會資金以供自身使用,這種融資的不確定性聚集了大量風(fēng)險(xiǎn),以至發(fā)生擠兌事件以及后來的上門追債。 直到最后,苦于資金饑渴的德隆終于鋌而走險(xiǎn),將手伸到了自己控制的幾家城市商業(yè)銀行,據(jù)知情人士透露,德隆從中套取了40億元左右的貸款(控制的代價(jià)不過3億~4億元)。正是由于此事,銀監(jiān)會開始追查德隆的貸款問題,銀行遂開始追債,德隆一直緊繃的資金鏈條再也繃不住了。 在整個(gè)過程中,德隆一直是三條線作戰(zhàn):一方面做產(chǎn)業(yè)整合這條主線;但由于資金缺乏需要融資,遂開始通過代客理財(cái)吸納資金;為了讓進(jìn)來的資金增值,德隆又深陷在二級市場上運(yùn)作。為了將產(chǎn)業(yè)整合這個(gè)主線做下去,后面的兩根線卻越做越大,風(fēng)險(xiǎn)也在集聚,一旦外部環(huán)境惡化,出事是必然的。 有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,德隆雖然不缺乏二級市場的操盤手,但對于現(xiàn)代最新的金融工具顯然研究不夠,其采用的融資手段都很傳統(tǒng),不能滿足其資金需求。事實(shí)上,憑德隆旗下的產(chǎn)業(yè)資源,在發(fā)達(dá)的國際金融市場上尋求融資并不是很難的事情,但德隆未能完成這一轉(zhuǎn)變,而生生把自己做死了。這既是德隆的悲劇,也反映出中國金融環(huán)境的落后來。 再提多元化和專業(yè)化之爭 德隆共涉足汽車以及零配件、果汁以及番茄、機(jī)電業(yè)、建材、農(nóng)牧、礦業(yè)、旅游、文化娛樂、金融等領(lǐng)域。除了金融業(yè)對各產(chǎn)業(yè)能夠形成資金支持,機(jī)電業(yè)和汽車零配件有一定程度的相關(guān)外,其余的皆是跨度極大、毫不相關(guān)的多元化。 很多理論研究和企業(yè)實(shí)踐已經(jīng)表明,專業(yè)化比多元化更容易取得成功,而非相關(guān)多元化又比相關(guān)多元化失敗的可能性更大。非相關(guān)多元化的操作難度很大,惟一的好處在于可以根據(jù)各產(chǎn)業(yè)不同的投資回報(bào)期來分散風(fēng)險(xiǎn),比如李嘉誠在和記黃埔(HK 0013)的多元化策略,地產(chǎn)、港口、電訊等,行業(yè)周期和風(fēng)險(xiǎn)各不相同,互補(bǔ)性較強(qiáng)。但德隆進(jìn)入的均為利潤率較低的傳統(tǒng)行業(yè),回報(bào)周期都較長,不能形成有效的互補(bǔ)性以分散投資風(fēng)險(xiǎn)。 而德隆通過代客理財(cái)融來的多為短期資金,便形成了所謂“短融長投”的局面,這就導(dǎo)致其經(jīng)常處于資金緊張的狀態(tài),也是其頻頻召開“頭寸會”的原因。更為致命的是德隆的負(fù)債率高達(dá)90%以上,其在幾年間的多元化都是用高杠桿完成。對于杠桿融資,核心要求在于現(xiàn)金流巨大,用持續(xù)的現(xiàn)金流去償還債務(wù),其次是凈利潤,然后才是銷售收入。 但德隆整合的產(chǎn)業(yè)(紅色產(chǎn)業(yè)、機(jī)電業(yè)、重汽和配件業(yè))并不能提供充沛的現(xiàn)金流,為了拉高和維持股價(jià),反而常常要做高公司的利潤。在正常情況下,提高利潤的手段無非以下兩種:一是在銷售收入一定的前提下,通過公司的管理水平提高毛利率和凈利率;二是通過規(guī)模擴(kuò)張來提高銷售收入乃至凈利潤。 對于管理問題沒有解決的德隆來說,第一種手段顯然很難做到,事實(shí)也是如此,其“老三股”的利潤率皆呈下滑之勢:新疆屯河的毛利率從1998年的42%下降至2003年的36%,凈利率從38%下降至5.5%;湘火炬的毛利率從1998年的38%下降到2003年的19%。凈利潤從25%下降至2%;合金投資的毛利率從1998年的33%下降至2003年的22%,凈利率從29%下降至6%。 擴(kuò)大規(guī)模成為必然選擇,而德隆又是依靠收購(需要源源不斷的資金投入)來完成這一任務(wù)。由此產(chǎn)生了悖論:高負(fù)債的德隆原本需要依靠充沛的現(xiàn)金流來償還債務(wù),但是為了制造上市公司的高利潤,其需要投入越來越多的資金以擴(kuò)大規(guī)模,負(fù)債率反而越來越高。隨著外部金融環(huán)境的變化,德隆終于無法維持這種悖論。 據(jù)稱,在危機(jī)爆發(fā)以后,唐萬新明白了德隆產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上的問題:其在高技術(shù)和能源資源的機(jī)會,應(yīng)該果斷進(jìn)入,再加上傳統(tǒng)制造業(yè)的整合,這樣就會大大改善現(xiàn)金流狀況,并可能擁有暴利機(jī)會,而這樣就會大大降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。 惡名的代價(jià)與媒體的角色 德隆在前期做了很多灰色的事情,后來開始規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),并逐步獲得了官方認(rèn)可(以唐萬里出任全國工商聯(lián)副主席為重要標(biāo)志)。但從1999年以來,其莊家的“惡名”越傳越盛,包括媒體在內(nèi)的公眾不斷進(jìn)行各種猜測,而德隆的不透明和神秘形象始終未改。這種對立性日積月累,德隆終于為此付出慘重的代價(jià)。 在德隆危機(jī)中,媒體扮演了意味深長的角色,盡管媒體不可能成為主導(dǎo)性、決定性的力量,但其傳播效果則加大了德隆危機(jī)的嚴(yán)重性。與其他企業(yè)危機(jī)性事件最大的差異是,在德隆危機(jī)中,媒體鮮有同情聲,一片落井下石之音。由此,如何處理與公眾的關(guān)系成為現(xiàn)代企業(yè)中重要的一環(huán)。 其一,小媒體也有殺傷力。在2003年7月,引發(fā)對德隆最大規(guī)模質(zhì)疑風(fēng)潮的報(bào)道中,地處西南的《成都商報(bào)》是“德隆遭受證監(jiān)會調(diào)查”消息的最初報(bào)道者;而即便在2001年4月對德隆的質(zhì)疑中,當(dāng)時(shí)發(fā)表郎咸平文章的《新財(cái)富》雜志不過剛剛創(chuàng)刊,尚未建立江湖地位。在對德隆的質(zhì)疑報(bào)道中,真正國家級的大媒體并未跟風(fēng)而上,相對表現(xiàn)冷靜、客觀。 其二,互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了以往的傳播模式。一切消息的傳播速度太快,在傳播中消息往往容易失真,而這一切都很難挽回。 其三,德隆在危機(jī)爆發(fā)后的應(yīng)對策略失誤。在2004年4月,德隆與質(zhì)疑自己的一本雜志溝通未取得效果,在一定程度上反映出其對于傳播的不敏感。德隆曾對自己的不透明和神秘進(jìn)行過反思,決定通過媒體傳遞自身狀況,但后來只選擇了央視,這引起其他大媒體的反感;2004年4月底,德隆原定的新聞發(fā)布會臨時(shí)莫名其妙的取消,也讓一貫高高在上的媒體感到了愚弄。媒體對德隆的一片“狂毆”無疑有種痛打落水狗的快感。 其四,在企業(yè)危機(jī)事件中,媒體究竟應(yīng)該扮演何種角色,權(quán)利的邊界在哪。媒體是社會公信力的體現(xiàn),有社會監(jiān)督的責(zé)任,但在對企業(yè)的報(bào)道中,如何保證其報(bào)道的真實(shí)性、避免猜測和捕風(fēng)捉影,則很難界定。事實(shí)上,如今很多企業(yè)都受困于媒體報(bào)道,比如曾經(jīng)的億安科技(資訊 行情 論壇)及羅成,現(xiàn)在的科龍電器(資訊 行情 論壇)及顧雛軍等。媒體的報(bào)道怎樣做到真實(shí)公正,媒體對于自己報(bào)道的錯(cuò)誤應(yīng)該不應(yīng)該負(fù)有責(zé)任,應(yīng)該負(fù)有何種責(zé)任,都值得深思。 德隆給外界最大的印象就是神秘,即便是最近幾年開始有意識地改變形象,仍然被認(rèn)為是一個(gè)內(nèi)幕重重的家族制企業(yè)。唐萬新是這個(gè)家族的領(lǐng)頭人,而他在四兄弟排行中,卻是最小的一個(gè)。 欲了解更多,請查看:德隆周年祭特別策劃 新浪聲明:本版文章內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn),僅供投資者參考,并不構(gòu)成投資建議。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。 |