券商拼價(jià)格還不如比比服務(wù)

http://www.sina.com.cn 2009年02月17日 11:35 半島都市報(bào)

　　記者手記

　　拼價(jià)格還不如比比服務(wù)

　　2000年以前，記者印象中根本就沒有什么傭金價(jià)格戰(zhàn)的概念。但是進(jìn)入2000年以后，傭金價(jià)格競爭的事實(shí)卻在不斷沖擊人們的腦筋。

　　“傭金費(fèi)率自由化導(dǎo)致在以追求市場(chǎng)份額為主的競爭時(shí)代，券商之間相互壓低傭金價(jià)格拉攏客戶。這種情況既壓縮了券商的生存贏利空間，也迫使券商把很多精力放在營銷上，而忽略了對(duì)客戶的資產(chǎn)服務(wù)。你看看青島的營業(yè)部，有幾個(gè)把精力真正放在客戶服務(wù)上，不都在相互算計(jì)著挖客戶。”一位營業(yè)部老總向記者表達(dá)了自己的看法。他認(rèn)為，在現(xiàn)階段中國股市以大起大落為常態(tài)的背景下，忽略客戶服務(wù)是價(jià)格戰(zhàn)帶來的必然后果。

　　競爭就要用手段，如果競爭過于激烈那手段肯定就更直接，手段直接就難免低劣，傭金價(jià)格戰(zhàn)就是一種低劣的手段，而且愈演愈烈。錯(cuò)誤的東西重復(fù)若干次以后大家就覺得習(xí)以為常了，問題是：壞習(xí)慣早晚要扭過來。2008年年底，青島轄區(qū)的證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)終于出手了——傭金自律。其實(shí)從這個(gè)自律公約來看，記者一點(diǎn)也不覺得嚴(yán)厲，因?yàn)楦鶕?jù)2008年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2008年青島轄區(qū)A股和封閉式基金交易的總量是4849億元，同期青島轄區(qū)所有券商營業(yè)部的傭金收入是8.64億元，也就是說青島股民的平均傭金水平是1.78‰。而自律公約設(shè)定的底線是1.6‰。這一公約實(shí)際上是帶有很強(qiáng)“預(yù)防性”的。不過，即便是這個(gè)比實(shí)際水平還低的行業(yè)自律費(fèi)率，根據(jù)記者了解，其出臺(tái)也經(jīng)歷了艱難的過程。

　　證券行業(yè)的競爭經(jīng)過自由市場(chǎng)化階段后，整合也是必然。在未來的競合中誰能有一席之地？在證券公司硬件實(shí)力差不多的情況下，軟實(shí)力將上升為決定事物發(fā)展的主要矛盾。證券行業(yè)的軟實(shí)力，不就是看誰能給自己的客戶提供更好的炒股賺錢信息服務(wù)，看誰的服務(wù)更到位，更貼心，更能讓客戶錢生錢而不是相反拿錢來輸錢。

　　本版撰文本報(bào)記者石運(yùn)來劉兆球姜璐璐（署名除外）

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　　9天傭金養(yǎng)活券商經(jīng)紀(jì)倆月

　　股市交投在經(jīng)歷了近一年的低迷之后，再度攀上日均交易量2000億元的高峰，甚至一度站上3000億元。今年2月份以來，滬深兩市股票基金權(quán)證交易額合計(jì)約20000億元。若按照日均交易額400億元為券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)盈虧平衡點(diǎn)測(cè)算，2月份以來的9個(gè)交易日的成交額，可以養(yǎng)活國內(nèi)券商的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)2個(gè)多月(以每月22個(gè)交易日計(jì)算)。

　　統(tǒng)計(jì)顯示，今年2月份以來，滬深兩市成交額呈現(xiàn)不斷攀升趨勢(shì)。2月2日，兩市股票基金權(quán)證交易額為1050億元，3、4日出現(xiàn)小幅上升，分別為1614億元、1849億元。2月5日，交易量站上2000億元，并一直持續(xù)至2月11日。其中，2月11日兩市交易額更是達(dá)到3167億元。

　　2月份以來滬深兩市股票、權(quán)證基金成交額達(dá)19982億元，已大大超過上月整月的交易額 17337億元。而去年交投平淡的時(shí)候，月成交額僅有15000多億元。資料顯示，去年8、9、10月份為一年中交易最為平淡的時(shí)期，月成交額均不超過18000億元，這三個(gè)月的月成交額分別為15545億元、16948億元、17323億元。

　　據(jù)一券商營銷部門負(fù)責(zé)人透露，公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)盈虧平衡點(diǎn)大約在日均成交額400億元左右，即當(dāng)滬深兩市日均交易額低于400億元的時(shí)候，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)會(huì)出現(xiàn)虧損。該公司的成本在整個(gè)行業(yè)屬于中等水平。由此，若按照日均交易額400億元為券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)盈虧平衡點(diǎn)測(cè)算，2月份9天的交易額近20000億元，可維持券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)2個(gè)多月的生存。

　　熊市中，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)成為券商生存的主要來源。去年股市的蕭條已大大影響到公司投行、自營等相關(guān)業(yè)務(wù)部門的收成，有的部門更是入不敷出甚至虧損。在熊市中，券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入雖然大幅下滑，但是相比自營、投行等業(yè)務(wù)部門入不敷出的局面，仍算是公司盈利的核心業(yè)務(wù)。

　　上述券商營銷部門負(fù)責(zé)人稱，“今年，公司的戰(zhàn)略規(guī)劃有顯著調(diào)整，將工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，并明確提出要以經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為中心，公司所有業(yè)務(wù)部門必須配合經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部，這是此前從未有過的�！眳乔鍢�

　　1月份券商傭金高達(dá)40.7億元

　　新年首月券商交易龍虎榜正式出爐。據(jù)上證報(bào)數(shù)據(jù)中心對(duì)日前滬深證券交易所公開數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)顯示，去年的三大霸主銀河證券、國泰君安證券、國信證券仍位居會(huì)員交易排名前三位。

　　1月份A股市場(chǎng)整體強(qiáng)勁上漲，市場(chǎng)交投活躍，券商傭金收入也受益增長。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，有交易記錄的103家券商席位在股票、基金交易上的合計(jì)交易額達(dá)3萬億元，若按股票、基金傭金費(fèi)率分別為0.13%、0.1% ，權(quán)證費(fèi)率計(jì)0.04% 的標(biāo)準(zhǔn)估算，1月份百余家券商共獲40.7億元的傭金收入。吳清樺

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