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消費投訴安全問題最受關注


http://whmsebhyy.com 2005年07月30日 09:40 經濟參考報

  本報訊7月28日從中國消費者協會了解到,2005年上半年全國消協系統共受理消費者投訴327441件,同比下降7.5%,解決314177件,為消費者挽回經濟損失31783萬元。

  據中消協有關人士介紹,總量下降是2005年上半年消費投訴統計中最大的特點。但中消協同時表示,在上半年投訴總量下降的同時,仍然有一些產品和服務的投訴量呈現出上升的趨勢,其中質量和安全的投訴下降幅度小于總投訴量下降的平均值,而且出現的問題都比
較嚴重,甚至給消費者帶來人身和財產的損害,這使安全問題成為消費者最關注的話題。

  作者::文婧

  (來源:經濟參考報)



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