3月10日17時30分，馬來西亞航空官方網(wǎng)站公布了客機失聯(lián)事件以來的第十份聲明。聲明中說，馬來西亞民航部門已經(jīng)確認有來自澳大利亞、中國、泰國、印度尼西亞、新加坡、越南、菲律賓、新西蘭和美國的9國救援隊伍加入對失聯(lián)客機的搜救。加上馬來西亞本國搜救隊伍，目前在疑似失聯(lián)海域搜尋的國家已達10國。

　　失聯(lián)事件也得到國內(nèi)保險公司的快速反應(yīng)。陽光產(chǎn)、壽險公司第一時間在系統(tǒng)中進行客戶信息排查，確認陽光產(chǎn)險原無錫中支總經(jīng)理周金陵夫婦作為出訪藝術(shù)家在此次失聯(lián)客機上，并確認至少有兩名保險客戶也在此次航班上。

　　 在為機上人員祈禱的同時，陽光保險集團及旗下產(chǎn)壽險公司快速反應(yīng)，通過微信等即時通訊工具第一時間迅速向全國機構(gòu)部署，啟動重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，快速及時推出多項服務(wù)和救助舉措: 事發(fā)當晚緊急決定設(shè)立1000萬元的專項救助賬戶，對此航班上沒有保險的中國公民乘客每人捐助5萬元，用于此次特殊事故處理；開啟理賠綠色通道；與所有排查到的客戶單位或家屬取得聯(lián)系，提供力所能及的服務(wù)；為陽光客戶提供海外急難救援服務(wù)，包括緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運、親屬探訪、未成年人子女送返等緊急醫(yī)療救援服務(wù)，受理相關(guān)保險報案，為此，專門設(shè)立了海外救援服務(wù)熱線4006505957；密切跟蹤失聯(lián)客機的最新情況，為需要幫助的客戶全力提供服務(wù)。