中新網8月25日電 據香港文匯報報道,受到被“踢爆”以豬骨湯精來做湯底等影響,味千集團主席兼行政總裁潘慰承認,有關事件令集團營業額受影響,近期上海生意額跌30%-35%,二、三線城市則跌15%-20%,但這周跌幅已收窄至5%。常務總裁尹一兵指出,據以往同業經驗,相信生意要經過3至5個月才能回復正常。
報道稱,潘慰昨日在記者會強調,由于集團在全國擁有近600間店,發生以上事件后,內地相關部門已加強檢測,集團亦作出積極配合。她說,下半年不會減價刺激銷情,但每月都有不同的促銷活動。尹一兵則說,下半年將增加宣傳及廣告費用,料全年有關支出占營業額約1.5%-1.8%,較去年的1%最多增達八成。
據悉,今年上半年該公司營業額16.65億元,假設下半年仍維持該營業額,以此計算,味千全年的廣告最多約5,994萬元。去年全年營業額則為26.8億元。
面對早前種種負面消息,潘慰強調,集團深刻認識其不足之處,得到很大的教訓,亦明白到公關部門的重要性,未來將加強重視公關團隊,亦會提高集團透明度,并將聘請勞動模范作監督工作。至于拉面豬骨湯的含鈣量事件,她否認涉及電視廣告夸大、失實的成分。
潘慰又指出,今年將開設150間新店,開店速度不會受以上事件影響。被問及存貨及員工成本增幅較高問題,同時受到最近負面消息影響,會否拖累下半年的毛利率表現,她表示,毛利率主要視乎材料成本,而原材料價格于6至7月份續升,但相信未來原材料價格將會回落,期望令集團保持良好業績表現。
另外,對于有報道指數名客戶投訴在味千上海店被蟲咬一事,味千指出,該餐廳經理已請求及陪同投訴人就醫,投訴人已接受治療及出院,集團亦已向顧客支付合共約2,000元人民幣以報銷醫療費、餐費、差旅費、消毒費及服裝費,并于事發當晚已進行滅蟲處理。
味千前日公布今年上半年業績,純利按年升32.4%至2.55億元,每股盈利23.83仙,派中期息5.95仙,去年同期則沒有派息,毛利率跌0.6個百分點至68.5%;上半年店鋪總數為576間,較去年同期增加126間,而截至本月23日,集團店鋪數目達596間。