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7月17日,央視《每周質(zhì)量報告》再次曝光達芬奇家居問題,有消費者表示達芬奇給家具產(chǎn)品提供了虛假的關(guān)單。
【中國經(jīng)營網(wǎng)綜合報道】 達芬奇賣假洋貨被曝光已經(jīng)一個星期,7月17日,央視《每周質(zhì)量報告》再次曝光達芬奇家居問題,有消費者表示達芬奇給家具產(chǎn)品提供了虛假的關(guān)單。
達芬奇家居涉嫌提供假關(guān)單
據(jù)央視《每周質(zhì)量報告》報道,重慶的何先生稱他家里的桌子及鐘是從達芬奇公司購買的,用了一段時間之后出現(xiàn)了讓他意想不到的質(zhì)量問題。在何先生的要求下,達芬奇公司出示了一份家具進口手續(xù)的復(fù)印件,但是經(jīng)過何先生的查詢,這份進口手續(xù)也是有問題的。何先生表示:“它提供了一份所謂的海關(guān)進口關(guān)單,都是復(fù)印件,然后我們把復(fù)印件傳真到海關(guān),托他們查了,但是(對方)明確地說了這是假的關(guān)單。”
在達芬奇公司情況介紹會召開的同時,上海出入境檢驗檢疫局在對達芬奇公司的進出口情況初步調(diào)查過程中,發(fā)現(xiàn)達芬奇公司部分所謂原裝進口家具其實是在上海保稅區(qū)里轉(zhuǎn)了一圈,就獲得了出口和進口的全套手續(xù),國產(chǎn)貨搖身一變成了洋家具,然后這些家具再發(fā)往達芬奇家具公司,以美國原裝進口貨的名義銷售,并提供了假報關(guān)單;與此同時也有消費者指認,之前達芬奇公司曾出示假報關(guān)單。
上海出入境檢驗檢疫局檢務(wù)管理科科長周海稱,“目前有11批國產(chǎn)家具存在所謂‘一日游’現(xiàn)象。它把這些家具先是運入保稅物流園區(qū),然后再從里面運出來,再運到上海的倉庫。整個就是進口和出口這批貨,其實還是在中國國境。”記者看到,這張入境貨物報檢單上可看到,收貨人為達芬奇家居股份有限公司,貨物是牛皮三人沙等,其啟運的國家是中國,入境口岸是上海。
周海說,“這批貨的發(fā)貨人是海寧一家居有限公司,出口的目的地即輸往國家和地區(qū)是保稅區(qū)。也就是說在2011年5月份,有一批家具從海寧生產(chǎn),送到上海的保稅物流園區(qū),這是做一個出口,當然在入?yún)^(qū)的時候有一個出境貨物通關(guān)單,也可以有一個驗證,然后這批貨過了幾天,達芬奇公司從(保稅)區(qū)把這批貨運出來,進口到上海指定倉庫。”
按該線索趕往浙江展開調(diào)查。首先來到了海寧市的一家叫卡雷諾家私有限公司,在生產(chǎn)車間一些剛加工好的沙發(fā)上貼的牌子是Thomasville,這家公司專門負責Thomasville委托加工業(yè)務(wù)的工作人員稱,他們公司一直都是按照美國Thomasville公司的訂單指令進行生產(chǎn)和配送的,其中就包括給達芬奇家居公司所發(fā)送的Thomasville牌家具。也就是說這些家具在上海保稅區(qū)里轉(zhuǎn)了一圈,就獲得了出口和進口的全套手續(xù),國產(chǎn)貨搖身一變成了洋家具,然后這些家具再發(fā)往達芬奇家具公司,以美國原裝進口貨的名義銷售。
中消協(xié)律師團團長、北京匯佳律師事務(wù)所邱寶昌表示,這一行為首先涉嫌欺詐行為,關(guān)單上有貨物、品種、海關(guān)檢疫,產(chǎn)地、原產(chǎn)國、廠名等內(nèi)容,這隱瞞了真相,涉嫌誤導(dǎo)。同時,如果查實是達芬奇從中偽造、變造或篡改關(guān)單,情節(jié)嚴重的就可能構(gòu)成偽造公文罪。如果存在這類情況,消費者可以依據(jù)“消法”要求雙倍索賠。
不過,邱寶昌也表示,消費者最終能不能獲得雙倍賠償和退貨,主要根據(jù)購買時候看到什么樣的宣傳,是否受到誤導(dǎo),是否隱瞞真相,產(chǎn)品質(zhì)量是否合格。是不是所有達芬奇的產(chǎn)品都存在問題,有待執(zhí)法部門來查實,維權(quán)要依法和理性,律師團在必要的時候可以提供給消費者一些專業(yè)的法律幫助。
達芬奇家居杭州店被查封
據(jù)新華社、中央人民廣播電臺報道杭州市工商局披露,達芬奇家居位于杭州的專賣店由于標簽標注不規(guī)范已被要求整改,目前該店因為消防原因已被查封。據(jù)了解,家具市場虛假標注亂象由來已久,今年年初浙江相關(guān)部門市場抽檢發(fā)現(xiàn),標稱“實木家具”的家具檢測合格率為零。
達芬奇家居目前在北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、香港等地有分公司和專賣店,其中杭州專賣店位于南山路元華邊上,營業(yè)面積4000平方米,附近有勞斯萊斯、蘭博基尼等奢侈品展廳。3123>>
7月17日,央視《每周質(zhì)量報告》再次曝光達芬奇家居問題,有消費者表示達芬奇給家具產(chǎn)品提供了虛假的關(guān)單。
杭州市工商局上城分局執(zhí)法人員在達芬奇家居杭州店檢查時發(fā)現(xiàn),店內(nèi)大部分家具存在標簽標注不規(guī)范,除了價格外,對產(chǎn)地、產(chǎn)品原料等的標注都非常模糊籠統(tǒng),涉嫌誤導(dǎo)消費者。例如主要用料一欄里只寫了個“木”字,而在“產(chǎn)地”一欄里,有的寫了“意大利”,但有的寫的是“美國品牌、全球采購、中國組裝”。
目前工商部門已經(jīng)要求該店進行整改并進一步接受調(diào)查取證。在調(diào)查過程中,達芬奇杭州店還被發(fā)現(xiàn)沒有獲得消防許可證,隨后該店被消防部門停業(yè)查封。
家具市場亂象由來已久,除了此次達芬奇家居被曝光利用保稅區(qū)“一日游”虛標原產(chǎn)地外,其他虛假標注、虛假宣傳現(xiàn)象也在家具市場泛濫。
今年1月,浙江省消保委、省家具與五金研究所的工作人員組成的實木家具市場調(diào)查組,從杭州七大知名家居市場購買了13件“實木家具”,包括衣柜、餐桌餐椅、電視柜、茶幾等,被調(diào)查品牌涉及聯(lián)邦家具、巨桑家具、列維士等12個品牌。最后經(jīng)浙江省家具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心破壞性檢測,結(jié)果顯示,這13件樣品不同程度使用了人造板假冒實木,不屬于實木類家具,合格率為零。
以聯(lián)邦家具的茶幾8006型家具為例,廠家宣傳主材為柚木、輔材為橡木,銷售員稱這款茶幾為全實木。檢測結(jié)果顯示,這款茶幾主材為柚木飾面人造板,茶幾與抽屜面板均為細木工板,茶幾與抽屜低板均為膠合板,沒有一處是實木材料。
近幾年間,浙江省各地的消費者權(quán)益保護委員會不斷收到類似投訴。“我們近年來受理的消費投訴總量在下降,然而有關(guān)家具的投訴卻在上升。”浙江省消費者權(quán)益保護委員會副秘書長葉元春說。據(jù)統(tǒng)計,浙江省2010年間受理的家具消費投訴共計228件,比上一年增長7.5%。
另據(jù)了解,負責達芬奇家居進口的上海一家公司出現(xiàn)“一日游”的共有11批國產(chǎn)家具,涉及的金額為727320美元,其中涉及兩家浙江企業(yè)。
繼卡森集團子公司卡雷諾之后,又一家浙江企業(yè)寧波亨潤家具有限公司被曝光向達芬奇供貨,公司總經(jīng)理表示,他們拿到訂單時并不知道是發(fā)給達芬奇公司。浙江亨潤家具總經(jīng)理王玉龍表示,他們是為湯姆斯威爾做OEM的,沒有跟達芬奇發(fā)生任何的經(jīng)濟往來,他們只需要按照湯姆斯威爾的指令,把貨送到上海寶樹園區(qū),工作就結(jié)束了。據(jù)悉,這些發(fā)往湯姆斯威爾的家具,在進口報關(guān)單據(jù)上填寫的是高密度纖維板和刨花板,并非達芬奇公司宣傳的實木材質(zhì)。
據(jù)了解,這些發(fā)往達芬奇的家具出廠價并不高,每件大概只賣幾百美元,折合人民幣不過幾千元,然而到了達芬奇家具公司卻搖身一變成為了美國原裝進口家具,一套賣到幾萬元甚至幾十萬元,身價暴漲。
資料顯示,湯姆斯威爾(Thomasville)是一家有106年歷史的家具老品牌,目前位列美國高端家居品牌前十位,這一美國國際家具品牌聯(lián)合公司(Furniture Brands International)旗下的零售品牌,在全球擁有76家經(jīng)銷商,產(chǎn)品覆蓋中端至高端市場,店面主要分布在美國、波多黎各、墨西哥和中國。該品牌的家具被推薦,進入白宮。湯姆斯威爾的所有人包括Darvin、Mathis Brothers、Morris家具以及鼎鼎大名的“股神”沃倫·巴菲特創(chuàng)建的伯克希爾·哈撒韋公司旗下的Star家具。
達芬奇家居13年竟未被抽檢
據(jù)北京晚報報道,中消協(xié)律師團團長邱寶昌指出,達芬奇事件暴露出洋品牌家具在入境、生產(chǎn)、銷售幾個環(huán)節(jié)都面臨監(jiān)管缺失。據(jù)了解,達芬奇家居1998年進入中國,13年間一直沒有“遭遇”執(zhí)法部門的質(zhì)量抽檢。
一位工商人士透露,目前在流通領(lǐng)域抽檢的多是涉及面更廣的大眾商品,像達芬奇家居這樣價格昂貴的進口產(chǎn)品,屬于小眾消費群體,因此往往很少抽檢。“達芬奇事件完全是可以避免的”,中消協(xié)律師團團長邱寶昌指出,首先,達芬奇家具入境時,如果海關(guān)、出入境檢驗檢疫部門仔細查驗、一一對應(yīng)報關(guān)單,不難找出漏洞。其次,達芬奇家居的一些品牌產(chǎn)品是在東莞等地的廠家代加工生產(chǎn)的,當?shù)刭|(zhì)檢部門如果進入這些工廠檢查,查驗每一批貨,就應(yīng)該有所警惕。而在銷售環(huán)節(jié),只要當?shù)毓ど滩块T在日常監(jiān)管中稍微仔細地檢查一下,至少其虛假宣傳和不標產(chǎn)地的問題就很容易被發(fā)現(xiàn)。3<<123>>
7月17日,央視《每周質(zhì)量報告》再次曝光達芬奇家居問題,有消費者表示達芬奇給家具產(chǎn)品提供了虛假的關(guān)單。
在滬62票貨物并非產(chǎn)自意大利
據(jù)法制日報報道,18日從上海海關(guān)確認,2011年達芬奇公司在上海口岸共申報進口186票進口商品,其中62票貨物原產(chǎn)地不是意大利。
據(jù)了解,達芬奇事件曝光后,上海海關(guān)立即對達芬奇公司出口報關(guān)單據(jù)進行了逐票核實。經(jīng)初步核查,達芬奇家居股份有限公司2009年4月9日在上海外高橋保稅區(qū)注冊。今年,達芬奇公司在上海口岸共申報進口186票進口商品,申報的原產(chǎn)地主要涉及歐洲和亞洲,包括意大利、中國、西班牙、越南、菲律賓和德國等10個國家。也就是說,從目前公布的材料來看,達芬奇并沒有將其原產(chǎn)地統(tǒng)一申報為意大利。
據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,截至目前,達芬奇在上海申報原產(chǎn)地為意大利的貨物共計124票,占進口總值的87%左右,申報的品牌共四個,包括Fendi、VERSAGE、DIESEL、CAPPELLETTI等。其余原產(chǎn)地申報為菲律賓的貨物共計11票;越南的貨物共計9票;中國的貨物共計11票,占總值的3.5%左右,其中1票由美國運輸至上海,該票報關(guān)單有15項商品(涉及4個原產(chǎn)國,包括印度、美國、菲律賓和中國),其他10票由國內(nèi)企業(yè)出口至保稅物流園區(qū)再按一般貿(mào)易方式申報進口。根據(jù)《中華人民共和國海關(guān)對保稅物流園區(qū)的管理辦法》規(guī)定,保稅園區(qū)貨物運往區(qū)外視同進口,區(qū)外貨物運入園區(qū)視同出口。因此,“先出口至保稅物流園區(qū),再從保稅物流園區(qū)進口,即所謂的‘一日游’,政策法規(guī)上并無禁止。”有關(guān)專家告訴記者。而記者從上海海關(guān)方面了解到,達芬奇所涉及的保稅物流園區(qū)“一日游”貨物,不管是出口還是進口,報關(guān)單上的原產(chǎn)地一欄都寫著“中國”,并沒有從中國產(chǎn)變成意大利產(chǎn)。
對于達芬奇公司對外宣稱全球采購的HOLLYWOOD品牌家具,經(jīng)查,進口申報原產(chǎn)地為印度(無中國),共計10票,其中8票是口岸直接進口,2票是從保稅區(qū)保稅倉庫進口。經(jīng)紙面單證審核顯示,企業(yè)申報的原產(chǎn)地與隨附的運單、發(fā)票、啟運地、裝貨港一致。
消費者豪車堵門店索退款
據(jù)上述媒體報道,17日下午1點,多輛私家車聚集在達芬奇家居店外,一名西裝男帶來四十多名大漢一度圍堵在達芬奇門口將近半小時。據(jù)了解,該名男士曾在達芬奇購買了600多萬家具,此行目的就是來達芬奇辦理退錢手續(xù)。
17日下午1點03分,5輛私家車駛?cè)脒_芬奇家居的停車場,最早下車的一名高高瘦瘦的身穿條紋西服的中年男子,手持一疊報紙,在一名身穿藍T恤的墨鏡男的陪同下進入了達芬奇家居。幾分鐘后,墨鏡男走出來向5輛私家車揮揮手,立馬從車上走下來四十多名彪形大漢,霎時間聚在了達芬奇家居門口。墨鏡男吩咐四十彪形大漢“站在門口,不要來”,說完轉(zhuǎn)身又進入店里。
隨后,一對夫婦從店里走出來,卻被堵在門口的一名大漢攔住問是否也來辦理退貨。其中一名自稱姓薛的女士稱,去年11月在北京家具展銷會上看中了達芬奇的家具,然后回到廣州這邊選購了100多萬的達芬奇好萊塢系列的家具,最近看到“達芬奇家具造假”的新聞中也提及到好萊塢系列的家具,所以前來退款。“到現(xiàn)在,一百多萬家具的發(fā)票,達芬奇家居還沒開具,估計他們是想偷稅。”薛小姐說。據(jù)了解,剛剛在跟達芬奇交涉時,店員向薛小姐夫婦表示,對所有退錢退貨的要求,希望消費者能耐心等待達芬奇高層的最終決定。
下午1點27分,堵在門口的大漢紛紛散去。他們透露,老板一共買了600多萬家具。前兩天,老板已經(jīng)和一員工到門店要求退錢。可是,達芬奇家居一直不肯辦手續(xù)。所以,17日老板讓部分公司員工一起來到店里,希望達芬奇家居能盡快辦好手續(xù)退錢。但對于事件處理結(jié)果如何,堵門的大漢們表示暫時還不知情,只是老板讓他們先行離開。