1997年，廖剛加入平安，先后出任平安產險貴州分公司總經理助理、平安人壽安徽分公司總經理助理、江西分公司副總經理(主持工作)、大連分公司總經理。2008年8月至今，出任平安人壽北京分公司總經理。

　　2009年，廖剛果斷決策并制定了“轉變觀念、改善結構、提升收入、搶奪資源”四大工作方針，北京分公司保費收入突破百億，同比成長近40%，市場份額穩居市場首位。其中，個人壽險新單保費收入突破21億元，占據近一半的市場份額；外勤隊伍人力從2008年底的1.5萬余人躍升至近1.8萬人。在業務迅猛發展的同時，各項業務指標全面實現正增長。廖剛始終堅持合規經營的理念與客戶至上的準則，不斷提升業務品質和服務水準，持續推行P-STAR五星服務理念。2009年全年共支付保險金近5億元，生存金近18億元，客戶滿意度不斷提升，保費繼續率超過90%，穩居行業之首。

　　榮譽：1998年、2003年、2004年三次榮獲平安集團優秀經理；2006年榮獲“平安集團十佳杰出經理人”。